تأكيدًا للتوقعات الإيجابية لقطاع التجزئة الوطني بشأن مبيعات الجمعة السوداء لعام 2024، سجلت شركة كريتو، شركة وسائل الإعلام التجارية، نموًا ملحوظًا في حجم معاملات التجارة الإلكترونية البرازيلية على مدار الأسابيع الماضية، مقارنة بالأداء الذي تم ملاحظته في نفس الفترة من العام السابق.
وفقًا لبيانات من Criteo، أكبر شركة مستقلة لتكنولوجيا الإعلانات في العالم،تجاوز إجمالي مبيعات التجارة الإلكترونية الوطنية في الجمعة السوداء هذا العام 9%حجم المعاملات الذي تم ملاحظته في الموسمية لعام 2023. نعمكان متوسط إنفاق المستهلكين البرازيليين أعلى بنسبة 4%في موسم تقديم العطاءات لعام 2024 مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي.
"تشير نتائج الجمعة السوداء هذا العام إلى موسم تسوق قوي خلال العطلات، حيث أظهر المستهلكون حماسًا كبيرًا للإنفاق حتى بعد أسابيع من الصفقات المبكرة. وقال تياجو كاردوسو، المدير الإداري لشركة لاتام في كريتيو: "إن هذا الاهتمام المتزايد بالحدث، وسط بيئة مبيعات أوسع، يشير إلى فرص قيمة للعلامات التجارية وتجار التجزئة لتعزيز النمو في نهاية العام".
"ومن خلال الحفاظ على الزخم من خلال الرسائل الشخصية متعددة القنوات - سواء عبر الإنترنت أو الهاتف المحمول أو وسائل التواصل الاجتماعي أو شخصيًا - يمكنهم مقابلة المستهلكين أينما كانوا يتسوقون. ومع زيادة الاستثمار في الذكاء الاصطناعي، يمكننا أن نتوقع من تجار التجزئة والعلامات التجارية الاستفادة من الاستراتيجيات التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي لتحسين الحملات وتعظيم المشاركة وتحويل اهتمام العطلات إلى ولاء دائم للعملاء.
حدث الارتفاع في العديد من قطاعات المنتجات التي قامت كريتو بتحليلها، والتي حافظت على زيادة نسبية قوية تتجاوز الثلاثة أرقام، والتي كانت قد لوحظت بالفعل في الموسم السابق.القيم تشير إلى المبيعات العضوية عبر الإنترنت التي تمت في أكثر من 400 تاجر تجزئة برازيلي، مع الأخذ في الاعتبار جميع الأجهزة.
فئة | الجمعة السوداء 2023 | الجمعة السوداء 2024 |
الصحة والجمال | +445% | +460% |
الأغذية والمشروبات والتبغ | +247% | +326% |
الألعاب واللعب | +87% | +101% |
الأزياء والإكسسوارات | +409% | +400% |
الحقائب والمحافظ | +543% | +382% |
المنزل والحديقة | +428% | +370% |
أثاث | +546% | +426% |
السلع الرياضية | +379% | +293% |
الإلكترونيات | +474% | +447% |
النسبة المئوية لزيادة المبيعات الوحدية، البرازيل. الخط الأساسي: متوسط من 1 إلى 28 أكتوبر من كل عام.