برايز (ناسداك: BRZE), منصة رائدة في تفاعل العملاء, أعلنت اليوم عن شراكة استراتيجية وتكامل مع شوبيفاي, بالإضافة إلى ميزات جديدة وقوالب لتخصيص تفاعل المستهلكين. تقدم هذه القدرات رؤى محسّنة في الوقت الفعلي حول التفضيلات الفردية خلال رحلات الشراء, مساعدة محترفي التسويق في التجارة الإلكترونية على إنشاء حملات بسرعة تعزز عملياتهم اليومية - مما يسمح لهم بالتركيز أكثر على خلق تجارب تبني علاقات دائمة مع عملائهم
تقدم منصة تفاعل العملاء من برايز حلاً مرنًا وفي الوقت الفعلي, بدعم من قنوات متعددة, للماركات بجميع الأحجام, القطاعات والجغرافيا. يمكن للعلامات التجارية الاستفادة من موارد مثل منصة بيانات برايز, برازي إيه آي™ وقدراتها الأصلية متعددة القنوات لتوحيد رؤى العملاء وخلق تجارب ذات صلة عالية ولا تُنسى. علامات في قطاع التجزئة, سلع استهلاكية وأخرى, كيف حالك.ل.f. جمال, هوجو بوس, جيم شارك, جاب وأوفرستوك, يستخدمون برايز كجزء من رحلاتهم في التجارة الإلكترونية
"لا".ل.f. مستحضرات التجميل, نحن نعلم أن فهم مستهلكينا حقًا يمكننا من خدمتهم بشكل أفضل, تؤكد بريجيت بارون, المديرة العليا لإدارة علاقات العملاء العالمية ونمو العملاء في e.ل.f. مستحضرات التجميل. ليس الأمر مجرد الوصول إليهم, لكن لتقديم القيمة بطرق تكون ذات صلة ومرحب بها. مع برازي, يمكننا إنشاء تجارب مخصصة تستند إلى البيانات تتناغم مع مجتمعنا, ضمان أن كل تفاعل يكون له معنى, وليس مجرد رسالة أخرى, يضيف
تفعيل رؤى التجارة الإلكترونية في الوقت الحقيقي مع براز وشوبيفاي
الشراكة الاستراتيجية الجديدة بين برايز وشوبيفاي تتيح للعلامات التجارية الكبرى إنشاء رحلات عملاء مخصصة وسلسة, دمج قدرات التجارة الإلكترونية لشوبيفاي مع منصة التفاعل في الوقت الحقيقي من برايز — دعم معدلات التحويل الأعلى, الاحتفاظ والقيمة على مدار حياة العميل. مع التكامل المحسن لـ Shopify, يمكن لعلامات التجارة الإلكترونية أن تتكامل بسرعة لدعم تدفق الرؤى حول التجارة, تحسين إدارة الهوية وتمكين تجارب تسوق مخصصة باستخدام بيانات الزوار ووصف المنتجات من شوبفاي. (متوفر في الربع الأول من 2025)
في شوبفاي, نحن ملتزمون بتحسين التجارة للجميع, قال ديل تراكسلر, مدير الشراكات التكنولوجية في شوبفاي. تتيح لنا تكاملنا القابل للتوصيل مع برايز أن تستخدم العلامات التجارية رؤى من كلا المنصتين وتشارك المستهلكين بتجارب تسوق أفضل في اللحظات التي تهم حقًا. نحن متحمسون للشراكة مع برايز لمساعدة الشركات على البقاء في المقدمة في قطاع البيع بالتجزئة والتجارة الإلكترونية الديناميكي اليوم, استنتج
أسرع وقت عائد مع قدرات التجارة الإلكترونية الأصلية
تساعد أنظمة البيانات الأصلية الجديدة وقوالب التجارة الإلكترونية العلامات التجارية على فهم سلوكيات المستهلكين بشكل أسرع واتخاذ إجراءات ذات صلة في كل مرحلة من مراحل الرحلة
- مع الأحداث المحددة مسبقًا من Shopify, يمكن للمتخصصين في التسويق فتح مجموعة متنوعة من حالات استخدام التجارة الإلكترونية, مثل عربة التسوق المهجورة, لتفعيل الحملات بسرعة ورؤية تأثير مباشر على العائد على الاستثمار (ROI). (متوفر في الربع الأول من 2025 لعملاء شوبيفاي, الربع الثاني من 2025 لغير عملاء العلامة التجارية
- قوالب مسبقة البناء لـ Canvas (الربع الأول 2025) وEmail (الربع الثالث 2025), مصممة خصيصًا للتجارة الإلكترونية ومتوافقة مع أفضل الممارسات في الصناعة, تسمح للمحترفين في التسويق بإنشاء حملات جذابة بصريًا وفعالة بسرعة وسهولة
