يبدأأخبارنصائحخمس خطوات حول كيفية إحداث التوقيع الإلكتروني ثورة في رحلة العميل

خمس خطوات حول كيفية إحداث التوقيع الإلكتروني ثورة في رحلة العميل

وفقًا لبحث من The Insight Partners، من المتوقع أن يتجاوز سوق التوقيع الإلكتروني علامة 40 مليار دولار بحلول عام 2030. هذا النمو ناتج بشكل رئيسي عن التحسين الذي توفره التكنولوجيا للعمليات البيروقراطية، حيث تحل مطالب العديد من المجالات بكفاءة وفعالية عالية.

"إنها أداة تعمل على تحويل روتين المنظمات والأشخاص بشكل عميق، وتبسيط الرحلات التي كانت بطيئة ومليئة بالخطوات اليدوية في السابق"، كما يقول كريستيان ميدوروس، المدير التقني لشركةعلامة النقر، وهي شركة تعمل على تجسيد العلاقات بين الأشخاص والشركات في البيئة الرقمية.

لتسليط الضوء على مزايا هذه التكنولوجيا، قام المختص بإدراج خمس طرق لتبسيط الحياة اليومية من خلال التوقيع الإلكتروني. تحقق من

  • شراء وبيع السلع عبر الإنترنت

وفقًا لتقرير من Opinion Box، يفضل 46٪ من المستهلكين التسوق عبر الإنترنت. تُظهر مثل هذه البيانات كيف أصبح التجارة الإلكترونية استراتيجية فعالة للشركات للنمو في الواقع التكنولوجي الحالي وتسهيل حياة المتسوقين.

نظرًا لأنه عملية تحدث في البيئة الرقمية، يوضح ميديروس أن التوقيع الإلكتروني يمكن أن يحسن أكثر من ذلك هذا النوع الجديد من العلاقة بين المؤسسات والعملاء. يُعد من الشائع جدًا أن نرى منصات للمركبات والمنتجات ذات القيمة العالية، على سبيل المثال، تستخدم التكنولوجيا لتوثيق المعاملات، مما يجعلها أكثر أمانًا وتوثيقًا وتسريعًا، يوضح.

  • اعتماد الوثائق المدرسية

التوقيع الإلكتروني يغير أيضًا القطاع المدرسي من خلال تحسين التواصل بين المدارس والأهل والطلاب. "يمكن للأسر متابعة حياة أطفالها المدرسية عن كثب، دون الحاجة إلى طباعة مستندات مثل تصاريح الرحلات والتسجيلات"، يبرز المدير التقني.

لا يزال من الجدير بالذكر أن سرية هذه الملفات مضمونة أيضًا. "التشفير المتقدم للتكنولوجيا يحمي تمامًا بيانات جميع المعنيين"، يضيف التنفيذي.

  • وثائق السفر

فائدة أخرى للتوقيع الإلكتروني هي تبسيط تنظيم الرحلات. التكنولوجيا تساعد في إبرام عقود التأمين، وحجز الفنادق، وتأجير السيارات، وحتى الحصول على تصاريح الصعود على متن الطائرة للأبناء القصر.

يؤكد متخصص Clicksign أن الأداة هي وسيلة فعالة لضمان استمتاع المسافر بتجربته بالكامل. "جميع المستندات تكون متاحة في أي وقت ومكان، مما يوفر مزيدًا من الراحة وتقليل الصداع عندما يصل الشخص إلى وجهته"، يؤكد.

  • الاتفاقيات والتراخيص الطبية

التوقيع الإلكتروني يغير أيضًا العلاقة بين المرضى والمهنيين الصحيين. يمكن إكمال العمليات مثل الإجراءات الطبية وإفراج المعلومات في بضع دقائق، مما يوفر الوقت في العيادات والمستشفيات للمرضى.

في هذه الحالة، يضيف ميديروس أن الأداة لا تساهم فقط في تبسيط الخدمة، بل تساعد أيضًا في إنقاذ الأرواح. "إذا كانت هناك بديلة تسرع حالات الطوارئ، فلا يمكن للقطاع أن يتركها في الخلفية"، يحذر.

  • سهولة المعاملات العقارية

وأخيرًا، من الممكن أن نبرز دور التوقيع الإلكتروني في سوق العقارات. تُختتم عمليات شراء وبيع العقارات والتوكيلات بدون مخاطر الاحتيال، مما يسمح للوسطاء والسكان المستقبليين بتحقيق أهدافهم دون عوائق.

"بالنظر إلى أنها معاملات ذات قيم عالية، فمن الضروري تنفيذها مع الجمع بين الراحة والأمان، وهي المزايا التي توفرها التوقيع الرقمي"، يختتم المدير التقني.

تحديث التجارة الإلكترونية
تحديث التجارة الإلكترونيةhttps://www.ecommerceupdate.org
E-Commerce Update هي شركة رائدة في السوق البرازيلية، متخصصة في إنتاج ونشر محتوى عالي الجودة حول قطاع التجارة الإلكترونية.
مقالات ذات صلة

مؤخرًا

الأكثر شعبية

[elfsight_cookie_consent id="1"]