من المقرر أن يقام يوم الجمعة السوداء 2024 في 29 نوفمبر، ومن المتوقع أن يحقق نجاحًا كبيرًا في التجارة، حيث يخطط 66% من البرازيليين لإجراء عمليات شراء، وفقًا لـيبحثواك بالتعاون مع أوبينيون بوكس. لا تزال الأرقام تظهر أن التجارة الإلكترونية هي القناة المفضلة لدى 58.2٪ من المستهلكين، تليها الأسواق الرقمية (47.8٪) والتطبيقات (44.3٪). بالإضافة إلى ذلك، وفقًا للبيانات التي جمعتها Confi.Neotrust، من المتوقع أن يصل إيراد هذا العام إلى 9.3 مليار ريال، بزيادة قدرها 9.1٪ مقارنة بالعام الماضي.
تشير هذه البيانات إلى فرصة كبيرة للتجار، ولكن بشكل خاص لأولئك الذين لا زالوا يتكيفون مع التجارة الإلكترونية، فقد أصبح وقت التحضير لتلبية هذا الطلب المتزايد قصيرًا بالفعل. ليوناردو موريرا غوميز، المدير التنفيذي لـوقت الدفعشركة ناشئة متخصصة في المدفوعات الرقمية تشرح أن الأفضل هو أن يبدأ رواد الأعمال في التحضير قبل حوالي ستة أشهر من الموعد المحدد. "هذا يضمن أن تكون المعاملات سريعة وآمنة وموثوقة خلال ذروة المبيعات"، يقول.
ومع ذلك، يبرز المدير التنفيذي أن هناك حلولًا سريعة وفعالة حتى لمن لم يتمكن من التخطيط مسبقًا. هناك منصات وأنظمة يمكنها إنشاء متجر إلكتروني في أقل من 24 ساعة، مما يسمح بإجراء تعديلات سريعة وتشغيل فعال في وقت الجمعة السوداء، يختتم.
أكبر تحدٍ لمن يدخل التجارة الإلكترونية في اللحظة الأخيرة هو ضمان أن تدعم منصة المبيعات الحجم الكبير من الزيارات بدون أخطاء، بالإضافة إلى تنظيم المخزون والتسليمات. التحميل الزائد على أنظمة الدفع وزيادة مخاطر الاحتيال هما أيضًا من المخاوف التي لا يمكن تجاهلها.
"للتعامل مع زيادة حركة المرور والمعاملات، من الضروري الاعتماد على وسائل دفع مدمجة، توفر معدل تحويل مرتفع وأمانًا في العمليات"، يوضح ليوناردو. يؤكد الرئيس التنفيذي أن تجربة الدفع السلسة، بدون إعادة توجيه غير ضرورية، تقلل من معدل ترك العربة وتوفر رحلة شراء أكثر موثوقية للعميل.
في الوقت نفسه، تصبح تدابير الأمان، مثل أنظمة مكافحة الاحتيال القوية والمصادقة السريعة، ضرورية للحفاظ على استقرار العمليات عبر الإنترنت. على الرغم من أن هذه التكاملات والتعديلات التقنية قد تبدو معقدة، فإن الحلول الحديثة لواجهات برمجة التطبيقات تتيح تنفيذًا سريعًا، مما يجعل من الممكن تكييف التجارة الإلكترونية لتلبية مطالب يوم الجمعة السوداء حتى مع المواعيد النهائية الضيقة، يوضح. نصيحة أخرى هي استخدام الحلول المجربة والمعدة مسبقًا للتكامل، مما يتيح تنظيم تدفق المدفوعات عبر الإنترنت، وضمان عملية قوية وآمنة.