- قوالب صفحات الهبوط القابلة للتخصيص مع وظيفة السحب والإفلات تسرع من إنشاء صفحات هبوط جديدة, مما يسمح للمسوقين بالترويج لمنتجاتهم وزيادة قوائم بريدهم الإلكتروني, رسائل قصيرة وواتساب. (الربع الأول من 2025)
تجارب مخصصة وغنية بدون كود عبر قنوات متعددة
يمكن للمتخصصين في التسويق أيضًا الاستفادة من قدرات جديدة لتقديم تجارب تسوق أكثر ثراءً ودون عوائق, تسليط الضوء على المنتجات والخدمات الأكثر أهمية في قنوات واتساب والبريد الإلكتروني
- يمكن لمتخصصي التسويق إضافة تخصيص ديناميكي بدون كود للمنتجات باستخدام محرر البريد الإلكتروني بالسحب والإفلات, يسمح برسائل موجهة بشكل عالي, مواءمة منتجاتك مع اهتمامات وأذواق عملائك الفريدة. (الربع الثالث من 2025)
- مع إطلاق واتساب كوميرس, يمكن للعلامات التجارية العالمية للتجارة الإلكترونية تعزيز المزيد من المبيعات باستخدام كتالوجات ميتا لإنشاء رسائل ديناميكية للمنتجات بسهولة على واتساب وتجارب تسوق غنية داخل المحادثة. تحسينات أخرى في واتساب, كأكبر دعم للوسائط (بما في ذلك الفيديو) وقوائم واتساب, يسمح للتجار بعرض منتجاتهم بطرق جديدة وتقديم توصيات مخصصة بناءً على تفضيلات العملاء. تتبع النقرات يساعد المسوقين على إعادة توجيه العملاء بفعالية على واتساب وقنوات أخرى لزيادة التحويلات. (Q2 2025)
قمنا بتطوير منصة برايز لتكون مرنة وقوية بما يكفي لتمكين العلامات التجارية من جميع القطاعات, المناطق والأحجام تخلق تجارب ذات صلة وجذابة, قال كيفن وانغ, مدير المنتج في برايز. هذا سمح للعلامات التجارية بالبناء على بنية البث المباشر لدينا, تعددية البيانات ونهج القنوات المتعددة الأصلية, تقديم نتائج إيجابية لعلامات التجارة الإلكترونية. مع تركزنا أكثر على صناعات محددة, نرى فرصًا لجعل برايز أسهل للمسوقين. نحن متحمسون لاتخاذ هذه الخطوة إلى الأمام نحو التجارة الإلكترونية, بالتعاون مع قادة آخرين في هذا المجال, مثل شوبيفاي, لجعل فهم وتفاعل المستهلكين طوال رحلتهم أسرع وأسهل, يؤكد
علامات التجارة الإلكترونية التي تسعى لتحسين استراتيجيتها في التفاعل مع العملاء يمكنها استكشاف الحلول الجديدة التي تقدمها برايزهنا.
تصريحات تطلعية
يتضمن هذا البيان الصحفي "تصريحات تطلعية" ضمن معنى أحكام "المأوى الآمن" لقانون إصلاح التقاضي في الأوراق المالية الخاصة لعام 1995, بما في ذلك, ولكن لا تقتصر على, تصريحات حول الأداء والفوائد المتوقعة من برايز, منتجاتك, برامج وشراكات استراتيجية. تستند هذه التصريحات التطلعية إلى الافتراضات, التوقعات والمعتقدات الحالية لبرايز, وهي معرضة للمخاطر, الشكوك والتغيرات في الظروف التي يمكن أن تسبب نتائج حقيقية, أداء أو إنجازات تختلف بشكل كبير عن النتائج المستقبلية المعبر عنها أو الضمنية من خلال البيانات التطلعية. تتضمن مزيد من المعلومات حول العوامل المحتملة التي قد تؤثر على نتائج برايز في التقرير الربعي لبرايز في النموذج 10-Q للفترة المالية المنتهية في 31 أكتوبر 2024, تم الأرشفة في لجنة الأوراق المالية والبورصات الأمريكية في 10 ديسمبر 2024, وسجلات عامة أخرى لشركة برايز في لجنة الأوراق المالية والبورصات الأمريكية. تمثل التصريحات التطلعية الواردة في هذا البيان الصحفي وجهات نظر برايز فقط في تاريخ هذا البيان, ولا تتحمل برايز أي التزام, لا تنوي تحديث هذه التصريحات التطلعية, باستثناء ما يقتضيه القانون
