مع اقتراب عيد الأم, تقوم تجار التجزئة في جميع أنحاء البرازيل بالتحرك للاستفادة القصوى من المناسبة وتعزيز الإيرادات. تاريخ تقليدي ذو حجم مبيعات مرتفع, هي لا تزال تسجل نمواً كل عام. وفقًا لبيانات مؤشر سييلو للتجزئة الموسعةأي سي في إيه), مبيعات يوم الأم في عام 2024 شهدت زيادة بنسبة 6,8% بالمقارنة مع نفس الفترة من العام السابق. الرفع, الذي أشار لا زال يشير إلى زيادة قدرها 7,3٪ من المبيعات المادية و2,3٪ في التجارة الإلكترونية
لمساعدة رواد الأعمال على الاستعداد بكفاءة, زهرة جيفا, مديرة الاستراتيجيات العالمية للمبيعات في Pipedrive, اكتب خمسة نصائح أساسية لزيادة المبيعات في يوم الأم. تحقق من
1. خطط لاستراتيجيتك التسويقية
الخطوة الأولى نحو النجاح هي تخطيط قوي. حدد الأولويات, حدد جمهورك المستهدف, حدد الأهداف وقم بتنظيم إجراءات الترويج. استخدام أدوات مثل إدارة علاقات العملاء يمكن أن يحسن حملات التسويق, ضمان جذب وولاء العملاء
2. استخدم الذكاء الاصطناعي لمصلحتك
من بين الشركات التي تبنت الذكاء الاصطناعي, 79٪ يذكرون زيادة الإنتاجية كدافع رئيسي لهم, وفقًا للتقريرحالة الذكاء الاصطناعي في الأعمال. تشمل التطبيقات الأكثر شيوعًا للذكاء الاصطناعي بين الشركات إنشاء النصوص والمحتوى (75٪), ملخص المحتوى (52%), نسخ (29%), البحث (24٪) وتوليد تقارير المبيعات (17٪)
كما تعزز الذكاء الاصطناعي تأهيل العملاء المحتملين ويمكن أن يساهم في تحسين الكفاءة والتخصيص في عروض المنتجات
3. نظم معلومات العملاء
مع ملفات تعريف مختلفة للمستهلكين, من الضروري استخدام أدوات التنظيم لتخزين وإدارة البيانات التفصيلية لكل عميل. هذا يسمح بنهج أكثر تخصيصًا, زيادة فرص التحويل
4. استثمر في العلاقة على المدى الطويل
بالإضافة إلى اجتذاب العملاء الجدد, من الضروري الحفاظ على علاقة قوية مع الحاليين. بناء علاقات من الثقة يساهم في الولاء ويخلق فرص مبيعات مستمرة على مدار العام. قم بالترويج, شارك كوبونات خصم, لجذب انتباه من يعرف منتجك بالفعل
5. استخدم البيانات لصالحك
جمع البيانات وتحليل البيانات النوعية للعملاء مهم لفهم دوافعهم واحتياجاتهم. هذه الرؤى يمكن أن تكون أساسية لإغلاق المبيعات وضمان النجاح في يوم الأم. ستوفر أنظمة إدارة علاقات العملاء المدعومة بالذكاء الاصطناعي تجارب مخصصة بشكل متزايد, تحليل مجموعات واسعة من البيانات وتكييف كل تفاعل مع تفضيلات وسلوكيات العميل الفردية
