4 dicas para aproveitar melhor o TikTok nas suas vendas online

لقد أدرك رواد الأعمال بالفعل أنهم بحاجة إلى التواجد على الشبكات الاجتماعية والمنصات الأخرى للتواصل مع جمهورهم وزيادة المبيعات، والطريقة الرائعة للقيام بذلك هي من خلال TikTok. للحصول على فكرة عن قوة المنصة، أشار تقرير اتجاهات الاستهلاك لعام 2025 من Coffective Capital والصحفي دان فرومر، من The New Consumer، إلى أن متجر TikTok تفوقت عمالقة البيع بالتجزئة مثل Shein وSephora في تفضيلات المستهلك الأمريكي.

هذا العام، ضاعفت TikTok أدائها ثلاث مرات في الجمعة السوداء 2023. ووفقًا للدراسة، اجتذبت المنصة بالفعل أكثر من 500 ألف بائع في الولايات المتحدة ووصلت مبيعاتها إلى $100 مليون دولار أمريكي في اليوم الذي يعتبر أعلى حركة لهذا العام. 

“هناك العديد من الشركات ذات الأحجام المختلفة التي قامت بتوحيد ومضاعفة إيراداتها بفضل TikTok. تقول آنا كلارا ماجالهايس، مديرة أولى للاستحواذ على Ecommerce in Practice، أكبر مدرسة للتجارة الإلكترونية في العالم، إن كل شيء باستراتيجيات أبسط بكثير مما قد يبدو عليه. 

وتوضح أن الناس معتادون على فكرة بدء مشروع تجاري وعندها فقط الانضمام إلى وسائل التواصل الاجتماعي لجذب العملاء. ومع ذلك، فإن قوة الوصول إلى TikTok تجعل من الممكن بالفعل تعزيز الجمهور وتوليد الرغبة فوق منتجك قبل افتتاح المتجر، وباستثمار منخفض.

“يمكنك المراهنة على إظهار عملية إنشاء المتجر، وخلف الكواليس للأعمال والمنتجات التي ستبيعها، حتى تتمكن بالفعل من التواصل مع المجتمع حتى قبل الإطلاق. وعلى الرغم من أن ذلك ليس إلزاميًا، إلا أنه لا يزال بإمكانك الاستفادة من ذلك باستخدام إعلانات TikTok، مع إنشاء أساس دافئ لاستراتيجية أداء” الخاصة بك، كما يقول Magalhaes.

فيما يلي نصائح أخرى لبدء استخدام الأداة لعملك. يفحص:

1. تعرف على المنصة

تتمتع كل منصة إعلامية بملف تعريف مختلف للأداء، ويعتبر TikTok فريدًا تمامًا في مدى وصوله المحتمل لأنه يقدر القصة التي يتم سردها وليس بالضرورة المؤلف وعدد متابعيه رواية القصص من الممكن، إذا تم استهدافها بشكل جيد، كسب المستهلكين والمدافعين عن علامتك التجارية بشكل عضوي. وذلك لأن توصيل المحتوى يختلف عن الشبكات الاجتماعية الأخرى، التي تعتمد بشكل أكبر على اتصالاتك.

2. ابحث عن مجتمعك

تم تصميم TikTok لفهم علامات الاهتمام وتوزيع المحتوى على مجموعات من الأشخاص الذين لديهم هذه التفضيلات المشتركة. هناك، تُعرف هذه المجموعات باسم “communities”، مثل booktok، على سبيل المثال. ليس لديهم دائمًا اسم محدد، ولكن جميعهم لديهم سلوكيات ونماذج محتوى أكثر استهلاكًا بين الأشخاص المهتمين بهذا الموضوع. لذلك، سيكون فهم مجتمعك ضروريًا لتعزيز مبيعاتك على المنصة.

لفهم كيفية تصرف تخصصك داخل النظام الأساسي، ابحث عن المحتوى والمجتمعات باستخدام الكلمات الرئيسية التي لها علاقة أكبر بعملك. ستساعدك هذه الإستراتيجية على فهم ما يستهلكه عملاؤك المحتملون والمدافعون عن علامتك التجارية، ويتفاعلون ويتحدثون عن الكون الذي يتم فيه إدراج علامتك التجارية 

3. إنشاء محتوى أصلي

أحد أكبر الأخطاء التي يمكن أن ترتكبها العلامات التجارية هو ببساطة إعادة استخدام المحتوى من منصات أخرى، دون النظر إلى خصوصيات TikTok. لإنشاء محتوى فعال على TikTok، من الضروري فهم ثقافة النظام الأساسي، التي تقدر الأصالة والعفوية. انسَ مقاطع الفيديو فائقة الإنتاج وراهن على مقاطع الفيديو البسيطة والحقيقية من وراء الكواليس، والتي تروي الحياة اليومية لشركتك، ويمكن استقبالها بشكل جيد للغاية، على سبيل المثال. بالإضافة إلى ذلك، ركز على التحدث بلغة المجتمع، وجذب الانتباه بسرعة والمشاركة من البداية إلى النهاية. 

4. الرهان على التسويق المؤثر

إنه ليس إلزاميًا، ولكن العمل بالشراكة مع منشئي المحتوى في مجال تخصصك والمجالات التكميلية هو استراتيجية تعطي النتائج. إنهم يعملون كمتحدثين رسميين لعلامتك التجارية، ويوسعون نطاق وصولك، ويظهرون منتجك ويولدون الرغبة في الشراء بين متابعيهم. وهذا لا يعني مجرد المراهنة على شخصيات عظيمة؛ يمكنك إقامة شراكات مع مبدعين أصغر حجمًا، ولكن لها صلة بمجال تخصصك، كما يفعل متجر UTAN وBelas Garden.