يمكن الوصول إليها عبر الهواتف الذكية, أجهزة الكمبيوتر وحتى الساعات الذكية, لقد أصبحت المحافظ الرقمية محبوبة لدى البرازيليين. وفقًا لدراسة حديثة من استشارات Pymnts,أكثر من 80% من السكان الوطنيين يستخدمون هذه الطريقة للدفع, فيه يضيف المستهلك أموالاً إلى بيئة افتراضية ويمكنه الوصول إليها في بضع نقرات. في panorama عالمي, تظهر بيانات Juniper Research أن المعاملات التي تستخدم هذا الخيار قد تتجاوز 16 تريليون دولار أمريكي في عام 2028.
وفقًا لوالتر كامبوس, المدير العام لشركة يونو, منظّمة عالمية للمدفوعات, السبب وراء نجاح المحافظ الرقمية يعود إلى سهولة استخدامها, الذي يسهل حياة المستهلك على منصات التجارة الإلكترونية. بعض الطرق الأخرى تتطلب من العميل الانتقال باستمرار بين الشاشات أو الوصول بشكل منفصل إلى تطبيق البنك, ما الذي يعيق تجربتك, نقطة
في هذه الأثناء, من خلال المحافظ الرقمية, المستخدم يقوم بكل ما يحتاجه في بضع دقائق ودون الحاجة لمغادرة المنصة. هذا يجعله يوفر الوقت ويزيد من فرص إتمام عملية الشراء, لأن التغيير المستمر للأدوات يجعل العميل عرضة للتخلي عن الشراء. بالإضافة إلى ذلك,تظهر دراسة من يامبي أن عمليات الدفع المعقدة مسؤولة عن 27% من حالات التخلي عن السلة في التجارة الإلكترونية, ما هو عندما يصل المستهلك إلى المرحلة النهائية ويتراجع عن الشراء, اشرح والتر كامبوس
يشير التنفيذي أيضًا إلى أن الرقمنة كانت هي السمة المميزة للتجارة. تشير دراسة أخرى من Pymnts إلى أن أمريكا اللاتينية تبرز في ثورة المعاملات الرقمية. هذا, في جزء, يعود ذلك إلى الأهمية الكبيرة للتجارة الإلكترونية هنا. O estudo eMarketer/Insider Intelligence mostra que as vendas por meio dessa categoria devem atingir US$ 200 bilhões na região até 2026”, اشرح
مع ذلك, للحفاظ على أهمية أعمالك, والتر كامبوس يوصي بأن يكون تجار التجزئة منتبهين للاتجاهات الرقمية, نظرًا لأن المستهلك أصبح أكثر انغماسًا في البيئة الافتراضية للقيام بمشترياته. في بلد يوجد فيه 480 مليون جهاز قيد الاستخدام,وفقًا لـ FGV, من الطبيعي أن تُعطى الأولوية للمنصات الإلكترونية من قبل الأشخاص الذين يرغبون في القيام بعملية شراء. لذلك, توصية للاعبين في التجارة الإلكترونية هي التعاقد مع منصات تسهل وتسمح بالتعاقد مع عدة طرق للدفع في آن واحد, تعزيز الشمول المالي وتمكين توسعه الإقليمي, تنتهي
