تسارع تقدم طرق الدفع الرقمية في تسريع التغيرات المهمة في سلوك المستهلك عبر الإنترنت في البرازيل. ليس من قبيل الصدفة, بيكس — نظام المدفوعات الفورية الذي نفذه البنك المركزي البرازيلي في عام 2020 — يُعزز مكانته كطريقة مفضلة للمعاملات في التجارة الإلكترونية الوطنية
ووفقاً للدراسةدليل التوسع العالمي لأسواق النمو السريع, من شركة التكنولوجيا المالية الكندية نوفاي, حتى عام 2027، سيمثل بيكس أكثر من 50٪ من العمليات في القطاع, تجاوز استخدام بطاقات الائتمان, يجب أن تمثل 27٪ من المعاملات
في 2024, هذا النوع من الدفع كان يمثل بالفعل 40٪ من المعاملات في التجارة الإلكترونية البرازيلية. شعبيتك تعود إلى سرعتك, العملية وغياب الرسوم للمستهلكين — الخصائص التي جعلته جذابًا بشكل خاص للأشخاص غير المصرفيين أو الذين لديهم وصول محدود إلى الخدمات المالية التقليدية
مقدمة الابتكارات مثلصور من قرب, مُعتمد من قبل البنك المركزي في فبراير 2025, يعدك بدفع هذه الاتجاه أكثر. تتيح الميزة للمستهلكين إجراء المدفوعات فقط من خلال تقريب الهاتف المحمول من الجهاز, بطريقة مماثلة لاستخدام البطاقات غير التلامسية, جعل المعاملات أكثر سرعة وسهولة في الفهم
في هذه الأثناء, طرق الدفع الأخرى تظهر تباينات في حصتها السوقية. المحفظات الرقمية, على سبيل المثال, لقد استحوذوا على 7٪ من المدفوعات عبر التجارة الإلكترونية في عام 2024 ومن المتوقع أن يمثلوا 6٪ بحلول عام 2027. لا تزال استخدام فواتير البنوك في تراجع, بتوقع انخفاض من 8٪ إلى 5٪ في نفس الفترة
ريبيكا فيشر, مؤسسة مشاركةوالمدير التنفيذي للاستراتيجية (CSO)وديبي بانك, توضح أن هذه التغييرات تعكس التكيف السريع للمستهلكين البرازيليين مع الابتكارات التكنولوجية في القطاع المالي. الزيادة في تفضيل بيكس تظهر السعي نحو حلول دفع أكثر كفاءة وأسهل وصولا, مشيرًا إلى تحول كبير في سلوك الشراء عبر الإنترنت في البلاد. خبر جديد يكتسب مساحة في عالم التجارة الإلكترونية هو بيكس عن طريق المبادرة, ما يسمح للمستهلك بإجراء المدفوعات مباشرة عند إتمام الشراء, دون الحاجة لنسخ ولصق الرموز أو فتح تطبيق البنك. التجربة الأكثر سلاسة تقلل من خطوات عملية الدفع و, وفقًا لخبراء القطاع, يمكن أن يساهم في زيادة معدلات التحويل, خصوصًا في المشتريات التي تتم عبر الأجهزة المحمولة, يؤكد
