عززت عطلة نهاية الأسبوع "الجمعة السوداء" لعام 2025 مجددًا الدور الرائد للتجارة الإلكترونية في إنفاق المستهلكين البرازيليين، وعززت استخدام نظام الدفع الإلكتروني (PIX). تُظهر بيانات مؤشر سييلو الموسع لتجارة التجزئة (ICVA) أن إجمالي تجارة التجزئة قد نما بنسبة 0.8% مقارنةً بالفترة نفسها من عام 2024، مدفوعًا بشكل رئيسي بالقنوات الرقمية، التي سجلت نموًا بنسبة 9.0%. في حين شهدت تجارة التجزئة التقليدية انكماشًا بنسبة 1.4%.
بلغ إجمالي المعاملات 90.34 مليون معاملة، منها 8.6% عبر منصة بيكس. وانعكس أداء السوق الرقمي أيضًا على أداء القطاعات الكبرى. فقد ارتفع قطاع الخدمات بنسبة 3.7%، مدعومًا بقطاعات مرتبطة بتجربة العملاء والتنقل. بينما انخفض قطاع السلع المعمرة وشبه المعمرة بنسبة 1.2%. أما في قطاع التجارة الإلكترونية، فقد نمت جميع القطاعات الكبرى: السلع غير المعمرة (11.1%)، والسلع المعمرة (8.8%)، والخدمات (8.8%)، مما يعزز دور هذه القناة كمحرك رئيسي لأداء قطاع التجزئة.
من بين القطاعات، تصدر قطاع السياحة والنقل نموًا بنسبة 8.4%، تلاه قطاع الصيدليات (7.1%) وقطاع مستحضرات التجميل (6.3%)، مما يؤكد أولوية المستهلك للرفاهية والصحة والتجارب. على الصعيد الإقليمي، لم يسجل سوى الجنوب نموًا (0.8%). وتبرز سانتا كاتارينا بتوسع بلغ 2.8%. بينما شهد الجنوب الشرقي أكبر انكماش (-2.3%).
صرّح كارلوس ألفيس، نائب رئيس الأعمال: "تُعزز عطلة نهاية الأسبوع "الجمعة السوداء 2025" قوة التجارة الإلكترونية في البرازيل، مع تزايد ترابط المستهلكين ومتطلباتهم. ويتعين على تجار التجزئة الاستثمار في التكنولوجيا وتكامل القنوات لمواكبة هذا التحول. وتُظهر بروز قطاعات الخدمات والسياحة والعافية أن المستهلكين يُقدّرون التجارب والراحة، مما يفتح آفاقًا جديدة لتجار التجزئة للابتكار وتنويع عروضهم".
شهدت التجارة الإلكترونية ذروة مبيعاتها خلال ساعات الصباح الباكر وأواخر أمسيات 28-30 نوفمبر. في الوقت نفسه، سجلت تجارة التجزئة التقليدية أعلى نشاط لها خلال فترة الغداء خلال الفترة نفسها، مما يُظهر ديناميكيات استهلاكية متباينة بين القنوات.
حقق جمهور الرجال حصة أكبر من المبيعات والإيرادات، لكن متوسط سعر تذكرة النساء كان أعلى قليلاً. حافظت بطاقات الائتمان بالتقسيط على أهميتها، حيث تفوق سعر التذكرة بكثير على طرق الدفع الأخرى، لا سيما في المجال الرقمي، حيث تهيمن على المشتريات ذات القيمة الأعلى.
استحوذت الطبقات الدنيا والمتوسطة على غالبية المبيعات والإيرادات، بينما تميزت شريحة ذوي الدخل المرتفع جدًا بمتوسط سعر تذكرة أعلى، لا سيما في مجال التجارة الإلكترونية. في هذا المجال، استحوذت الدخل المرتفع إيرادات الفترة ، مسجلةً أعلى متوسط سعر تذكرة ( 504.92 ريال برازيلي ). ومن بين فئات المستهلكين، تصدرت فئة "السوبر ماركت" المبيعات والإيرادات، تلتها فئة "الأزياء" و"فنون الطهي".
حول ICVA
يتتبع مؤشر سييلو الموسع للتجزئة (ICVA) التطور الشهري لقطاع التجزئة البرازيلي، استنادًا إلى المبيعات في 18 قطاعًا رصدتها سييلو، بدءًا من أصحاب المتاجر الصغيرة ووصولًا إلى كبار تجار التجزئة. ويُحدد أداء كل قطاع خلال الشهر وزنه في النتيجة الإجمالية للمؤشر.
تم تطوير ICVA بواسطة قسم تحليلات الأعمال في شركة Cielo بهدف توفير لقطة شهرية لتجارة التجزئة في البلاد بناءً على بيانات حقيقية.
كيف يتم حسابها؟
طورت وحدة تحليلات الأعمال في شركة سييلو نماذج رياضية وإحصائية طُبّقت على قاعدة بيانات الشركة بهدف عزل آثار سوق استقطاب التجار، مثل تفاوت الحصص السوقية، واستبدال الشيكات والنقد في الاستهلاك، بالإضافة إلى ظهور نظام بيكس (نظام الدفع الفوري البرازيلي). وبهذه الطريقة، لا يعكس المؤشر نشاط التجارة عبر معاملات البطاقات فحسب، بل يعكس أيضًا الديناميكيات الحقيقية للاستهلاك في نقطة البيع.
لا يعد هذا المؤشر بأي حال من الأحوال معاينة لنتائج شركة سييلو، التي تتأثر بعدد من العوامل المحركة الأخرى، سواء من حيث الإيرادات أو التكاليف والنفقات.
فهم الفهرس
القيمة السوقية المحلية (ICVA) الاسمية - تشير إلى نمو إيرادات المبيعات الاسمية في قطاع التجزئة الموسّع خلال الفترة، مقارنةً بالفترة نفسها من العام السابق. وتعكس هذه القيمة ما يلاحظه بائع التجزئة فعليًا في مبيعاته.
القيمة المضافة المحلية (ICVA) مخفضة - القيمة المضافة المحلية الاسمية مخفضة للتضخم. يُحسب ذلك باستخدام مُخفِّض انكماش يُحسب من مؤشر أسعار المستهلك العام (IPCA)، الذي يُجمِّعه المعهد الهندي للجغرافيا والإحصاءات، مُعَدَّلاً حسب مزيج وأوزان القطاعات المُدرجة في القيمة المضافة المحلية. ويعكس هذا النمو الحقيقي لقطاع التجزئة، دون مساهمة زيادات الأسعار.
القيمة المحلية المضافة الاسمية/المُخفّضة مع تعديل التقويم - وهي قيمة محلية مضافة بدون تأثيرات التقويم التي تؤثر على شهر/فترة معينة، مقارنةً بالشهر/الفترة نفسها من العام السابق. تعكس هذه القيمة وتيرة النمو، مما يسمح بملاحظة تسارع وتباطؤ المؤشر.
التجارة الإلكترونية ICVA – مؤشر نمو الإيرادات الاسمية في قناة مبيعات التجزئة عبر الإنترنت، في الفترة مقارنة بالفترة المماثلة من العام السابق.
