دراسة من سيراسا إكسبيريان, أول وأكبر شركة تكنولوجيا البيانات في البرازيل, تكشف عن قلق كبير لدى المراهنين البرازيليين بشأن حماية هوياتهم في مواقع المراهنات الرياضية, كـ "رهانات"
وفقًا للاستطلاع, 43% من المشاركين يظهرون قلقًا شديدًا (درجات 9 و 10) بشأن الاحتيالات, خصوصاً مع الضربات التي تتضمن الاستخدام غير المشروع للهوية وتسرب البيانات المالية والتسجيلية. هذا يبرر السلوك الحذر لـ 85% من المستجيبين, الذين يؤكدون أنهم يختارون دائمًا أو غالبًا منصات يعتبرونها آمنة
البحث, مُدارة بأكثر من 2000 مشارك, كما أظهر أن 13% من المقامرين يزعمون أنهم تعرضوا للاحتيال على المنصات, ويصل هذا الرقم إلى 31% بين الذين يراهنون يومياً. بين من كانوا ضحايا, 65% تعرضوا لخسائر مالية مرتبطة – غالبيةهن (81%) فقدن حتى 1 ريال.000. عند سؤالهم عن أكثر أنواع الاحتيال شيوعًا, الأكثر ذكرًا كان: تسرب البيانات الشخصية (28%); اختراق الحسابات (21%); تسرب البيانات المالية (20%). على الرغم من أن 88% من المستجيبين أفادوا أنهم لم يكونوا ضحايا للاحتيال, 39%يقولون إنهم يعرفون شخصًا قد كان. اطلع على الرسم البياني أدناه لمزيد من التفاصيل حول أنواع الاحتيالات
البرازيل هي واحدة من الدول التي تستثمر أكثر في العالم وواحدة من الأسواق الأكثر عرضة لعمل المحتالين, ما يبرر القلق الكبير للمراهنين بشأن سلامتهم على هذه المنصات. في هذا السيناريو, مهمة سيراسا إكسبيريان في تقديم حلول قوية للمصادقة ومنع الاحتيال تساهم أيضًا في زيادة حماية الأفراد والشركات, خصوصًا في ظل التنظيم الجديد لـ "الرهانات", الذي يتطلب أن يتم ذلك بشكل سريع ومنظم, يؤكد مدير التوثيق ومنع الاحتيال في سيراسا إكسبيريان, كايو روشا
في رأي المراهن, التكنولوجيا هي مفتاح لحماية الهوية
لـ 95% من المقامرين, استخدام تقنيات التحقق من الهوية أمر أساسي لحماية المستخدمين. تم استخدام التعرف على الوجه من قبل 68% من المشاركين, يعتبر 80% من الناس أنه من المهم أن تعتمد مواقع المراهنات هذه التكنولوجيا لزيادة الأمان. يتم اعتبار التحقق من الوثائق أيضًا كإجراء فعال, مع 77% من المستجيبين يبرزون أهميتها في الحماية من الاحتيالات
على الرغم من هذه المبادرات الأمنية, هناك توقع من المستخدمين بأن تتبنى المنصات تدابير أكثر قوة. تقريبًا نصف العينة (49%) لا تثق تمامًا بعد في أن شركات المراهنات تتبنى تدابير للوقاية من الاحتيال, مبرزًا الحاجة إلى الاستثمار التكنولوجي وزيادة الوعي حول الموضوع في القطاع. انظر في الرسم البياني أدناه المزيد من البيانات حول إدراك المستخدم
الدراسة الكاملة مع كافة البيانات حول وجهة نظر المراهن فيما يتعلق بـأمن عمليات "الرهانات"يمكن الوصول إليه مجانًا على موقع سيراسا إكسبيريان
لمتابعة جهود الحكومة البرازيلية التي, منذ ديسمبر من العام الماضي, اتخذ تدابير لتنظيم عمل "المراهنات" في البلاد, سيرازا إكسبيريان – التي تدعم أي مبادرة تهدف إلى زيادة الأمان والنزاهة في المعاملات بين الشركات والمستهلكين – تعمل في هذا السياق كمزود استراتيجي لتقنيات مكافحة الاحتيال. الهدف هو القدرة على مساعدة هذه الشركات على التكيف مع القواعد الجديدة في نفس الوقت الذي يساهم فيه في أمان المراهنين
المنهجية
البحث الكمي "المراهنات الرياضية", تمت بواسطة سيراسا إكسبيريان مع 2.008 المستجوبين, حيث قام الجميع بالمراهنة الرياضية على مواقع أو تطبيقات في الأشهر الـ 12 الماضية. بهوامش خطأ قدرها 2,2% وفترة ثقة 95%, تم تطبيق البحث عبر لوحة على الإنترنت بين 09 و 22 أغسطس 2024. تمت موازنة العينة بين الجنسين الأنثوي والذكري, بأعمار تتراوح بين 18 و27 عامًا (15%), من 28 إلى 43 عامًا (49%), من 44 إلى 59 عامًا (29%) و60 عامًا فأكثر (7%).
