هل فكرت يومًا في التحقق من رصيدك، إصدار فواتير أو حتى تلقي رؤى مالية عبر واتساب، بنفس سهولة إرسال رسالة إلى صديق؟ هذه هي الجديد فيأساسيمنصة رائدة في حلول التمويل للشركات الصغيرة والمتوسطة (PMEs)، تعلن عن "إيان"، ذكائها الاصطناعي للأعمال على واتساب.
متكامل مع الحساب الرقمي للمنصة، يقوم إيان بأتمتة المهام المالية مباشرة عبر واتساب، باستخدام الذكاء الاصطناعي لجعل الإدارة أسرع وأكثر وصولًا.
تم تطوير الحل بواسطة شركة Nexinvoice، الشركة التي استحوذت عليها شركة Asaas في العام الماضي، ويُعد جزءًا من استراتيجية تطوير محفظة الشركة، مدعومة بمبلغ 820 مليون ريال، وهو أكبر مبلغ تم تسجيله على الإطلاق في جولة تمويل من نوع Serie C لشركة في أمريكا اللاتينية. مع نمو سريع، وصلت المنصة مؤخرًا إلى نصف مليار في الإيرادات السنوية المتكررة (ARR)، وتواصل الاستثمار في التكنولوجيا وتوسيع العمليات والاستحواذات الاستراتيجية.
"المنتج وُجد لمساعدة عملائنا على تخصيص وقت أكثر للتركيز على ما يهم حقًا: العناية وتطوير أعمالهم. مع سهولة استخدام واتساب، يمكنه إصدار فواتير، دفع المستحقات، تلقي التنبيهات وحتى الحصول على رؤى حول النفقات والمبالغ المستحقة. يهدف هذا الوصول إلى إحداث تأثير حقيقي على أكثر من 200 ألف من رجال الأعمال ورواد الأعمال الذين يستخدمون منصتنا يوميًا،" يؤكد رودريغو شيتيني، المدير التنفيذي لشركة نيكسبوينت.
يا إيان، الذكاء الاصطناعي من Asaas، متاح بالفعل لبعض العملاء وسيتم إتاحته تدريجيًا لجميع قاعدة أكثر من 200 ألف شركة نشطة على منصة Asaas بحلول نهاية هذا العام.
لقد طورنا الحل على مدار العام الماضي وبدأنا الاختبارات في بداية هذا العام مع قاعدة عملاء Nexinvoice. تجاوزت النتائج توقعاتنا، مع مشاركة عالية واستخدام مستمر للأداة. الآن، نتابع بالإطلاق التدريجي لجميع قاعدة عملاء Asaas، يضيف شيتيني.
كيف سيعمل ذلك؟
يمكن للعملاء الآن تفعيل إيان داخل منصة أساسس. بعد التفعيل، يكفي الاتصال بالرقم الرسمي للمساعد عبر واتساب وإرسال الأوامر عبر رسالة نصية أو صوتية. سيقوم الذكاء الاصطناعي بالرد استنادًا إلى بيانات حساب العميل، مع إصدار الفواتير، وإجراء الاستفسارات، والمدفوعات، وغيرها من الإجراءات بكل أمان وسهولة.
سيكون المحادثات متاحة على واتساب العميل، مما يضمن الوصول المستمر إلى المعلومات والتفاعلات السابقة. الرحلة سلسة وقابلة للتكيف: تفهم الوظيفة أشكالًا مختلفة من الطلب وتقود العميل إلى الحل الأفضل.
بفضل الاستثمارات المستمرة في التكنولوجيا المتقدمة وتعلم الآلة المطبق على سلوك العملاء، يهدف Asaas إلى وضع ذكائه الاصطناعي في خدمة الأعمال كمساعد مالي ملاحق. تتابع الشركة أيضًا عن كثب الفرص الجديدة التي تتيحها تنظيمات البنك المركزي، مثل القواعد الجديدة لنظام بيكس، بهدف جعل الحل أكثر ذكاءً، حضورًا واستراتيجية لإدارة الأعمال.
