الجمعة السوداء، متجر تيك توك، التسوق عبر يوتيوب... احذر من عمليات الاحتيال!

الجمعة السوداء هي واحدة من أكثر التواريخ المنتظرة من قبل المستهلكين ، ولكنها أيضًا واحدة من أكثر المحتالين شهرة. من العروض الترويجية المزيفة إلى المواقع المستنسخة ، تزداد محاولات الاحتيال بشكل كبير في هذه الفترة. هذا العام ، مع وصول أشكال جديدة من الشراء مثل TikTok Shop و YouTube ، يتوسع سيناريو المخاطر: المنتجات الفيروسية والإعلانات المزيفة والعروض التي لا تقاوم هي بعض الفخاخ المستخدمة لخداع المستهلكين. حسب LOI,، وكالة التسويق ذات التأثير العالمي ، يتطلب نمو التجارة الاجتماعية مزيدًا من الاهتمام حتى لا تحول البحث عن خصومات على الصداع.

“خلال يوم الجمعة الأسود ، يتغير سلوك المستهلك: هناك تسرع أكبر في الاستفادة من الفرص وانخفاض التفكير النقدي في مواجهة الأسعار المنخفضة. يشرح المحتالون هذا الدافع بالضبط ”، كما يوضح زي لوكاس دياس ، محلل الإبداع في LOI.

في الأشهر الأخيرة ، أدى الاحتيال الذي يشمل منصات شعبية ، مثل متجر TikTok ، إلى إشعال التنبيه أيضًا. أعلنت العديد من مقاطع الفيديو التي تحتوي على ملايين المشاهدات زوراً عن منتجات فيروسية ، مثل The Bobbie Goods وكتب رسم الأطفال التي أصبحت حمى بين المؤثرين ووجهت المستهلكين إلى مواقع ويب تقلد المتجر الرسمي. وفقًا لـ LOI ، يجب أن يزداد هذا النوع من الاحتيال خلال يوم الجمعة الأسود ، عندما يزداد عدد الإعلانات وعمليات الشراء الاندفاعية.

“هذه الفخاخ تستغل الثقة التي تولدها مقاطع الفيديو ذات المظهر المشروع والتقييمات الكاذبة. مع الجمعة السوداء ، ينخفض الانتباه ويميل عدد الضحايا إلى النمو ”، يعزز Zé.

لمساعدة المستهلكين على حماية أنفسهم ، جمع الخبير خمس إرشادات عملية تساعد على تجنب الفخاخ الرقمية وعمليات الاحتيال الشائعة في هذا الوقت من العام.

1. كن حذرًا من العروض الترويجية التي تتلقاها الرسائل أو الشبكات الاجتماعية

الروابط المشتركة عبر WhatsApp أو SMS أو Instagram Profiles مع “خصومات فائقة” عادة ما تكون مباشرة إلى مواقع الويب المزيفة. ويحذر من أن “عملية الاحتيال الشائعة هي استخدام الصفحات التي لها نفس المظهر المطابق لتجار التجزئة الكبار ، مثل Amazon أو TikTok أو Shopee ، للحصول على بيانات بطاقة الائتمان”. تفضل دائمًا كتابة عنوان المتجر مباشرةً في المتصفح.

2. تحقق مما إذا كان الموقع رسميًا وآمنًا

قبل إدخال أي بيانات شخصية ، تحقق مما إذا كان الموقع يحتوي على قفل الأمان (HTTPS) وما إذا كان المجال شرعيًا. “يخلق Frauders اختلافات دقيقة ، مثل مجازينلويزا.كوم, ، لخداع المستهلك المتسرع ”، يضيف زي.

3. احذر من العروض على إعلانات الفيديو والملفات الشخصية المزيفة

خلال الجمعة السوداء ، من الشائع رؤية إعلانات على الشبكات ذات المنتجات الفيروسية ، مثل الإلكترونيات والألعاب ، بأسعار أقل بكثير من المتوسط. يمكن لمقاطع الفيديو هذه استخدام صور من مؤثرين حقيقيين أو علامات تجارية معروفة دون إذن. “هذا بالضبط ما حدث في حالة Bobbie Goods في متجر TikTok: تضاعفت الإعلانات المزيفة باستخدام مقاطع فيديو شرعية لجذب النقرات. يجب على المستهلك تأكيد ما إذا كان رابط الشراء يؤدي إلى المتجر الرسمي ”، كما يوضح المتخصص.

4. تجنب الدفع عبر Pix في المتاجر غير المعروفة

على الرغم من أن Pix سريع وعملي ، إلا أنه الوسيلة المفضلة للدفع في عمليات الاحتيال ، حيث أن التحويلات فورية ويصعب عكسها. أعط الأفضلية للطرق التي توفر حماية المستهلك ، مثل بطاقة الائتمان أو المحافظ الرقمية المعترف بها.

5. استخدم المقارنات وراقب الأسعار قبل الجمعة السوداء

يستفيد المحتالون أيضًا من “الترويج الكاذب” ، ويرفعون الأسعار قبل أيام لتطبيق خصومات وهمية. “أدوات مثل محرك البحث و ال Zoom إنهم يساعدون في التحقق من تاريخ الأسعار والتأكد من أن الخصم حقيقي ”، كما توصي Zé.

وفقًا للخبير ، فإن النصيحة الرئيسية هي التزام الهدوء وعدم التصرف بدافع. “الجمعة السوداء هي فرصة رائعة للشراء ، لكنها تستحق العناء فقط إذا كان المستهلك آمنًا. تستمر المعلومات والاهتمام في أفضل الطرق لتجنب الضرر ”، يختتم زي لوكاس.