تحتاج الشركات إلى الانتباه للطلبات والاتجاهات الجديدة لضمان النجاح والتنافسية في السوق. في عام 2025، ستكون بعض المجالات أساسية لتعزيز المبيعات في قطاع التجزئة. لمن يرغب في التميز والتخصص، سيكون الاستثمار في تطوير مهارات محددة في هذه المجالات ضروريًا.
وفقًا لدراسة من ماكينزي، الشركات التي تنفذ أتمتة المبيعات تزيد من إنتاجيتها بنسبة تصل إلى 20٪. أما تقرير جارتنر، فيتوقع أنه بحلول عام 2025، ستستخدم 75٪ من الشركات التجارية التحليلات التنبئية، التي تُستخدم لتحديد استجابات شراء العملاء، وتشير إلى فرص البيع المتقاطع لتوجيه قرارات الشراء والبيع.
وفقًا لتوقعات السوق، جمع نادي المبيعات، أكبر نظام بيئي متخصص في حلول المبيعات للشركات، خمس نصائح قيمة لمن يرغب في الاحتراف في المجالات التي ستزيد من مبيعات الشركات في عام 2025. تحقق!
- استثمر في المعرفة التسويقية
أحد الإجراءات الأولى هو فهم كيفية قدرة التسويق على تعزيز النتائج:
- خذ دورات في التسويق الرقمي والاستراتيجي؛
- إتقان أدوات مثل إعلانات Google وإعلانات Meta وSEO؛
- راقب الاتجاهات مثل تسويق المحتوى والأتمتة، وليس فقط الاتجاهات الحالية.
- كن بائعًا ممتازًا
التميز في المبيعات يجب أن يبدأ بك! المسؤول عن تحديد وتأهيل العملاء المحتملين هو مسؤول المبيعات، بينما المسؤول عن إغلاق الصفقات هو القريب، لكنك أنت، كقائد ورائد أعمال، مسؤول عن قيادة وتدريب فريقك. للتحضير
- تطوير مهارات التواصل والنهج الشخصي؛
- تعرف على أدوات إدارة علاقات العملاء مثل Salesforce أو HubSpot أو Pipedrive؛
- المشاركة في ورش العمل حول تقنيات التنقيب النشط وإدارة المبيعات.
- تحسين مهاراتك في المبيعات المباشرة وغير المباشرة
البائعون هم قلب العمليات التجارية. للتفوق
- تحسين مهاراتك في التفاوض وإتمام المبيعات؛
- فهم قنوات المبيعات المختلفة، بما في ذلك التجارة الإلكترونية والأسواق؛
- ابحث عن التدريب الذي يتضمن ديناميكيات المبيعات العملية.
- استهدف القيادة كمدير مبيعات أو رئيس مبيعات
قيادة فريق مبيعات تتطلب كفاءات فنية وسلوكية. استعد
- الاستثمار في التدريب على القيادة وإدارة الفريق؛
- تحليل البيانات الرئيسية لاتخاذ القرارات الاستراتيجية؛
- تطوير المهارات الاجتماعية للقيادة بالتعاطف والإلهام.
- خطط لمسيرتك المهنية كمدير مبيعات أو مدير
هؤلاء المهنيون يشرفون على عمليات المبيعات، ويضمنون النتائج. لتحقيق هذا المستوى
- فهم مؤشرات الأداء الرئيسية للصناعة ومقاييس الأداء؛
- المشاركة في برامج الإرشاد مع المخرجين ذوي الخبرة؛
- توسيع نطاق معرفتك حول التخطيط الاستراتيجي وثقافة المنظمة.
