3 passos para o Planejamento Estratégico do futuro

العالم مختلف والاستراتيجيات التي عفا عليها الزمن لم تعد تعمل. اليوم، لدينا ابتكار يطرق بابنا كل يوم، مع تحديث الذكاء الاصطناعي باستمرار. من لا يرتبط بالحداثة، مع الحداثة، سوف يتخلف عن الركب. لذلك، من الضروري التغيير، ومن الضروري تحديث طريقة التخطيط أيضًا. بعد كل شيء، الأوقات الجديدة تتطلب تخطيطًا جديدًا.

يعكس البيان أعلاه الروح التي اتخذتها رائدة الأعمال والمستشارة والكاتبة والمتحدثة تارسيا غونزاليس لنشر الركائز الإستراتيجية للتخطيط لعام 2025 لشركة Transpes العملاقة، وهي واحدة من أكبر شركات الخدمات اللوجستية في البلاد، ولها 23 فرعًا منتشرة في جميع أنحاء البلاد و الفائز، لمدة ثلاث سنوات متتالية، بجائزة You S/A لأفضل الشركات للعمل بها في البرازيل.

وبحسب تارسيا، يجب على الشركات التجارية أن تكون على دراية بالتغيرات، وكذلك مجال الموارد البشرية: فكرة “a هي أن الشركة ككل تتخذ موقفا مستقبليا وجريئا، دون ترك القيم التي توجه نموها جانبا. يسرد ثلاث نقاط رئيسية للتخطيط الاستراتيجي الذي من شأنه إعداد الشركات للمستقبل

الخطوة الأولى: توحيد العمليات

عندما نتحدث عن التقييس، فإن الهدف هو إنشاء قاعدة تسعير منظمة ونشر المعرفة التقنية الأساسية (الضرائب والضرائب والطرق والمعدات والعمليات) للفريق بأكمله. وهذا يجعل الفرق تعمل في انسجام تام، وتسير بحثًا عن نفس الأهداف وبنفس الأدوات.

وكيف يمكنك؟ تجيب Tarsia: “مع تنفيذ التدريب المستمر والأدوات التي تركز المعلومات الإستراتيجية، مما يضمن أن يكون الإعلان التجاري مستعدًا للعمل برؤية استشارية ومتمكنًا ببيانات موثوقة.

الخطوة الثانية: ⁠التوافق بين التجاري والتشغيل

الهدف هنا هو ضمان التكامل السلس بين التجاري والتشغيلي، والقضاء على الاختناقات في تمرير العصا وخلق التزامن في دورة الالتقاط والبيع والتسليم. تقلل هذه الحركة من فرصة حدوث الأخطاء والتأخير وتساعد بشكل خاص في الحفاظ على جودة سلسلة الإنتاج بأكملها. كيف تفعل؟ يوضح تارسيا أن “هيكلة طقوس المحاذاة (الاجتماعات المنتظمة وتسجيلات الوصول) بين المناطق لتوقع التحديات وضبط التوقعات، وضمان التسليم ورضا العملاء.

الخطوة الثالثة: ⁠مشاركة العملاء والتركيز على العلاقات الاستشارية

يعد التغلب على إحجام العملاء عن تقديم التعليقات (NPS) وتعزيز علاقة العمل من خلال استراتيجيات تحديد المواقع والمشاركة الاستشارية أمرًا ملحًا في أوقات المعلومات الفائقة والابتكار المستمر. وفقًا لتارسيا، يتم تحقيق ذلك من خلال اعتماد أساليب مخصصة، مثل المتابعة المستهدفة ومشاركة النتائج وبناء مقترحات قيمة واضحة تظهر فوائد ملموسة للعميل.

بالنسبة للخبير، فقد حان الوقت لكي تفهم الشركات البرازيلية أن العالم هو الحد الأقصى، وأن الحوكمة والتوحيد القياسي، جنبًا إلى جنب مع العقل المنفتح للمستقبل، هما وحدهما القادران على الاستفادة من السوق وقيادة البرازيل إلى واقع آخر. “لقد حان الوقت لاستخدام المعرفة التي لدينا بالفعل وجودة عملياتنا لنقل بلدنا إلى وضع مبتكر ومزدهر. أنا أؤمن، وأنت؟”.