الدراسات الحديثة تعزز التوقعات لجمعة التخفيضات في عام 2024. معروفة بأنها أفضل جمعة في السنة لتجار التجزئة، فإن النسخة القادمة تصل إلى مدى تقديري قدره 7.6 مليار ريال برازيلي - بزيادة قدرها 10٪ مقارنة بالعام الماضي - وفقًا لدراسة من Haus.بالنظر إلى أهمية تطبيق المزايا التنافسية في عملية المبيعات لتعزيز الإيرادات خلال هذه الفترة وجميع الأيام الأخرى من السنة، طورت شركة Jetsales Brasil منصة أتمتة المبيعات وخدمة العملاء، متكاملة مع واتساب، إنستغرام وفيسبوك.
باستخدام أدوات مثل JetSender و JetGo!، تساعد الشركة الشركات الصغيرة والمتوسطة على تعزيز المبيعات وتحسين الخدمة، مما يزيد من فرص الأعمال خلال موسم التخفيضات ويعزز العلاقات بين العلامة التجارية والمستهلك على المدى الطويل.
تتيح منصة JetSender إجراء إرسال جماعي، وتسمح للمستخدمين بإنشاء وإرسال حملات تسويقية مخصصة لعدة جهات اتصال مرة واحدة. بفضل أدوات متقدمة للتقسيم والجدولة، تتمكن العلامة التجارية من تعظيم تأثير الإجراءات وزيادة معدلات التحويل بشكل كبير. يقدم JetGo تخصيصًا وأتمتة في التفاعلات بهدف ضمان ردود سريعة على مدار 24 ساعة طوال الأسبوع.
ثانيةدانييل فيريرا، المدير التجاري في شركة جيت سيلزاستخدام أنظمة الأتمتة ضروري لكي تتمكن الشركات من التميز خلال يوم الجمعة الأسود، لأنه يضمن تواصلًا فعالًا يؤدي إلى تحويل العملاء المحتملين إلى عملاء محتملين. مع تزايد الرقمنة في السوق، من الضروري أن تكون المؤسسات مستعدة لتلبية احتياجات المستهلكين بسرعة، خاصة في حالات الطلب العالي. التواصل الحاسم ضروري لضمان الاستمرار في عملية الشراء وإتمامها. عندما تكون المقاربة موضوعية ومخصصة، يشعر العميل بالتقدير والثقة في متابعة المعاملة. هذا يقلل من فرص ترك العربة.
لا تزال المنصة تقدم ميزات متقدمة تتيح تنفيذ مسار إعادة الاستهداف وخدمة العملاء المحتملين القادمين من وسائل التواصل الاجتماعي والترويج للعروض، كل ذلك في بيئة واحدة. مع إمكانية جدولة الرسائل، وإرسال روابط الدفع، ومتابعة أداء الحملات، تتمتع العلامات التجارية بميزة تنافسية قوية.
وفقًا لما ذكره لوكاس كارفاليو، الشريك والمدير التقني لشركة Jetsales Brasilأتمتة العمليات تمثل تحسينًا في أداء مبيعات الشركات. مع منصتنا، يمكن للعلامات التجارية أتمتة المهام المتكررة، مثل إرسال رسائل المتابعة وإدارة الطلبات، مما يوفر الوقت والموارد للتركيز على استراتيجيات النمو وولاء العملاء.
تقدم Jetsales Brasil أيضًا وظائف خدمة العملاء، مثل التكامل مع الدردشات الآلية ومركزية المحادثات، مما يسهل التواصل وحل الاستفسارات. في يوم الجمعة السوداء، من الشائع أن يظهر حجم كبير من الاستفسارات. توفر منصتنا إدارة فعالة للتفاعلات، مما يضمن رضا الجمهور. مع المنافسة الشديدة، تحتاج الشركات إلى التميز بعيدًا عن العروض الترويجية الجذابة وتقديم تجربة شراء استثنائية. تلبية احتياجات المستهلك بفعالية على أي شبكة اجتماعية هي واحدة من أفضل الطرق لتحقيق ذلك.يبرز فيريرا.
