تتميز البرازيل على مستوى العالم بالوقت الذي تستغرقهيقضي المواطنون على الإنترنت ما معدله 9 ساعات و13 دقيقة يوميًاوفقًا لـ "التقرير الرقمي 2024: 5 مليارات مستخدمين لوسائل التواصل الاجتماعي"، من وي آر سوشال وملت ووتر. البلد يقع على بعد بضع دقائق فقط من جنوب أفريقيا، الساعة 9:24.
أما تقرير البيانات لعام 2024 للبرازيل، الذي أعدته أيضًا شركة وي آر سوشال وميلت ووتر، والذي يشمل المستخدمين الذين تتراوح أعمارهم بين 16 و64 عامًا، فيشير إلى أن واتساب (بنسبة وصول 93.4٪)، إنستغرام (91.2٪) وفيسبوك (83.3٪) يشكلون منصة الصدارة من حيث الاستخدام. تيك توك يأتي في المرتبة الثانية، بنسبة 65.1٪.
من جانبها، تضع أحدث نسخة من تحليل "اتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي" من كومسور (2023) البرازيل كثالث أكبر مستهلك لوسائل التواصل الاجتماعي الرقمية في جميع أنحاء العالم. يوتيوب، بنسبة وصول 96.4٪؛ فيسبوك (85.1٪)؛ وإنستغرام (81.4٪) هي الشبكات التي تظهر في الدراسة كالأكثر وصولًا.
هذا الوقت المستغرق في وسائل التواصل الاجتماعي، مثل واتساب، إنستغرام وفيسبوك، يبرز أهمية هذا البيئة الرقمية للاستهلاك. تقرير البيانات 2024 البرازيل يشير إلى أن 74٪ من المستخدمين يبحثون عن المنتجات والخدمات على الشبكات، و54٪ يؤكدون أن متابعة علامة تجارية تؤثر بشكل مباشر على قرارات الشراء الخاصة بهم.
لذلك، فإن وسائل التواصل الاجتماعي ليست مجرد منصات اتصال، بل هي أساسية في حياة المستهلك، حيث تشكل قراراته الشرائية وتؤثر على تفضيلاته. أي أن الشركات، أن تكون مرئية في هذا البيئة الرقمية لم تعد خيارًا، بل ضرورة. ومع ذلك، وسط بحر من الملفات الشخصية والمحتوى، السؤال الحقيقي هو: كيف تبرز؟
للمستشارتين ألين كالينوسكي وبولا كوداما، الشريكتين فيالآن، في عالم التسويق الإبداعي، لا يكفي أن تكون مرئيًا لشركة؛ يجب أن نتذكر ونختار في النهاية. ويؤكدون أن "شبكات التواصل الاجتماعي يمكن أن يكون لها تأثير كبير على قرار الشراء لدى المستهلك"، ولكن هذا يتطلب استراتيجية مدروسة جيدا.
ولكي يبرز كالينوسكي وكوداما، فقد حدداثلاثة ركائز أساسية: الإدارة الفعالة لوسائل الإعلام الرقمية، والعلامة التجارية القوية، وإنتاج المحتوى السمعي البصري.يشمل الإدارة تحسين الملفات الشخصية، إنشاء المحتوى، وتحليل الأداء. زيادة الوعي بالعلامة التجارية تساعد على إنشاء هوية قوية، في حين أن الوسائط السمعية والبصرية، التي تولد تفاعلاً عاليًا، ضرورية لجذب انتباه الجمهور.
"هذه الركائز لا تزيد فقط من الرؤية، بل تبني أيضًا سمعة السلطة للعلامة التجارية، مما يؤثر بشكل كبير على قرار شراء المستهلك"، يصرح الخبراء. في عالم الرقمية التنافسية اليوم، تعتبر الحضور عبر الإنترنت الاستراتيجي هو المفتاح لتميز العلامات التجارية وازدهارها، من خلال إنشاء حضور لا يقتصر على الإعلام فحسب، بل يشارك ويُلهم أيضًا.
المشاركة، من ناحية أخرى، تُعتبر علاقة من الثقة والتعاطف. يظهر عندما يتفاعل المستخدمون مع العلامة التجارية من خلال الإعجابات والتعليقات والردود، مما يمثل تفاعلًا كبيرًا بين العلامة التجارية والمستهلك.
تستحق مقاطع الفيديو، على وجه الخصوص، أن تكون في الصدارة في هذا المشهد. لقد أصبح الوسائط السمعية والبصرية الشكل المفضل لعدة أسباب، بما في ذلك قدرته على جذب الانتباه بسرعة ونقل المعلومات بطريقة أكثر تفاعلية. منصات مثل يوتيوب وتيك توك وإنستغرام عززت أكثر من هذه الاتجاه، مقدمة محتوى بصري يجذب الجمهور.
ويؤكد المستشارون أن "الدراسات تشير إلى أن مقاطع الفيديو لا تولد المزيد من التفاعل فحسب، بل تعمل أيضًا على تحسين الاحتفاظ بالمعلومات، لتصبح أداة قوية للتسويق والتواصل".
وفقًا لبيانات شركة سيسكو، في عام 2022،82% من حركة الإنترنت العالمية تم إنشاؤها بواسطة مقاطع الفيديونوصي عملائنا بالاستثمار في هذا الشكل من التواصل، لأنه وسيلة فعالة للغاية للوصول إلى جماهيرهم والتفاعل معها، تقول ألين. مثال على ذلك هو تنسيق الفيديو الكامل للشاشة الرأسية (9:16)، الذي يظهر بشكل جذاب بشكل خاص للمستخدمين الذين يصلون إلى المحتوى عبر الهواتف الذكية.
والنتيجة تستحق ذلك:80% من الشركات تنجح في أن تبقى في الذاكرة خلال السنة الأولى من التشغيل على شبكات التواصل الاجتماعي(مُفَاحِصُ مُوَاصِلِاتِ الشَّائِشَةِ).
