أعلنت أمازون عن نهاية نظام الدفع البيومتري الخاص بها، أمازون وان، في المؤسسات التجارية. ويعكس القرار، الذي يدخل حيز التنفيذ في 3 يونيو 2026، انخفاض اعتماد العملاء ويتبع استراتيجية الشركة للابتعاد عن البيع بالتجزئة الفعلي.
نهاية عصر البيع بالتجزئة المادي
أكدت أمازون أنها ستغلق نظام الدفع والتحكم في الوصول للتعرف على راحة اليد من Amazon One لدى التجار. اعتبارًا من 3 يونيو 2026، لن يتمكن المستخدمون بعد الآن من استخدام التكنولوجيا للمدفوعات أو الوصول.
الدوافع والبيانات
وقالت أمازون في بيان لها إن التوقف كان بسبب اعتماد عملاء “low، وأكدت الشركة أن جميع البيانات التي تم جمعها من مستخدمي Amazon One سيتم حذفها بشكل آمن بعد توقف خدمة ”.
الاستمرارية في قطاعات محددة
على الرغم من إغلاق متاجر التجزئة، ستواصل أمازون وان العمل في مرافق الرعاية الصحية لتسجيل وصول المرضى، كما أعلنت الشركة.
السياق الاستراتيجي
تأتي نهاية Amazon One للبيع بالتجزئة بالتوازي مع قرار أمازون بإغلاق جميع متاجر Amazon Go وAmazon Fresh البالغ عددها 72 متجرًا في الولايات المتحدة. وتعتزم الشركة تركيز جهودها على متاجر Whole Foods Market وتوصيل البقالة، مما يشير إلى إعادة التوجيه في استراتيجية البيع بالتجزئة المادية.
التاريخ والخلافات
تم إطلاق Amazon One في عام 2020، وكان يهدف إلى تقديم مدفوعات بدون تلامس والتحكم في الوصول. تم تطبيق النظام في البداية في بعض متاجر Amazon Go في سياتل، وقد واجه النظام شكوكًا من المشرعين الأمريكيين ومخاوف تتعلق بالخصوصية طوال فترة وجوده. في عام 2023، كانت أمازون موضوع دعوى قضائية، جنبًا إلى جنب مع ستاربكس، بتهمة إساءة استخدام المعرفات البيومترية للعملاء، على الرغم من أن القضية تم تأجيلها لاحقًا.
التوسع والابتكارات
حتى مع الخلافات، توسعت Amazon One لتشمل أكثر من 500 موقع Whole Foods في عام 2023 ودخلت في شراكة مع تجار التجزئة الآخرين وأماكن الأحداث الرياضية والمطارات. واستكشفت أمازون أيضًا ميزات مثل التحقق من العمر وأسواق المؤسسات مع One Enterprise. وفي عام 2024، أطلقت الشركة تطبيق جوال لتسهيل الاشتراك في الخدمة.
نوافير
- أمازون تودع القياسات الحيوية لنخيل النخيل، وتتوقف عن أمازون وان للبيع بالتجزئة, ، التحديث البيومتري.
- Amazon Axes Palm - تقنية المسح الضوئي لأنها تفشل في اللحاق بها, ، من الداخل الأعمال.
- تنهي أمازون نظام معرف راحة اليد الخاص بها للبيع بالتجزئة، Amazon One، حيث تغلق المتاجر الفعلية وGeekWire, ، جيك واير.
- أمازون توقف مدفوعات النخيل, ، الغوص المدفوعات.

