أسبوع المستهلك، الذي يُحتفل به سنويًا مع يوم المستهلك (15 مارس)، أصبح مناسبة مهمة لتجارة التجزئة البرازيلية، ويُعتبر "الجمعة السوداء" للنصف الأول من العام. في التجارة الإلكترونية البرازيلية بشكل عام، زادت المبيعات بنسبة 13.9٪ مقارنة بالعام السابق، خلال أسبوع المستهلك لعام 2024.وفقًا لبيانات نيتروستووفقًا للجمعية البرازيلية للتجارة الإلكترونية (ABComm)، من المتوقع أن يصل حجم المبيعات إلى 224.7 مليار ريال في عام 2025.
بالإضافة إلى ذلك، التشير اتجاهات الاستهلاك لعام 2025 إلى أن المستهلكين أصبحوا أكثر حذرًامع التركيز على التجارب والبحث عن بدائل أكثر اقتصادية. بالإضافة إلى ذلك، هناك طلب متزايد على سهولة الدفع وسرعة التسليم، كما صرح 37٪ من المستجيبين في الدراسةإيكغلوبال في دراسة اتجاهات الاستهلاك لعام 2025بيانات أخرى من نفس الدراسة تظهر أن 88٪ من المستطلعين يعتبرون التكنولوجيا حليفًا أثناء التسوق.
انتبه لهذا السيناريو، الوفي هذه الأثناءتطبيق السوق الإلكتروني الرائد في التوصيل السريع للغاية، يقدم حملته الخاصة لـأسبوع المستهلك 2025: "نقر، فزت بـ Daki"كل يوم، يتلقى المستخدمون الذين يدخلون التطبيق هدية غامضة، والتي قد تكون خصمًا يتراوح بين 5 ريسيفا و20 ريسيفا، أو استرداد نقدي بنسبة 5% إلى 10%، أو عروض خاصة على منتجات مختارة وشحن مجاني. تهدف المبادرة إلى تلبية الطلبات الجديدة للمستهلكين، من خلال تقديم عروض حصرية محدودة الوقت، وخصومات تصاعدية، ومزايا مخصصة.
قال فيليبي كارلو، مدير التسويق في داكي: "تم تطوير حملتنا لتلبية توقعات المستهلكين ومواكبة الاتجاهات، مصممة لمن يبحث عن السرعة والعروض المخصصة. نرغب في تقديم تجربة تسوق فريدة خلال أسبوع المستهلك، مع تعزيز التزامنا برضا العملاء وولائهم".
بأفضل توقعات لهذا العام، واحدمسح Ibevar – كلية الأعمال FIAيُظهر أن الربع الأول من عام 2025 سيكون أفضل مقارنة بنفس الفترة من العام الماضي، مع زيادة بنسبة 3.42٪ في المشتريات وتوسع في جميع الفئات ضمن تصنيف IBGE.
مع الحملة، تتوقع الشركة أن لا تعزز مبيعاتها فحسب، بل تساهم أيضًا بشكل إيجابي في أداء التجزئة خلال أسبوع المستهلك 2025. هذا العام نتوقع نموًا بنسبة 40٪ مقارنة بالعام الماضي، مما يعزز مسار نمونا مع الربحية،" يصرح كارلو. نحن نقدم هذه الديناميكية "هدية غامضة"، معتمدين على الألعاب والتفاعل، بالإضافة إلى خصومات أكثر تخصيصًا. نؤمن أن هذه الاستراتيجية ستساعد على تعزيز المبيعات وولاء عملائنا بشكل أكبر، مما يجعل تجربة الشراء أكثر حيوية ومكافأة، ينهي هو كلامه.
حوالي دقيقة
داكي هو تطبيق سوق كامل رقمي 100٪ ويملك مخزونًا خاصًا، مما يتيح السرعة والكفاءة من اختيار المنتجات حتى التسليم، ويضمن أفضل تجربة شراء ويحقق مهمته في تقديم سوق كامل في دقائق. تأسست في يناير 2021 على يد رافائيل فاستو، أليكس بريتزнер، و رودريغو ماروجا، داكي، الرائدة في التوصيل السريع جدًا في البرازيل، تعمل بنموذجمتجر مظلمأي أن تكون مراكز توزيع حضرية صغيرة مغلقة أمام الجمهور، بمدى توصيل محدود لعدة كيلومترات فقط.
بما يقرب من 5000 منتج، تشمل: البقالة، الفواكه والخضروات الطازجة، اللحوم والمجمدات، المخابز، المشروبات، المنزل والتنظيف، العناية الشخصية، الأطفال وحتى منتجات الحيوانات الأليفة، تعمل دكي وتخدم في ساو باولو، سانتوس، إيه بي سي ساو باولو، أوساسكو، غوارولوس، وفي بيلو هوريزونتي، وتضم أكثر من 1000 موظف. بعد 10 أشهر من التشغيل، وفي استثمارها الثاني، أصبحت قيمة الشركة 1.2 مليار دولار، مما جعلها أسرع يونيكورن في الأمريكتين.
