الحديث عن "التحفيز" في بيئة العمل دائمًا يثير النقاش، فالأشخاص قد يشعرون بالتحفيز لأسباب مختلفة وفريدة، ونفس الشيء ينطبق عندما يبدأون في الشعور بفقدان الحافز أيضًا. ومع ذلك، هناك حالات لم تعد مقبولة كمحركات للتحفيز ويجب على الملاك والمديرين والقادة إعادة التفكير فيها تمامًا قبل الاستمرار في تنفيذها.
وبخصوص "وضعيات لم تعد مقبولة"، أنا أشير إلى تركيب بعض العناصر التي أعتبرها مجرد تشتت، وإذا قمنا بتحليلها ببرودة، فإنها لا تضيف شيئًا لتحفيز الموظف أو عدمه. كن صادقًا: هل تعتقد أن وجود زحليقة، طاولة تنس الطاولة، أو حتى جهاز ألعاب فيديو هو عوامل تحفيزية؟ هذه العناصر تبدو لي أكثر للترفيه من التحفيز.
هناك الآلاف من الأشياء التي يمكن تقديمها والتي ستعزز فعلاً الدافع، وأهمها: ظروف العمل الملائمة. يرغب الأشخاص في أن يكون بيئة العمل مكانًا يولي اهتمامًا لرفاهيتهم ويزودهم بجميع الأدوات اللازمة لأداء مهامهم بشكل صحيح لتحقيق النتيجة النهائية. نعم، حتى مع تكرار ذلك عدة مرات، يبدو أننا لا نزال نعتقد أن الموظفين غير المتحمسين لا يحققون نتائج جيدة.
وفقًا للبيانات المقدمة من شركة غالوب، وهي شركة أبحاث رأي في الولايات المتحدة، فإن حوالي 61٪ من العمال لا يشعرون بالارتباط الوظيفي في وظائفهم. بالإضافة إلى ذلك، فإن دراسة شركة بانت للاستشارات الإدارية تؤكد أن الموظف غير المتحمس يمكن أن يكون أقل إنتاجية بنسبة 125٪ من أولئك الذين يشعرون بالاندماج والإلهام.
إذن، السؤال الذي لا يُرَد: كيف تحافظ على تحفيز الفريق؟ الأهداف والنتائج الرئيسية (الأهداف والنتائج الرئيسية) يمكن أن تساعد كثيرًا، لأنها تعطي الأولوية للناس في مجالات مختلفة وليس مجرد كلام عن معانقة الأشجار. عند إشراك الموظفين في العمليات وجعلهم يدركون كيف يؤثرون على الشركة، فإن أهداف ونتائج رئيسية (OKRs) تشجع على استغلال الإمكانات الموجودة، مما يجعلهم أكثر إنتاجية بشكل لا مفر منه.
بالإضافة إلى ذلك، تقترح الأداة زيادة الوضوح والتركيز، مما سيمكن أعضاء الفريق من رؤية ما يجب القيام به وما يحتاج إلى تحسين في النهاية، بحيث يكون الجميع على نفس الصفحة. هذا يؤدي إلى تحسين مناخ المنظمة، حيث يبدأ الموظفون في الحصول على الاستقلالية لتقديم الأفكار واتخاذ القرارات، مما يساهم في عمل جماعي جيد ويجعلهم على توافق مع القادة.
الحقيقة هي أنه بالإضافة إلى ظروف العمل الجيدة التي يجب توفيرها، فإن الدافع الحقيقي مرتبط باعتراف القيادة بالموظفين، التي من اللحظة التي تبدأ فيها في رؤية هؤلاء الأشخاص وتشجيعهم على التطور، ترى تغيرًا في السلوك. في النهاية، جميعنا نرغب في أن يُعترف بنا لما نفعله، مع الحصول على مكافآت إيجابية عند تحقيق نتائج جيدة.
هل تريد رؤية نتائج أفضل في مؤسستك، وأشخاص أكثر رضا وسعادة؟ الإجابة بسيطة: ابدأ بتنظيم نظام إدارتك.
الموظفون غير المحفزين لا يحققون نتائج جيدة
