الكرنفال هو أحد الأوقات الأكثر انتظارًا من قبل البرازيليين بعد احتفالات نهاية العام. بعض الأشخاص يستغلون العطلة للسفر، بينما يستعد آخرون للقفز في المهرجانات أو التنزه مع العائلة. يصبح هذا التحرك مهمًا للتجار، خاصة أولئك الذين يعملون في التجارة الإلكترونية.
بالنسبة للعلامات التجارية التي ترغب في تحقيق نجاح في المبيعات خلال كرنفال هذا العام، من المهم أن تبدأ في وضع الاستراتيجيات والتخطيط في أقرب وقت ممكن، خاصة في التجارة الإلكترونية، التي أصبحت الوسيلة الرئيسية لشراء المستهلكين. دانييلا توريس هي شريكة ومديرة تنفيذية لـالابتكار البسيطتعتقد شركة أمازون، وهي شركة متخصصة في نمذجة الأعمال للتجارة الإلكترونية، أن هذه هي أفضل طريقة للتقدم على المنافسة.
من المهم أن تستغل العلامات التجارية هذا الوقت المتاح لبناء متاجرها الإلكترونية. الخطوات الأولى لتنظيم المستقبل هي النظر إلى بيانات العام الماضي، ورؤية ما يمكن فعله بشكل مختلف، والانتباه إلى الاتجاهات والتقنيات الجديدة وأهم التغيرات في سلوك المستهلكين، يعلق.
تفكر في مساعدة رواد الأعمال وتجار التجزئة من خلال هذا التحضير، قامت دانييلا بتجهيز نصائح بسيطة أخرى لهذه الفترة. تحقق من
راقب تدفقك النقدي
اقتصاديًا، هذه هي العملية الأهم للأعمال، لأنها تحدد الصحة المالية للشركات. في فترات مثل الكرنفال، حيث يكون هناك تدفق نقدي أكبر، من الضروري الانتباه للمصروفات والإيرادات المالية حتى لا يحدث أي فقدان للسيطرة. يجب أن تأتي أولاً تخطيط قضايا مثل قيم العروض الترويجية والخصومات، الشحن المجاني، متوسط الفاتورة، دفع الموردين والاستثمارات.
"من الصعب جدًا معرفة ما سيحدث خلال شهر، خاصة عندما نتحدث عن المبيعات عبر الإنترنت. لا يمكننا أن نحصل على فكرة دقيقة عن عدد الأشخاص الذين سيشترون، أو المنتجات التي ستكون الأكثر مبيعا، أو التضخم، من بين مقاييس أخرى. "لذا، فإن الفكرة هي تحديد السيناريوهات المالية المحتملة، بحيث يكون لديك سيطرة أكبر على وضع عملك"، كما توضح دانييلا.
تنظيم مخزونك
إدارة المخزون لم تعد مهمة سهلة، خاصة عندما يكون لديك عدد كبير من الطلبات في فترة زمنية قصيرة. حتى لا تحدث مشاكل مثل نقص المنتجات، وهدر البضائع، وتأخير الشحن، وغيرها من الصعوبات، من الأفضل إعداد لوجستيات التخزين والتوزيع مسبقًا.
يمكن أن يساعد رسم خريطة البيانات للمخزون في تحديد المنتجات التي تخرج أكثر وتكرار استبدال كل عنصر. نصيحة أخرى هي أن تكون لديك علاقة جيدة مع الموردين، حيث سيكونون مسؤولين عن تزويد وتسليم البضائع، حتى في حالات الطوارئ. لا تزال تتعلق بالمنتجات الموجودة في المخزون، من الضروري الانتباه للجودة وتاريخ الصلاحية، لأن ذلك يؤثر على تجربة العميل.
"يعتبر الاستثمار في حلول إدارة المخزون مسارًا رائعًا للشركات التي بدأت للتو أو التي تواجه صعوبات في هذا المجال. ويقول المسؤول التنفيذي: "إن التقدم التكنولوجي يتطلب أدوات لمواكبة هذا التطور".
إدارة لوجستيات الشحن الخاصة بك
مرحلة شحن البضائع هي أيضًا نقطة مهمة في قرار شراء المستهلك. تحتاج الشركات إلى الاهتمام بوجستيات التسليم، حيث ستكون توقعات العميل في استلام منتجه بطريقة سهلة وسريعة وصحيحة مرتفعة.
ومن بين النصائح للحصول على خدمات لوجستية فعالة للشحن: التخطيط لعمليات التسليم، ورسم خرائط للأحداث غير المتوقعة المحتملة على طول الطريق وتطوير طرق بديلة؛ الاستثمار في تقنيات تتبع المنتجات، والتي تعمل على طمأنة العملاء وتمكينهم، مما يساهم في تقديم تجربة جيدة؛ والاستثمار في الخدمات اللوجستية العكسية، مما يسهل تبادل البضائع وإرجاعها، وتجنب المشاكل الكبرى وتحسين رحلة الشراء بشكل أكبر.
