إلى Colormaq, مشهورة علامة من الأجهزة المنزلية في البرازيل, أعلن عن إطلاق منصتها الجديدة للتجارة الإلكترونية. تهدف المبادرة إلى توفير تجربة تسوق محسنة وعملية لعملائها, متوافقة مع أغراض الشركة من التطور المستمر والتركيز على المستهلك
المنصة الجديدة, مطورة في شراكة مع VTex, يقدم عدة فئات من المنتجات في المقام الأول, بما في ذلك المطهرات, تانكينا, آلات الغسيل, الفراغات والملحقات. بين الابتكارات, يبرز التكامل مع الإعلان هنا للبحث عن الرضا (NPS), حالة طلبات عبر WhatsApp, عروض خاصة ومدونة متكاملة
الموقع, مصممة على نحو مستجيب, تضمن تجربة مصممة على أجهزة الكمبيوتر المكتبية, smartphones و tablets, بإعطاء الأولوية للإمكانية والاستخدامية لجميع المستخدمين. أ Colormaq تبحث, هكذا, تعزيز اتصالها المباشر مع الجمهور المستهلك, متبعا اتجاه القطاع
Raphael Biguetti, head من Digital B2C لشركة Colormaq, يقول: ⁇ الموقع الجديد يعكس التزام شركة Colormaq بوضع العميل في مركز الأعمال, بالإضافة إلى إعطاء الأولوية الاستدامة والمسؤولية الاجتماعية, بتقديم معلومات شفافة عن ممارساتنا وسياساتنا.”
المنصة أيضًا تؤكد على أمن العميل, تقديم تجربة شراء مبسطة وضمان الجودة في جميع المنتجات. العديد من الترقيات والعروض الخاصة متوفرة, بما في ذلك تخفيضات في PIX وخيارات التقسيم الخالية من الفائدة
تلقى ما بعد البيع اهتماماً خاصاً في هذه المرحلة الجديدة. استثمرت الشركة في لوجستيات التسليم الفعالة, ضماناً لتسليمات سريعة وآمنة في جميع أنحاء البلاد. بالإضافة إلى ذلك, المساعدة التقنية في مرحلة ما بعد البيع توفر دعم متخصص بتكنولوجيات متقدمة وقنوات اتصالات مباشرة
شركة Colormaq تؤكد من جديد التزامها بالرضا عن العميل والتحسين المستمر, مع خطط مستقبلية لتحسين المزيد من تجربة المستخدم في منصته للتجارة الإلكترونية
