مع اقتراب نهاية العام، تشير أجرتها Shopee 94% من المشاركين ينوون تقديم هدايا في عيد الميلاد هذا العام، مما يُظهر تفاؤل الناس تجاه تجارة التجزئة واعتبار موسم الأعياد فرصةً لإسعاد الأهل والأصدقاء. وقد بدأ البحث عن الهدية المثالية بالفعل: فوفقًا للبيانات، يبدأ 48% من المستهلكين بحثهم قبل ثلاثة أسابيع أو أكثر.
نتيجةً لذلك، يُتوقع أن يشتري المستهلكون خمس هدايا خلال العطلات. ومن بين الفئات الأكثر طلبًا الملابس، والأدوات المنزلية، ومنتجات التجميل، والإلكترونيات. وينبع إلهام المشتريات بشكل رئيسي من الرغبات القديمة (49%)، والمنتجات التي تُشاهد على المواقع الإلكترونية/التطبيقات (44%) على مدار العام.
يشكل الأطفال الأغلبية في القائمة.
سواءً بالنسبة لنصف المشاركين في الاستطلاع الذين قالوا إن الهدية من سانتا كلوز أو للنصف الآخر الذين نسبوا الفضل إليه، فإن الأطفال هم محور تسوق عيد الميلاد: 58% من المستهلكين الذين سيقدمون الهدايا لديهم أطفال في قائمة هداياهم، بمتوسط إنفاق يُقدر بـ 400 ريال برازيلي للفرد . من بين أكثر هدايا الأطفال طلبًا، ملابس الأطفال القائمة، بينما تظهر الألعاب كأكثر العناصر المحددة طلبًا.
يقول فيليبي بيرينجر، رئيس قسم التسويق في شوبي: "يُعدّ إهداء الهدايا وسيلةً لتوطيد العلاقات في هذا الوقت من العام، وتُظهر دراستنا الدور المهم للتجارة الإلكترونية في ذلك: إذ يُخطط 77% من الناس لشراء الهدايا عبر الإنترنت. ويسعدنا للغاية أن نكون جزءًا من هذه اللحظة وأن نُقدّم تجربة تسوق متكاملة، مع خدمة توصيل سريعة وتشكيلة واسعة من البائعين والمنتجات، ليتمكن الجميع من العثور على الهدية المثالية في شوبي".
فوائد العثور على الهدية المثالية
استعدت Shopee بالفعل لتخفيضات عيد الميلاد في 12/12 لتلبية احتياجات مستخدميها، الذين يبحثون هذا الموسم بشكل رئيسي عن الشحن المجاني (65%) ، وسهولة الشراء (56%) ، والعروض الترويجية المميزة (56%). هذا العام، ستقدم المنصة قسائم خصم بقيمة 15 مليون ريال برازيلي ، وخصمًا بنسبة 20% على فيديوهات Shopee، بالإضافة إلى الشحن المجاني للمشتريات التي تزيد قيمتها عن 10 ريالات برازيلية ، مما يُوسّع نطاق الفرص المتاحة لمن يرغبون في إكمال مشترياتهم في نهاية العام أو استكمالها.
في الثاني من ديسمبر ، أطلقت Shopee "١٢ هدية حتى ١٢/١٢" . بين ٢ و١١ ديسمبر، سيتم الكشف يوميًا عن هدية أو ميزة أو ربح جديد. يمكن للمستهلكين الوصول إلى صفحة الحملة والاستفادة من هدية اليوم، وجمع العروض طوال الفترة. بالإضافة إلى ذلك، بين ١٢ ديسمبر ونهاية العام ، ستطلق Shopee موقعًا إلكترونيًا خاصًا يعرض أفضل المنتجات مبيعًا لعام ٢٠٢٥. وفي ١٧ ديسمبر، يمكن للمستخدمين الاستمتاع بيوم مخصص لمزايا مشترياتهم على Shopee Video ، مع قسائم خصم ١٥٪، و٢٠ ريالًا برازيليًا، و٣٠ ريالًا برازيليًا.
* بحث كمي أجرته شركة Shopee في الفترة ما بين 14 و18 نوفمبر 2025 مع 1039 مستجيبًا.
