الطبعة الثلاثين منمؤشر روبرت هاف للثقة (RHI)قدم تفاصيل حول معدل الدوران، المعروف باسم معدل الدوران الطوعي، الذي شهدته الشركات البرازيلية في العام الماضي. أظهرت الدراسة زيادة في عدد الشركات التي فقدت مواهبها بسبب نقص فرص النمو. على الرغم من أنها كانت تحتل المركز الثاني في التصنيف في عام 2023، إلا أن تمثيل هذا الخيار ارتفع من 25٪ إلى 40٪ من الإجابات في عام 2024.
الأسباب وراء المغادرة الطوعية
وشمل الاستطلاع مشاركة 387 من المتخصصين المسؤولين عن التوظيف في المنظمات، وفي تقييمهم، كانت الجوانب الخمسة الأكثر شجعًا للموظفين على الاستقالة هي:
- عروض أفضل في أماكن أخرى (71%)
- نقص فرص النمو (40%)
- رواتب أقل من متوسط السوق (24%)
- مزايا غير تنافسية (22%)
- عدم وجود التقدير والمكافآت (22%)
المزيد من الشركات لديها معدل دوران أعلى من 10٪
في عام 2024، سجلت حوالي نصف الشركات (44٪) معدل دوران أقل من 5٪. لقد أظهر 21٪ من المؤسسات مؤشرات تتراوح بين 5٪ و10٪، في حين أبلغ 28٪ عن معدل دوران يتجاوز 10٪. لم يتمكن الـ6٪ المتبقية من الإجابة.
"بينما ارتفعت، من ناحية، نسبة الشركات التي لديها مؤشرات أقل من 5%، من ناحية أخرى، ارتفع أيضًا عدد الشركات التي لديها معدلات أعلى من 10%. وتشير هذه الأرقام إلى استقطاب أكبر: المزيد من المنظمات ذات معدل دوران العمالة المنخفض، ولكن أيضًا زيادة في المنظمات ذات معدل دوران العمالة المرتفع،" يحلل لوكاس نوغيرا، المدير الإقليمي لشركة روبرت هاف.
معدلات عالية قد تؤدي إلى فقدان المعرفة التنظيمية، وتأثير على جودة التسليم، وإهدار الاستثمارات في التدريب. ومع ذلك، فإن القيم المنخفضة جدًا قد تشير إلى سيناريو من التكيف، وهو أيضًا ليس إيجابيًا.
إجراءات للتخفيف من معدل دوران العمالة
تتبنى الشركات أو تخطط لاستراتيجيات بهدف زيادة احتفاظ الموظفين. وفقًا للمقابلين من المجندين، فإن المبادرات الخمسة الرئيسية هي:
- التدريب على القيادة (39%)
- تقديم التدريب للفريق (36%)
- برامج التطوير المهني (35%)
- تحسين ظروف العمل والبيئة التنظيمية (35%)
- تحسين إدارة الأداء (31%)
"إن معدل دوران العمل الطوعي هو بالتأكيد مؤشر حاسم للشركات، ولكن التحدي الحقيقي يكمن في الحالات المتطرفة. إن مستوى صحي من دوران العمل يعزز تجديد الفريق وتنوع الأفكار، في حين أن المعدلات المرتفعة للغاية أو المنخفضة للغاية يمكن أن تكون بمثابة علامات تحذيرية. الحقيقة هي أن الاحتفاظ بالموظفين يبدأ في عملية التوظيف، مع مواءمة التوقعات من غرفة المقابلة،" يختتم المدير الإقليمي لشركة روبرت هاف.
