مع تقدم بنسبة 31%، يعزز ميركادو ليبري قيادته ويعيد تعريف لعبة التجارة الإلكترونية في البرازيل

حتى مع المنافسة المتزايدة، من المتوقع أن يختتم ميركادو ليبري عام 2025 مع توسيع ميزته في التجارة الإلكترونية البرازيلية. تشير توقعات يو بي إس بي بي إلى أن الشركة سترفع حصتها السوقية من 40% إلى 44% هذا العام، معززةً ريادةً استمرت لأكثر من عقد.

يحدث هذا التقدم في سياق التوسع القوي للقطاع: من المتوقع أن تصل حركة التجارة الإلكترونية البرازيلية إلى حوالي 414 مليار ريال برازيلي في عام 2025، بنمو 18%، مما يمثل 14.2% من إجمالي تجارة التجزئة. في هذا المشهد، يتألق أداء السوق الأرجنتيني. يقدر البنك أن الحجم المتداول على المنصة سيرتفع من 140 مليار ريال برازيلي إلى 183 مليار ريال برازيلي، بارتفاع 31%.

مكن مسار النمو المتسق منذ عام 2021 الشركة من الحفاظ على ميزة تنافسية قائمة على النطاق اللوجستي، والكفاءة التشغيلية، ودمج الخدمات المالية. في نفس الوقت، وسع ميركادو ليبري شبكة مراكز التوزيع واستثمر في التكنولوجيا لتسريع عمليات التسليم، وهو ما يشكل ميزة صعبت على المنافسين التقدم. “يقبل المستهلك اليوم مقايضة السرعة بالسعر، وهذا يضغط على المنافسين لإعادة التفكير في استراتيجياتهم”، كما يقول ريبيكا فيشر, الشريكة المؤسسة و رئيسة قسم الاستراتيجية (CSO) في Divibank.

بين المنافسين، تظل شوبي الاسم الأكثر ديناميكية. من المتوقع أن تقفز المنصة الآسيوية من حصة سوقية 15% إلى 17% في السوق المحلي، لتعزز موقعها كلاعب ثاني في البلاد. النمو ملفت: في بداية الجائحة، كانت الشركة تمثل 2% فقط من المبيعات عبر الإنترنت.

في المركز الثالث، لا تزال المنافسة بين أمازون وماجازين لويزا متوازنة، مع حصص سوقية مقدرة بـ 10% و 11% على التوالي. تعزز العملاقة الأمريكية بنيتها التحتية في البرازيل، بينما تراهن المتاجر البرازيلية على رقمنة تجارة التجزئة التقليدية وأشكال جديدة من الأسواق الإلكترونية.

يظهر تقدم ميركادو ليبري أن التجارة الإلكترونية في البرازيل تتجه نحو مرحلة تركيز مترسخة، تهيمن فيها مجموعات كبيرة قليلة على البنية التحتية والعلاقة مع المستهلك النهائي. المنافسة تظل شديدة، لكن وتيرة نمو الشركة الأرجنتينية تشير إلى أن عرش التجزئة الرقمية، على الأقل في الوقت الراهن، لا يزال راسخاً في يد ميلّي.