نوفمبر الأسود: التبكير أو انتظار الجمعة الرسمية؟

ما كان يوم جمعة من العروض الترويجية تحول إلى شهر كامل من العروض. وقد تم توحيد ما يسمى بـ "نوفمبر الأسود" في تجارة التجزئة البرازيلية، مما أدى إلى تمديد فترة الخصومات إلى ما بعد التاريخ الرسمي.

وفقًا لمسح أجرته Couponation، وهي منصة للقسائم والمزايا الرقمية، يمكن أن يكون متوسط الخصومات في التاريخ الرسمي أعلى من 10% إلى 15% عما كان عليه في الأسابيع السابقة. ويكون الفرق أكثر وضوحًا في فئات مثل الأثاث والديكور والسلع الرياضية، والتي تركز اهتمامًا أكبر مع اقتراب الموعد.

وفي المتاجر الكبرى، تراوحت الخصومات من 20% إلى 70% في مؤشر Rugby “quentas ووصلت إلى 80% يوم الجمعة. اتبعت الأجهزة المنزلية مسارًا مشابهًا. وفي قطاع التكنولوجيا، بدأت التخفيضات مرتفعة بالفعل (بين 50% و80%) ووصلت إلى 90% في حالات النقاط. وفي الرياضة، ارتفعت التخفيضات من 50%-70% إلى 60%-TP3T؛ وفي الأثاث والديكور حوالي 1030، من منتصف 3 إلى 10301030،10، إلى منتصف 3030303 إلى منتصف TP3.

النمط واضح: أولئك الذين يمكنهم الانتظار يميلون إلى العثور على أسعار أفضل يوم الجمعة الأسود. ومع ذلك، لا تزال المخزونات المحدودة والعناصر المشهورة جدًا تبرر عمليات الشراء المبكرة. ففي مجال الإلكترونيات والألعاب، على سبيل المثال، يكون خطر الإرهاق مرتفعًا ويفضل العديد من المستهلكين ضمان المنتج حتى بخصم أقل.

لا تصدر العديد من المتاجر شحنًا مجانيًا إلا يوم الجمعة، وهو ما يمكن أن يحدث فرقًا، خاصة في المشتريات ذات القيمة المنخفضة. نقطة أخرى ذات صلة هي نموذج كل بائع تجزئة. تتمتع الشركات التي تصنع منتجاتها بمرونة أكبر لخفض الأسعار؛ يعتمد تجار التجزئة الذين يعيدون البيع بالفعل على استراتيجيات العلامات التجارية. لذلك، غالبًا ما تصل عناصر مثل الهواتف الذكية ووحدات التحكم وأجهزة الكمبيوتر المحمولة إلى أعلى خصوماتها فقط عندما يسمح المصنعون بحملات مشتركة في التاريخ الرسمي.

كما أدى البحث عن أسعار تنافسية إلى تكثيف استخدام الكوبونات. وحتى أثناء التسويات الكبيرة، غالبًا ما تصدر المنصات رموزًا إضافية يمكنها تقليل القيمة النهائية بما يصل إلى 10% إضافية، وفي كثير من الحالات تتراكم مع الخصم الرئيسي.

ل ريبيكا فيشر, الشريكة المؤسسة و كبير مسؤولي الإستراتيجية (CSO) دا Divibank, “، بدون تاريخ، من الصعب التعرف على الترويج الحقيقي. المستهلك أكثر انتباهاً، وينمو استخدام أدوات المقارنة والمراقبة على مدار العام، مما يساعد على تجنب عروض الانتشار الكاذبة، كما يقول.

في النهاية، تظل الجمعة السوداء بمثابة اختبار للثقة في تجارة التجزئة. وفي سيناريو ارتفاع حجم المبيعات والمنافسة الشديدة، يميل أولئك الذين يمارسون الشفافية ويحافظون على سياسات واضحة للتبادل والعائد إلى الاحتفاظ بالعميل. النتيجة: لم يعد التاريخ يومًا واحدًا من الخصومات الكبيرة ويصبح استراتيجية دائمة لبناء العلاقات والسمعة.

إذا كنت مهتمًا بجدول الأعمال، فأخبرني أنني سأقيم الجسر مع السلطة التنفيذية.