مجموعة ليفيروس، المتخصصة في حلول التكييف، تتوقع نموًا بنسبة 15٪ في حجم الشحنات خلال يوم الجمعة السوداء مقارنة بنفس الفترة من العام السابق. في الفترة من 27 نوفمبر إلى 3 ديسمبر، تتوقع الشركة شحن أكثر من 27 ألف وحدة. بالإضافة إلى المناسبة التجارية، بدأت الشركة بالفعل في استثمارات في مجال اللوجستيات، مع التركيز على التكنولوجيا والبنية التحتية، لضمان توصيلات سريعة وتحسين تجربة المستهلك.
وفقًا لأليساندرو سانتوس، المدير التنفيذي للمبيعات والتسويق في مجموعة ليفيروس، أصبح الشحن عاملاً حاسمًا في تجربة التسوق عبر الإنترنت. القيمة والسرعة في التسليم يمكن أن تؤثر مباشرة على اختيار العميل، وتحدينا الكبير هو رفع مستوى الخدمة أكثر، من خلال تقديم خيارات شحن مختلفة بأسعار عادلة وميسورة.
ولضمان أفضل تجربة للمستهلك، سعت الشركة إلى توسيع نطاق تغطية خدمات التوصيل السريع، التي تخدم حالياً مدينتي ساو باولو وريو دي جانيرو، وتقوم بالتسليم في يوم واحد.
بالإضافة إلى ذلك، تم بالفعل تنفيذ تدابير أخرى لتلبية الطلب الموسمي لـ"الجمعة السوداء"، مثل تعزيز التحولات لزيادة سعة الخدمة في الأيام الأكثر ازدحامًا وتحسين العمليات لزيادة عدد الأحجام التي تتم معالجتها في الساعة، مما يضمن المرونة في التسليم.
كفاءة الخدمات اللوجستية
اللوجستية هي مجال مركزي لمجموعة ليفيروس. نتيجة لجهود الشركة في المجال، في عام 2024، تم تنفيذ عمليات تسليم في 81٪ من بلديات البلاد، تغطي جميع الولايات الـ 26 والمنطقة الفيدرالية. بلغ إجمالي الأعداد أكثر من 558 ألف مجلد تم شحنه.
ولضمان إمدادات مراكز التوزيع الخاصة بها وتوافر المخزونات، قامت شركة ليفروس بتعبئة أكثر من 4700 مركبة، بما في ذلك قطارات الطرق والشاحنات والمقطورات المزدوجة والشاحنات والحاويات والمقطورات.