الطبعة الثلاثين منمؤشر روبرت هاف للثقة (RHI)جلبت تفاصيل حول معدل الدوران, المعروفة باسم الدوران الطوعي, ما عاشته الشركات البرازيلية في العام الماضي. أظهرت الدراسة زيادة بين الشركات التي فقدت المواهب بسبب نقص فرص النمو. على الرغم من أنها كانت تحتل المركز الثاني في التصنيف في عام 2023, ارتفعت نسبة هذا الخيار من 25% إلى 40% من الإجابات في 2024
الأسباب وراء المغادرة الطوعية
شملت الاستطلاع مشاركة 387 محترفًا مسؤولًا عن التوظيف في المنظمات و, في تقييمهم, خمسة جوانب كانت الأكثر تحفيزًا للموظفين لتقديم استقالاتهم هي
- عروض أفضل في أماكن أخرى (71%)
- نقص فرص النمو (40%)
- رواتب أقل من متوسط السوق (24%)
- مزايا غير تنافسية (22%)
- عدم وجود التقدير والمكافآت (22%)
المزيد من الشركات لديها معدل دوران أعلى من 10٪
في 2024, تقريبًا نصف الشركات (44%) سجلت معدل دوران أقل من 5%. قدمت 21% من المنظمات مؤشرات تتراوح بين 5% و 10%, بينما أفاد 28% بتجاوز معدل الدوران 10%. لم يتمكن 6% المتبقية من الإجابة
"إذا, من جهة, كان هناك زيادة في نسبة الشركات التي لديها مؤشرات أقل من 5%, من جهة أخرى, كما زادت كمية الشركات التي لديها معدلات تفوق 10%. تشير هذه الأرقام إلى زيادة في الاستقطاب: المزيد من المنظمات ذات معدل دوران منخفض, ولكن أيضًا تقدم لأولئك الذين لديهم دوران مرتفع, تحليل لوكاس نوجيرا, مدير إقليمي لشركة روبرت هاف
يمكن أن تؤدي المعدلات العالية إلى فقدان المعرفة التنظيمية, أثر على جودة التسليمات وهدر الاستثمارات في التدريب. ومع ذلك, القيم المنخفضة جداً قد تشير إلى سيناريو من التكيف, ما ليس إيجابياً أيضاً
إجراءات للتخفيف من معدل دوران العمالة
تقوم الشركات بتبني أو تخطيط استراتيجيات بهدف زيادة احتفاظ الموظفين. وفقًا للمسؤولين عن التوظيف الذين تم مقابلتهم, أهم خمس مبادرات هي
- التدريب على القيادة (39%)
- تقديم التدريب للفريق (36%)
- برامج التطوير المهني (35%)
- تحسين ظروف العمل والبيئة التنظيمية (35%)
- تحسين إدارة الأداء (31%)
"إن معدل الدوران الطوعي هو بالتأكيد مؤشر حاسم للشركات", لكن التحدي الحقيقي يكمن في الأطراف. مستوى صحي من الدوران يعزز تجديد الفريق وتنوع الأفكار, بينما يمكن أن تكون المؤشرات العالية جدًا أو المنخفضة جدًا علامات تحذير. الحقيقة هي: الاحتفاظ يبدأ في عملية التوظيف, مع تحديد التوقعات منذ غرفة المقابلة, يختتم المدير الإقليمي لشركة روبرت هاف
