لقد فهم رواد الأعمال بالفعل أنهم بحاجة إلى التواجد على وسائل التواصل الاجتماعي ومنصات أخرى للتواصل مع جمهورهم وزيادة المبيعات، وأفضل طريقة للقيام بذلك هي من خلال تيك توك. للحصول على فكرة عن قوة المنصة، أشار تقرير اتجاهات الاستهلاك لعام 2025 من شركة Coefficient Capital والصحفي دان فورمر من النشرة الإخبارية The New Consumer إلى أن متجر تيك توكتجاوزيفضل المستهلكون في الولايات المتحدة شركات البيع بالتجزئة العملاقة مثل Shein وSephora.
هذا العام، ضاعف تيك توك الأداء الذي حققه في الجمعة السوداء لعام 2023. وفقًا للدراسة، جذبت المنصة أكثر من 500 ألف بائع في الولايات المتحدة وحققت مبيعات بقيمة 100 مليون دولار في اليوم الذي يُعتبر الأكثر حركة في العام.
هناك العديد من الشركات، بمختلف الأحجام، التي تم توطيدها وتضاعف إيراداتها بفضل TikTok. كل ذلك باستراتيجيات أبسط بكثير مما قد يبدو، وفقًا لما تؤكده أنا كلارا ماغالهايس، مديرة أولى للاستحواذ على التجارة الإلكترونية في بريتا، أكبر مدرسة للتجارة الإلكترونية في العالم.
توضح أن الناس معتادون على فكرة فتح مشروع ثم الانضمام إلى وسائل التواصل الاجتماعي لجذب العملاء. ومع ذلك، فإن قوة الوصول التي يمتلكها تيك توك تجعل من الممكن بالفعل ترسيخ جمهور وخلق رغبة حول منتجك قبل افتتاح المتجر، وباستثمار منخفض.
"يمكنك الاعتماد على عرض عملية إنشاء المتجر، وما وراء الكواليس في العمل والمنتجات التي ستبيعها، حتى تتمكن من التواصل مع المجتمع حتى قبل الإطلاق. ورغم أن الأمر ليس إلزاميًا، فلا يزال بإمكانك تعزيز ذلك باستخدام إعلانات TikTok، مع إنشاء قاعدة متينة لاستراتيجية الأداء الخاصة بك"، كما يقول ماجالهايس.
وفيما يلي، تقدم نصائح أخرى لبدء استخدام الأداة لصالح عملك. تحقق من
1. تعرف على المنصة
كل منصة وسائط لها ملف تعريف مختلف في الأداء، وTikTok فريدة جدًا في إمكاناتها في الوصول، لأنها تقدر القصة التي تُروى وليس بالضرورة المؤلف وعدد متابعيه. معرواية القصصموجه بشكل جيد، من الممكن جذب المستهلكين والداعمين لعلامتك التجارية بشكل عضوي. يحدث ذلك لأن توصيل المحتوى يختلف عن باقي وسائل التواصل الاجتماعي، التي تعتمد أكثر على علاقاتك.
2. ابحث عن مجتمعك
تم تصميم TikTok لفهم إشارات الاهتمام وتوزيع المحتوى على مجموعات الأشخاص الذين يشاركون هذه التفضيلات. هناك، تُعرف هذه المجموعات باسم "المجتمعات"، مثل مجتمع بوك توك على سبيل المثال. ليس دائمًا لها اسم محدد، ولكن جميعها تمتلك سلوكيات ونماذج محتوى تكون أكثر استهلاكًا بين الأشخاص المهتمين بهذا الموضوع. لذلك، فهم مجتمعك سيكون ضروريًا لتعزيز مبيعاتك على المنصة.
لفهم كيفية تصرف مجالك داخل المنصة، ابحث عن المحتوى والمجتمعات باستخدام الكلمات المفتاحية التي تتعلق أكثر بنشاطك التجاري. ستساعدك هذه الاستراتيجية على فهم ما يستهلكه ويشارك ويتحدث عنه عملاؤك المحتملون والمدافعون عن العلامة التجارية في العالم الذي تنتمي إليه علامتك التجارية
3. إنشاء محتوى أصلي
أحد أكبر الأخطاء التي قد ترتكبها العلامات التجارية هو ببساطة إعادة استخدام محتوى من منصات أخرى دون مراعاة خصوصيات تيك توك. لإنشاء محتوى فعال على تيك توك، من الضروري فهم ثقافة المنصة التي تقدر الأصالة والعفوية. انسى الفيديوهات ذات الإنتاج الضخم وركز على البساطة والأصالة – يمكن أن تكون مقاطع الفيديو من وراء الكواليس، التي تروي يوميات عملك، مقبولة جدًا، على سبيل المثال.بالإضافة إلى ذلك، ركز على التحدث بلغة المجتمع، جذب الانتباه بسرعة، وأن تكون جذابًا من البداية إلى النهاية.
4. استثمر في التسويق المؤثر
ليس إلزاميًا، ولكن العمل بالتعاون مع منشئي المحتوى في مجالك وفي مجالات مكملة هو استراتيجية تؤدي إلى نتائج. إنهم يعملون كأصوات لعلامتك التجارية، موسعين نطاق وصولك، يظهرون منتجك ويولّدون رغبة الشراء بين المتابعين أنفسهم. وهذا لا يعني فقط المراهنة على شخصيات كبيرة؛ يمكنك إقامة شراكات مع منشئين أصغر، لكنهم ذو أهمية داخل مجالك، كما تفعل متجر UTAN وBelas Garden.
