الكرنفال في البرازيل لا يحدث فقط في الشوارع—بل يسيطر أيضًا على العالم الرقمي. دراسة غير مسبوقة من شركة AppsFlyer، منصة قياس وتخصيص التطبيقات العالمية، حللت سوق التطبيقات في البرازيل بين 22 فبراير و11 مارس، شملت أكثر من 170 تطبيقًا من فئات الترفيه، المالية، الطعام والشراب، التسوق والسفر. درس فحص 120 مليون عملية تثبيت و280 مليون تحويل من إعادة الاستهداف، مقسمة إلى ثلاث مراحل: قبل الكرنفال (22 إلى 28 فبراير)، خلال الكرنفال (28 فبراير إلى 5 مارس) وبعد الكرنفال (5 إلى 11 مارس). تكشف البيانات كيف تأثر سلوك المستخدمين قبل وأثناء وبعد الاحتفال.
الترفيه في ذروته: الحفلة لم تكن فقط على الإنترنت
مع زيادة البحث عن الترفيه خلال الكرنفال، برزت تطبيقات الترفيه: زادت عمليات التثبيت بنسبة 8٪ خلال الاحتفال مقارنة بالفترة السابقة و15٪ مقارنة بعد الكرنفال. زاد الاستثمار في الإعلانات بنسبة 4٪ خلال الكرنفال مقارنةً بما قبل الكرنفال وارتفع بنسبة 5٪ بعد الكرنفال. ارتفعت المشتريات داخل التطبيقات بنسبة +20٪ مقارنة بفترة ما قبل الكرنفال و +23٪ مقارنة بعد الكرنفال، مما يبرز الاستهلاك العالي للمحتوى الرقمي في هذه الفترة. منصات البث المباشر ووسائل التواصل الاجتماعي لعبت دورًا أساسيًا، مما أظهر أن الكرنفال الرقمي حيوي تمامًا مثل الكرنفال الحقيقي.
التكنولوجيا المالية في الأحمر: الكرنفال يشتت انتباه مستخدمي التطبيقات المالية
بينما زادت المتعة، انخفض التفاعل مع التطبيقات المالية: انخفضت عمليات التثبيت بنسبة 14٪ في الكرنفال مقارنة بالفترة التي سبقت الكرنفال، مما يشير إلى اهتمام أكبر قبل الاحتفال، وكان حجم التثبيتات في الكرنفال أقل بنسبة 8٪ من الفترة بعد الكرنفال. كان الاستثمار في الإعلانات قبل الكرنفال أعلى بنسبة 16٪ من خلال الاحتفالات، ومع ذلك، كانت النفقات على الإعلانات في الكرنفال أعلى بنسبة 2٪ من فترة ما بعد الكرنفال. انخفضت المشتريات داخل التطبيقات المالية بنسبة 19٪ مقارنة بفترة ما قبل الكرنفال و21٪ مقارنة بعد الكرنفال، مما يعكس تركيزًا أكبر على الإنفاق الفوري بدلاً من إدارة الشؤون المالية. الانخفاض المميز يشير إلى أن الشركات التقنية المالية يمكنها الاستفادة بشكل أفضل من الكرنفال من خلال تقديم حوافز مثل استرداد النقود وحملات للتحكم المالي.
تطبيقات الطعام والمشروبات انتشرت بسرعة: التوصيل سيطر على الاحتفالات!
إذا كان الكرنفال مرادفًا للاحتفال، فإن الجوع يأتي على الفور بعد ذلك! كان قطاع الأغذية والمشروبات من أكبر المستفيدين: زادت المنشآت بنسبة 26٪ خلال الكرنفال مقارنةً بما قبل الكرنفال و14٪ مقارنةً بعد الكرنفال. زادت المشتريات داخل التطبيقات بنسبة 24٪ خلال الكرنفال مقارنةً بفترة ما قبل الكرنفال و4٪ خلال الكرنفال مقارنةً بعده، مما يدل على طلب مستمر على الراحة والتوصيل.
خاتمة:يؤكد النمو أن تطبيقات التوصيل والطعام السريع كانت حلفاء أساسيين للمحتفلين، مما يعزز عادة رقمية تزداد قوة.
المشتريات في تراجع: التجارة الإلكترونية تفقد مكانتها خلال الكرنفال
لم تكن التسوق عبر الإنترنت أولوية للبرازيليين خلال فترة الاحتفالات: انخفضت عمليات التثبيت بنسبة 5٪ في الكرنفال مقارنةً قبل الكرنفال و10٪ بعد الكرنفال. انخفض الاستثمار في الإعلانات بنسبة 29٪ خلال الحدث مقارنة بالفترة نفسها بعد الكرنفال، مما يشير إلى سلوك أكثر حذرًا من الناحية المالية بعد الحفلة. انخفضت المشتريات داخل التطبيقات بنسبة 9٪ خلال الكرنفال مقارنةً بما قبل الكرنفال و22٪ مقارنةً بعد الكرنفال، مما يعزز أن تركيز المستهلك كان على جوانب أخرى. للحفاظ على اهتمام المستخدمين في الأحداث الاحتفالية، تحتاج تطبيقات التجارة الإلكترونية إلى تطوير استراتيجيات موسمية أكثر قوة.
ماذا يعني هذا لسوق التطبيقات؟
الأحداث مثل الكرنفال تؤثر مباشرة على السلوك الرقمي للبرازيليين، مما يخلق فرصًا استراتيجية للعلامات التجارية والمطورين:
- يجب على تطبيقات الترفيه والأغذية والمشروبات تكثيف الحملات خلال الكرنفالللتلبية الطلب المتزايد.
- يجب على الشركات المالية والتجارة الإلكترونية إعادة التفكير في استراتيجيات التفاعلللحفاظ على المستخدمين خلال فترات الانشغال الشديد.
- يمكن لقطاع السفر الاستفادة من زيادة اهتمام المستخدمين بالتجاربلتحويل جمهور أكثر تفاعلًا.
"الكَرنفَال ليس مجرد ظاهرة ثقافية—إنه مغير رقمي. تظهر بياناتنا أن سلوك المستخدمين يتغير بشكل جذري بين القطاعات المختلفة، مما يخلق تحديات وفرصًا للمسوقين عبر التطبيقات. العلامات التجارية التي تتوقع هذه الاتجاهات يمكنها تحويل الذروات الموسمية إلى تفاعل طويل الأمد"، تقول ريناتا ألتماري، مديرة البلاد لشركة AppsFlyer في البرازيل.