الجمعة السوداء أكبر بـ 15 مرة من أسبوع المستهلك من حيث حجم البحث، حسب دراسة.

الجمعة السوداء، المعروفة بتقديم خصومات كبيرة وجذب ملايين المستهلكين بحثًا عن الصفقات التي يجب مشاهدتها، لا تزال تهيمن على عمليات البحث على الإنترنت، مقارنة بأسبوع المستهلك. على الرغم من أن أسبوع المستهلك يكتسب شعبية، إلا أن دراسة حديثة لوكالة التحويل تكشف أن الجمعة السوداء لا تزال التاريخ الأكثر رواجًا في أدوات البحث.

تم إنشاء أسبوع المستهلك للاحتفال بحقوق المستهلك وتعزيز العلاقة العادلة بين الشركات والمستهلكين. مستوحاة من يوم المستهلك، الذي نشأ في الولايات المتحدة، في 15 مارس 1962، تحول التاريخ إلى أسبوع كامل من العروض الترويجية والخصومات حول العالم. أفضل العروض الترويجية لعام 2024 موجودة في قطاعات الإلكترونيات والديكور والأجهزة المنزلية، وفي المنتجات المرغوبة على نطاق واسع، مثل التلفزيون الذكي، وتجذب المستهلكين في كل من المتاجر المادية والافتراضية.

ومع ذلك، وعلى الرغم من نمو أسبوع المستهلك، تظهر بيانات المسح اختلافًا كبيرًا مقارنة بالجمعة السوداء، وهي واحدة من أهم تواريخ التجارة في جميع أنحاء العالم. وفقًا لدراسة وكالة التحويل في البرازيل، حقق أسبوع المستهلك الأخير في مارس 2024 إجمالي 241،607 عملية بحث على الإنترنت. بالفعل، تم تسجيل آخر جمعة سوداء في نوفمبر 2023، وهو ما يمثل 3،592،109 عملية بحث مثيرة للإعجاب.

الجمعة السوداء، التي أقيمت يوم الجمعة الماضي من شهر نوفمبر، لها جذورها في الولايات المتحدة وأصبحت تاريخًا حاسمًا للتجارة العالمية. وفي البرازيل، بدأت في عام 2010 واكتسبت شعبية بسرعة. ينتظر المستهلكون هذا التاريخ بفارغ الصبر، لأنه يوفر الفرصة لشراء المنتجات المرغوبة، بدءًا من الأجهزة المنزلية مثل أجهزة الميكروويف، إلى المنتجات التكنولوجية مثل الكمبيوتر المحمول. مع خصومات كبيرة، يتوقع التاريخ عادةً التسوق أثناء العطلات.

مزايا الجمعة السوداء

يعكس تعبير الجمعة السوداء في عمليات البحث أهميتها في التقويم التجاري. يتميز هذا التاريخ بعروض ترويجية خاطفة ومخزونات محدودة، مما يدفع المستهلكين إلى إجراء أبحاث سابقة لضمان أفضل العروض ومنع الاحتيال. بالإضافة إلى ذلك، أصبح مصطلح “Black Friday” مرادفًا لفرص التسوق الرائعة، مما يجذب المستهلكين وتجار التجزئة على حد سواء.

تشمل المزايا ما يلي:

• خصومات كبيرة: تقدم العديد من المتاجر خصومات كبيرة، غالبًا بين 20% و50%.
• توقع مشتريات نهاية العام: الوقت المثالي لشراء هدايا عيد الميلاد، أو حتى شجرة عيد الميلاد، بأسعار أقل.
• مجموعة متنوعة من المنتجات: من الإلكترونيات إلى الملابس والأثاث والأدوات المنزلية.

يمكن أيضًا أن تعزى شعبية هذا التاريخ إلى مجموعة واسعة من المنتجات المخفضة. وتنقسم العروض الترويجية إلى فئات مثل الموضة والتكنولوجيا والأجهزة المنزلية، مما يجعل التاريخ يبرز باعتباره الوقت المثالي للتسوق في عيد الميلاد والعناصر المرغوبة الأخرى.

على الرغم من النجاح المتزايد لأسبوع المستهلك، فمن الواضح أن الجمعة السوداء لا تزال تتمتع بقوة كبيرة في أدوات البحث وفي ذهن المستهلك. ولا يؤدي الاختلاف في حجم البحث إلى تفضيل العروض الترويجية يوم الجمعة فحسب، بل يعكس أيضًا شعبيتها، تأسست أكثر من عقدين من الزمن في البلاد.

باختصار، في حين أن أسبوع المستهلك يعزز نفسه باعتباره تاريخًا مهمًا للعروض الترويجية والخصومات، فإن الجمعة السوداء تحافظ على مكانتها البارزة، حيث يبحث عنها المستهلكون وينتظرونها على نطاق واسع. ومن المتوقع أن يستمر كلا التاريخين في النمو ويكمل كل منهما الآخر في التقويم التجاري، مما يوفر للمستهلكين العديد من الفرص للاستفادة من العروض والخصومات الرائعة.

مع اقتراب الجمعة السوداء، يستعد تجار التجزئة والمستهلكون لحدث تسوق آخر يعد بأن يكون رائعًا، مما يعزز فكرة أنه، في السيناريو التجاري البرازيلي، لا يزال التاريخ الأكثر طلبًا في عمليات البحث والمبيعات.