مع تزايد القلق بشأن الاستدامة, أصبحت اللوجستيات العكسية أداة أساسية للشركات التي تسعى لتقليل تأثيرها البيئي وتعزيز إعادة استخدام المواد.
كارلوس تاناكا, خبير في اللوجستيات ومؤسس لـبوستالجاو, شركة تعمل في قطاع اللوجستيات للاتصالات على مدى 25 عامًا, هذا النموذج قد اكتسب قوة في البرازيل, خصوصاً في التجزئة, حيث يتطلب الحجم الكبير من العائدات والنفايات استراتيجيات فعالة. اللوجستيات العكسية ليست مجرد مسألة امتثال. إنها فرصة استراتيجية لتوليد قيمة اقتصادية وبيئية في نفس الوقت, يشير
المفهوم يتكون من عملية جمع, إعادة استخدام أو التخلص الصحيح من المنتجات والنفايات بعد الاستهلاك. وفقًا للجمعية البرازيلية للوجستيات (أبرالوج), شهد القطاع توسعًا بنسبة 18% في العامين الماضيين, مدفوعة بتشريعات بيئية أكثر صرامة, كيف تعمل السياسة الوطنية للنفايات الصلبة (PNRS), ومن خلال ضغط المستهلكين من أجل ممارسات مستدامة
الشركات تتكيف مع نموذج الاقتصاد الدائري
لقد كانت تنفيذ اللوجستيات العكسية واحدة من الوسائل الرئيسية التي تستخدمها الشركات للتكيف مع مفهوم الاقتصاد الدائري, حيث يتم إعادة استخدام المواد المهملة لتجنب الهدر. تشير تقرير من PwC إلى أن 73% من الشركات الكبرى البرازيلية لديها بالفعل برامج منظمة للوجستيات العكسية, بشكل رئيسي في قطاع الإلكترونيات, الموضة والأطعمة
في قطاع الموضة, إعادة استخدام الأقمشة والتخلص الصحيح من النفايات النسيجية كانت من الأولويات. تجار التجزئة الكبار مثل C&A و Renner نفذوا برامج لجمع الملابس المستعملة في المتاجر الفعلية, تشجيع إعادة تدوير المواد. وفقًا لـ FGV, يمكن أن تقلل مثل هذه المبادرات تكاليف التشغيل المرتبطة بالحصول على مستلزمات جديدة بنسبة تصل إلى 20%
الضغط من أجل ممارسات مستدامة لا يأتي فقط من القوانين التنظيمية. وفقًا لاستطلاع أجرته مؤسسة إيبسوس, 72% من المستهلكين البرازيليين يعتبرون الاستدامة عاملاً حاسماً عند اختيار المنتجات والعلامات التجارية. تشير الدراسة أيضًا إلى أن الممارسات المرئية للوجستيات العكسية يمكن أن تزيد من ولاء العملاء, خصوصًا في الأجيال الجديدة
عندما يدرك العميل أن الشركة ملتزمة بإعادة استخدام المنتجات وتقليل النفايات, هذا يخلق تأثيرًا إيجابيًا على صورة العلامة التجارية ويخلق ميزة تنافسية, يبرز Tanaka.
في قطاع الإلكترونيات, إعادة تدوير المكونات هي استراتيجية تقلل من الأثر البيئي و, في نفس الوقت, يخفف المخاطر المالية المرتبطة بالعقوبات البيئية
التكنولوجيا هي حليف في الخدمات اللوجستية العكسية الفعالة
لقد كانت التقدم التكنولوجي أيضًا أساسيًا لتحسين عمليات اللوجستيات العكسية. أدوات الذكاء الاصطناعي وأجهزة استشعار إنترنت الأشياء (IoT) قد ساعدت الشركات في تتبع المعدات في الوقت الحقيقي وتوقع الطلب على العائدات, زيادة كفاءة العمليات. وفقًا لبيانات ماكينزي, يمكن أن يقلل تطبيق التكنولوجيا في العمليات اللوجستية التكاليف الإجمالية للعمليات بنسبة تصل إلى 25%
خدمة بريدية, على سبيل المثال, يستخدم خوارزميات التوجيه الديناميكي لتحسين جمع المعدات. "دمج التكنولوجيا والاستدامة هو الطريق الطبيعي للشركات التي ترغب في النمو بشكل مسؤول", يبرز Tanaka. اعتمدت الشركة أيضًا ممارسات تتماشى مع معايير ESG (البيئية, اجتماعي وحوكمة, ضمان أن جميع مراحل العملية تلبي المعايير البيئية المطلوبة
على الرغم من أن التقدم واضح, تواجه تنفيذ لوجستيات عكسية منظمة تحديات ainda, مثل نقص البنية التحتية المناسبة في بعض المناطق والحاجة إلى استثمارات أولية مرتفعة. العائد المالي من اللوجستيات العكسية واضح, لكن العديد من الشركات لا تزال تتردد في اعتماد هذه الممارسات بسبب التكاليف الأولية, اشرح تانكا
ومع ذلك, الآفاق إيجابية. دراسة من المؤسسة الدولية المالية (IFC) تشير إلى أن, حتى عام 2030, سوق الاقتصاد الدائري العالمي قد يحقق 4 مليارات دولار,خمسة تريليونات, مدفوعًا بتبني ممارسات الاستدامة. في البرازيل, من المتوقع أن ينمو قطاع اللوجستيات العكسية بمعدل 15% سنويًا, مواكبة توسع البرامج الحكومية والخاصة الموجهة نحو الاقتصاد الأخضر
إلى Tanaka, المفتاح هو في دمج التكنولوجيا, الابتكار والمسؤولية البيئية. "الشركات التي ستتمكن من دمج هذه الأعمدة الثلاثة ستكون في المقدمة في بناء نموذج عمل مستدام ومربح", خلص الخبير
