في سوق يتسم بمزيد من الديناميكية والتنافسية، أظهرت دراسة جديدة من لينكدإن، أكبر شبكة مهنية في العالم، أن مسؤولي التوظيف البرازيليين يواجهون صعوبة في العثور على محترفين يمتلكون المهارات اللازمة لملء الوظائف الشاغرة. وفقًا للدراسة الجديدة، يصرح 72٪ من محترفي الموارد البشرية أن توظيف المواهب أصبح أكثر تحديًا في العام الماضي.
من بين العقبات الرئيسية التي أشار إليها الخبراء هي نقص المرشحين الذين يمتلكون المهارات التقنية (65٪) والسلوكية (58٪) الصحيحة، وزيادة حجم الطلبات بدون التأهيل المناسب (55٪). هذه الحقيقة تفرض تحديًا مزدوجًا: بينما يحتاج المجندون إلى التعامل مع عملية أكثر تعقيدًا وتطولًا، غالبًا ما يواجه المرشحون المؤهلون منافسة أكبر وصعوبة في التميز. في ظل هذا السيناريو، أصبحت الحلول المبتكرة، مثل استخدام الذكاء الاصطناعي ونموذج التوظيف الذي يركز على المهارات، تتزايد كبدائل لتحسين عمليات التوظيف وتقليل فجوة المواهب في البلاد.
تشير الدراسة إلى أن 89٪ من محترفي الموارد البشرية يعتقدون أن الذكاء الاصطناعي يساعد في تقليل المهام التشغيلية وتحسين الوقت، مما يسمح لفرق التوظيف بالتركيز على أنشطة أكثر استراتيجية، مثل التواصل مع المرشحين والتفاوض. بالإضافة إلى ذلك، يؤكد 89٪ أن التكنولوجيا سرعت عملية تحديد المواهب، ويبرز 88٪ أن الذكاء الاصطناعي يساعد في إنشاء أوصاف وظيفية أكثر دقة، مما يجعل الإعلانات أكثر جاذبية للمرشحين المناسبين.
سوق العمل يمر بتحول سريع، والشركات التي لا تتكيف ستظل في وضع غير مواتٍ كبير. إيجاد واحتجاز المواهب المؤهلة يتطلب استراتيجيات جديدة، وقد ثبت أن الذكاء الاصطناعي أداة لا غنى عنها في هذه العملية. باستخدام التكنولوجيا الصحيحة، يستطيع المجندون تقليل الاختناقات، توسيع الوصول إلى المرشحين واتخاذ قرارات أكثر استراتيجية، مما يضمن أن تكون التوظيفات أسرع وأكثر دقة“, تقول آنا كلوديا بليال، المديرة التنفيذية لحلول المواهب في LinkedIn في البرازيل.
من الخبرة إلى المهارات: نموذج توظيف جديد
ويكشف البحث أيضًا عن عدم التوافق بين متطلبات الشركات والمؤهلات المتاحة في السوق، حيث أشار 69% من المتخصصين في الموارد البشرية في البرازيل إلى وجود فجوة بين المهارات التي يتمتع بها المرشحون وتلك التي تحتاجها الشركات بالفعل.
ولتقليص هذا التناقض، يقول 56% من المسؤولين عن التوظيف إن الوصول إلى تقنيات الموارد البشرية الجديدة، مثل أدوات الذكاء الاصطناعي، من شأنه أن يساعد في جعل العملية أكثر كفاءة، في حين يعتقد 44% أن إعطاء الأولوية للمهارات على الدرجات العلمية والخبرة السابقة يمكن أن يكون الحل لملء الوظائف الشاغرة بشكل أسرع.
“نحن نرى تغييرًا في النموذج في التوظيف. الشركات التي تتبنى نظرة أكثر تركيزًا على المهارات، وليس فقط على التعليم الأكاديمي أو الخبرة، تحقق نجاحًا أكبر في توظيف والاحتفاظ بالمواهب. هذا النموذج الجديد يفتح الفرص لعدد أكبر من المرشحين ويسمح للمنظمات بتوسيع آفاقها في البحث عن محترفين مؤهلين“,يكمل آنا بليال.
وبهذا المعنى، يبرز التحول إلى نموذج توظيف يركز على المهارات، بدعم من تكنولوجيات التوظيف، كوسيلة رئيسية لتقليص فجوة سوق العمل، وتوسيع نطاق الوصول إلى المواهب المؤهلة، وجعل الشركات أكثر قدرة على المنافسة وشاملة.
المنهجية
تم إجراء البحث بواسطة Censuswide، مع عينة من 500 من محترفي الموارد البشرية وقادة اكتساب المواهب في البرازيل (عمر 18+). تم جمع البيانات بين 28 نوفمبر 2024 و13 ديسمبر 2024. تستخدم شركة Censuswide أعضاء من جمعية أبحاث السوق، ملتزمةً بمدونة سلوكها ومبادئ ESOMAR. بالإضافة إلى ذلك، فإن Censuswide عضو في المجلس البريطاني للاستطلاعات.
