75% من البرازيليين يتفقون على أن المراهنة عبر الإنترنت يجب أن تكون أكثر شفافية بشأن المعاملات

خلصت دراسة حديثة أجريت مع أكثر من 800 مشارك في البرازيل من قبل شركة Zimpler، وهي شركة أوروبية تقدم حلول دفع آمنة، إلى أن أغلبية كبيرة (75%) توافق على أن مواقع المراهنة عبر الإنترنت يجب أن تكون أكثر شفافية بشأن رسوم المعاملات وتكاليفها. ويفضل معظمهم أيضًا طرق الدفع الافتراضية لمزيد من الراحة في تجربة المستخدم مع مواقع المراهنة عبر الإنترنت.

في البرازيل، يختار 37% من الأشخاص الذين يقومون بالرهانات عبر الإنترنت النظام الأساسي بناءً على اعترافهم ويختار 33% حصريًا المواقع التي تمتثل لالتزامات القانون. بالإضافة إلى تميزها بالحجم الكبير لسوقها من حيث الفواتير المالية، تبرز البرازيل أيضًا بمسؤولية المراهنين في تكرار أنشطة المراهنة.

“في البرازيل، من الضروري أن يكون لديك منصة دفع تتناسب مع البيئات التنظيمية المعقدة أو المتغيرة، خاصة في قطاع تنافسي مثل المراهنة عبر الإنترنت. وقد أثبتت منصة الدفع المتقدمة التابعة لشركة Zimpler، جنبًا إلى جنب مع فريقها المتخصص في منع الاحتيال، قيمتها بالفعل في سوق المراهنة الأوروبية. وقال يوهان فريس، المؤسس المشارك ورئيس مبيعات iGaming في Zimpler، إن هذه التجربة يمكن أن تكون ذات قيمة كبيرة في وقت حاسم من النمو في صناعة الألعاب.

هناك نقطة أخرى يجب أخذها في الاعتبار التكنولوجيا والثقة التي توفرها Zimpler للسوق البرازيلية وهي أن 34% من المشاركين في الدراسة يتفقون على أن الشركات الأوروبية تولد ثقة أكثر من الشركات المحلية. وتشير التقديرات إلى أن هناك 22 مليون مراهن في البرازيل وأن متوسط الإنفاق بالنسبة لمعظمهم يتراوح بين R$ 50 وR$ 100، فإن الشركات التي لا تنفذ تجربة دفع خالية من الاحتكاك قد تخسر ما يصل إلى R$ 682 مليون من الإيرادات إذا لم يشعر المستخدم بالراحة على الموقع.

وبحسب إحصائيات البنك المركزي البرازيلي، ستستمر المعاملات مع بيكس في النمو شهريا حتى عام 2024، متجاوزة 5 مليارات معاملة شهريا. وينعكس هذا الاتجاه في الدراسة الأخيرة التي أجرتها شركة Zimpler، والتي تبين أن شركة Pix تتصدر بأكثر من 80% تفضيل المدفوعات والودائع على مواقع الرهان. 

“أصبحت شركة R”O البرازيل نموذجًا للتطور من حيث الثورة المالية، ولهذا السبب تعد فرص النمو كبيرة. توفر طريقة Pix مزايا ومسؤوليات كبيرة عند تقديمها للعملاء. لا يحب المراهنون إعادة توجيههم إلى صفحة مقصودة أخرى عندما يقومون بإيداع أو دفعات ويواجهون مشاكل محتملة في انتقال الصفحة هذا. وخلص فريس إلى أن التأكد من أن تدفق الدفع مستمر ودون عائق يخلق تجربة مستخدم أكثر متعة ويضيف قيمة إلى العلامة التجارية للشركة.