لقد تم التخلي تدريجيًا عن الدفع النقدي من قبل البرازيليين. وفقا للبحثتقرير المدفوعات العالمية، التي نفذهاالتلاعب بالألفاظكانت النقود النقدية تمثل 48٪ من المدفوعات في عام 2019. ومع ذلك، في عام 2023، انخفض الرقم إلى 22٪، والتوقع هو أنه بحلول عام 2027، سيكون أقل من ذلك: فقط 12٪.
أظهرت الدراسة أن البرازيل تتقدم أكثر من اليابان وألمانيا في رقمنة المدفوعات. بين بطاقات الائتمان والخصم، والمحفظة الرقمية، وبيكس، ورمز الاستجابة السريعة، هناك العديد منطرق الدفعمتاحة التي لا تتطلب استبدال الأوراق النقدية والعملات المعدنية.
بيكس، نظام الدفع الفوري للبنك المركزي البرازيلي (باسين)، تم إطلاقه في عام 2020 وانتشر بسرعة. وفقًا لاتحاد البنوك البرازيلي (Febraban)، كان الوسيط هو الأكثر استخدامًا في البلاد في عام 2023، حيث بلغ إجمالي المعاملات حوالي 42 مليار ريال برازيلي.
في ظل المشهد الجديد، أكدت فيبرابان إلغاء نظام تحويل وثيقة أمر الائتمان (DOC) والتحويل الخاص للائتمان (TEC). لا تقوم أي بنك بمعالجة هذه العمليات بعد الآن.
انا وإصدار التذاكر عبر الإنترنتيظل خيارًا للمستهلكين، الذين يمكنهم الاختيار بين إتمام المعاملة بشكل رقمي أو طباعة المستند وإجراء الدفع بوسائل غير رقمية. أالتلاعب بالألفاظووجدت أن طريقة الدفع كانت مسؤولة عن 2.9% من مدفوعات التجارة الإلكترونية في عام 2023.
عند استخدامها بشكل صحيح، توفر بطاقات الائتمان مزايا
وفقًا للبنك المركزي، انتهى عام 2023 بأكثر من 212.305 مليون بطاقة ائتمان نشطة في البلاد. يشير الرقم إلى نمو بنسبة 3.3٪ مقارنة بالعام السابق.
وفقًا لـ Serasa، يستخدم تسعة من كل عشرة برازيليين أكثر من بطاقة ائتمان واحدة لإجراء عمليات الشراء. العديد من الأعلام والمؤسسات تشجع على الاستخدام من خلال تقديم جوائز ومزايا، مثل جمع النقاط عند إجراء عمليات شراء باستخدام بطاقة الائتمان التي يمكن استبدالها بتذاكر طيران، منتجات، وغيرها من الفوائد.
ومع ذلك، تحذر سيراسا من أنه على الرغم من المزايا، مثل سهولة دفع ثمن المشتريات بالتقسيط،استرداد النقودوالأميال، والفائدة على التأخر في السداد مرتفعة، وبالتالي، من الضروري وضع حدود للابتعاد عن الديون
رفعالتلاعب بالألفاظسجل أن 35٪ من مدفوعات المشتريات عبر الإنترنت في أمريكا اللاتينية تتم باستخدام بطاقات الائتمان، تليها المحافظ الرقمية (21٪). ومع ذلك، فإن العديد من هذه المحافظ مرتبطة ببطاقة مسجلة وتوفر إمكانية استخدامها لدفع الفواتير وإجراء التحويلات.
الدفع الرقمي ليس واقعًا للجميع
في بعض البلدان، مثل السويد وهولندا، يُسمح للمتاجر برفض الدفع نقدًا. الواقع يُناقش بالفعل في البرازيل، وفي عام 2023، كانت هناك أربعة مشاريع قوانين على الأقل لإنهاء تداول النقود الورقية قيد التنفيذ في مجلس النواب.
واحد منهم هو مشروع القانون 4068/20، المقترح من قبل النائب ريجينالدو لوبيس (PT-MG)، الذي يهدف إلى جعل استخدام الوسائل الرقمية للدفع إلزاميًا، وإلغاء استخدام النقود الورقية في جميع المعاملات المالية في البلاد.
تقدم الرقمنة في وسائل الدفع مزايا، مثل الراحة وتقليل تكاليف الإنتاج. ومع ذلك، فإن ضمان حدوث العملية دون استبعاد جزء من المجتمع لا يزال تحديًا.
تشير دراسة استقصائية أجرتها مؤسسة TIC Domicílios، والتي أصدرها المركز الإقليمي لدراسات تنمية مجتمع المعلومات (Cetic.br) في عام 2023، إلى وجود حوالي 36 مليون شخصغير متصلفي البلاد. معدل البرازيليين بدون إنترنت يصل إلى 53.3٪ في المناطق الريفية. بالنسبة لهؤلاء الأشخاص، الدفع بالوسائل المادية هو ضرورة.
أظهرت دراسة معهد لوقوميفا أن البرازيليين من ذوي الدخل المنخفض، من الطبقتين D و E، هم الأكثر استخدامًا للنقود المادية. بالنسبة لـ 65٪ من الأشخاص في هذا الفئة، فهي الطريقة الرئيسية للتسوق.
