المنافسة الشديدة على انتباه المستهلكين خلال الجمعة السوداء قد تكون مخيفة لأصحاب المشاريع الصغيرة الذين يسعون للتميز وسط تجار التجزئة الكبار والحملات الإعلانية الضخمة. ومع ذلك، من خلال استراتيجية جيدة التخطيط، من الممكن أن يحقق الأعمال الصغيرة أيضًا مكانتها على الرقمية وأن تبرز وسط المنافسة.
وللمساعدة في هذه المهمة، يشاركنا فيليب كابوييز، الرئيس التنفيذي لشركة Sioux Digital 1:1، بخمس نصائح تسويقية رقمية عملية وفعالة وبأسعار معقولة لأصحاب المشاريع الصغيرة الذين يريدون التألق خلال هذه الفترة من الطلب المرتفع:
النصيحة الأولى: استثمر في إعادة الاستهداف منخفضة التكلفة
استخدم أدوات متاحة مثل إعلانات جوجل وإعلانات فيسبوك لإنشاء حملات إعادة استهداف* موجهة لزوار موقعك مؤخرًا أو لأولئك الذين تركوا سلة التسوق. يمكن إعداد هذه الحملات بميزانية منخفضة وتساعد على "إعادة جذب" العملاء الذين أظهروا اهتمامًا بالفعل، مما يزيد من فرص التحويل باستثمار محدود.
إعادة الاستهداف هي استراتيجية تسويق رقمي تهدف إلى إعادة الاتصال وتأثير المستخدمين الذين تفاعلوا سابقًا مع موقعك الإلكتروني أو تطبيقك أو وسائل التواصل الاجتماعي، ولكن لم يكملوا إجراءً مرغوبًا فيه، مثل إجراء عملية شراء. الفكرة هي تذكير هؤلاء العملاء المحتملين بعلامتك التجارية وتشجيعهم على العودة وإكمال الإجراء. إعادة الاستهداف مفيدة بشكل خاص لأصحاب المشاريع الصغيرة خلال الجمعة السوداء، لأنها تساعد على تحويل الزوار الذين أظهروا اهتمامًا بالفعل، ولكن لسبب ما لم يتخذوا قرار الشراء بعد.
النصيحة 2: إنشاء صفحات هبوط بسيطة وفعالة
حتى مع موارد قليلة، يمكنك إنشاء صفحات هبوط مخصصة لعروضك في الجمعة السوداء باستخدام منصات ميسورة التكلفة، أو حتى مجانية، مثل Wix، وWordPress، أو حتى Linktree. تأكد من أن الصفحة واضحة ومباشرة، مع التركيز على الخصومات وأزرار الدعوة إلى اتخاذ إجراء واضحة ومرئية جيدًا. يوفر تجربة تسوق سريعة وفعالة، وهو أمر ضروري لجذب العملاء خلال الجمعة السوداء.
النصيحة 3: أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني باستخدام أدوات مجانية أو منخفضة التكلفة
أدوات مثل Mailchimp و MailerLite تقدم خططًا مجانية أو منخفضة التكلفة للأعمال الصغيرة. قم بإعداد أتمتة بسيطة لإرسال رسائل البريد الإلكتروني تذكّر العملاء بالعروض، والسلات المهجورة، والفرص الحصرية. تخصيص هذه الرسائل الإلكترونية، حتى لو ببعض التفاصيل القليلة، يُظهر الاهتمام وقد يزيد من معدلات التفاعل.
النصيحة رقم 4: استثمر في الإعلانات المدفوعة على وسائل التواصل الاجتماعي مع الاستهداف المحلي
إذا كان جمهورك المستهدف أكثر محلية أو إقليمية، ركز على حملات الإعلانات المدفوعة على فيسبوك وإنستغرام مع استهداف جغرافي. بميزانية محدودة، يمكنك الوصول إلى العملاء المحتملين القريبين، من خلال إبراز العروض الترويجية وخلق اتصال مع المجتمع المحلي. الفيديوهات القصيرة والإبداعية رائعة لزيادة التفاعل وجذب الانتباه.
النصيحة رقم 5: استخدم محتوى عضويًا وتفاعليًا لخلق الترقب
يمكنك إنشاء محتوى عد تنازلي و"نظرات خاطفة" بشكل عضوي وبدون تكلفة على وسائل التواصل الاجتماعي. استخدم موارد مثل القصص والريلز على إنستغرام لمشاركة مقاطع فيديو قصيرة عن المنتجات أو للرد على الأسئلة حول العروض. شجع متابعيك على التفاعل مع الاستطلاعات وملصقات الأسئلة، لخلق شعور بالحصريّة والإلحاح مع عروضك الترويجية.
نصيحة إضافية: استثمر في التسويق المؤثر مع المؤثرين الصغار
يمكن لرواد الأعمال الصغار الاستفادة من التسويق عبر المؤثرين خلال الجمعة السوداء من خلال الاستثمار في شراكات مع المؤثرين الصغار، الذين يتراوح عدد متابعيهم بين 1000 و100000 ويكونون عادة أكثر سهولة من حيث التكلفة. المؤثرون الصغيرون لديهم اتصال أقرب بجمهورهم، مما يؤدي إلى زيادة التفاعل والمصداقية في التوصيات. وبالتالي، حتى مع ميزانية محدودة، يمكنك الوصول إلى جمهور مهتم بمنتجك أو خدمتك. احذر جيدًا: اختر مؤثري الميكرو بعناية وابحث عن سمعة كل منهم قبل ربط علامتك التجارية بمُنشئ المحتوى الرقمي.
