السعي لتحقيق القابلية للتوسع مستمر وضروري، وليس الأمر مختلفًا بالنسبة للقطاع المالي. في بيئة حيث السرعة والأمان هما الأساس، تبرز التوقيع الرقمي كحل استراتيجي لتلبية الطلبات المتزايدة في السوق. هذه التقنية لا تقوم فقط بأتمتة العمليات، بل تساهم أيضًا في تحسين الموارد وتقليل التكاليف.
وفقًا لـ ZapSign، حل التوقيع الإلكتروني، كان هناك زيادة تزيد عن 140٪ في عدد العناوين الموثقة شهريًا في عام 2023. بالإضافة إلى ذلك، تقدر الشركة أن السوق سيصل إلى أكثر من 300 مليون ريال حتى عام 2030. واحددراسة المنطقةويؤكد هذا الرأي، مشيراً إلى أن أحد مجالات الاستثمار الرئيسية كان حلول الدفع، التي تلقت في عام 2023 استثماراً بقيمة 1.8 مليار دولار أميركي، وهي قيمة تمثل 46% من الإجمالي.
"باستخدام التوقيع الرقمي، يمكن للمؤسسات المالية معالجة العقود والوثائق بشكل أسرع وأكثر أمانًا، وهو أمر ضروري في قطاع يتعامل مع حجم كبير من المعاملات يوميًا"، يقول جيتوليو سانتوس، مؤسس ومدير تنفيذي لشركة زابساين. ويضيف أن التكنولوجيا تتيح للشركات المالية الوصول إلى مستويات جديدة من الكفاءة والامتثال، بالإضافة إلى تسهيل التكامل مع حلول تكنولوجية أخرى.
يخدع من يعتقد أن حركة السوق بدأت الآن. أجريت دراسة بواسطةفيبرابانشمل القطاع المصرفي وأشار إلى أنه في عام 2022، تم استثمار ما مجموعه 34.9 مليار ريال برازيلي في مجال تكنولوجيا المعلومات (IT). لسنة 2024،تشير الكيان إلى أن إجمالي الاستثماريجب أن تصل إلى 47 مليار ريال برازيلي.
الأثر العملي للتوقيع الرقمي في القطاع المالي واضح في عدة مجالات، مثل عمليات فتح الحسابات، ومنح القروض، والاستثمارات التي يمكن إجراؤها بشكل أسرع، مما يلغي الحاجة إلى المستندات الورقية. بالإضافة إلى ذلك، فإن تقليل البيروقراطية وزيادة الأمان في الإجراءات هما فوائد تتردد أصداؤها في رضا العميل. وفقًا لدراسة نشرت بواسطةماكينزيالشركات التي تتصدر في اعتماد عناصر ما يُعرف بالصناعة 4.0 تحسن إنتاجيتها بنسبة تصل إلى 30٪. هذه الكسب في الوقت يسمح للمهنيين بالانخراط في أنشطة ذات قيمة مضافة أعلى، مثل تحليل السوق واستراتيجيات الاستثمار.
بالإضافة إلى تعزيز الكفاءة، توفر التوقيع الرقمي مستوى محسّن من الأمان. كل توقيع مشفر ومحمى من التلاعب، مما يضمن سلامة المستندات والامتثال لللوائح مثل القانون حماية البيانات العام (LGPD)في البرازيل. لتعزيز الأمان، توفر بعض الشركات مثل ZapSign استخدام التعرف على الوجه لزيادة حماية البيانات بشكل أكبر.
اعتماد الحلول الرقمية في القطاع المالي هو اتجاه لا رجعة فيه. التوقيع الرقمي لا يحسن فقط الكفاءة الداخلية للمنظمات، بل يساهم أيضًا في علاقة أكثر شفافية وموثوقية مع العملاء. "ثقة المستخدم هي أصل لا يقدر بثمن، والتوقيع الرقمي يعزز ذلك من خلال ضمان أصالة وسلامة المستندات"، يختتم جيتاليو.
باختصار، التوقيع الرقمي هو أكثر من أداة؛ إنه حليف لا غنى عنه في رحلة توسيع قطاع التمويل. مع سعي المؤسسات للتكيف مع التغيرات التكنولوجية والتنظيمية، فإن الاستثمار في الحلول الرقمية مثل هذه هو خطوة استراتيجية للحفاظ على التنافسية والأهمية في السوق الحالية.
