تعد تقنية جديدة بتبسيط الطريقة التي يصل بها المرضى إلى الوصفات الطبية الرقمية ويخزنونها في البرازيل. يسمح هذا الابتكار، وهو نتيجة التكامل غير المسبوق بين بروتوكول RCS (خدمات الاتصالات الغنية) ومحفظة Google، باستقبال الوصفات الطبية عن طريق الرسائل وحفظها مباشرة على الهاتف الذكي بنقرة واحدة فقط.
تم تنفيذ هذا المشروع من قبل Grupo Optima Digital، وهي مرجع وطني في أتمتة الرسائل والاتصالات، بالشراكة مع Memed، الشركة الرائدة في مجال الوصفات الطبية الرقمية في البلاد. المشروع هو الأول من نوعه في البرازيل ويمثل تقدمًا مهمًا في النظام البيئي الصحي.
وفقًا لماركوس جويرا، CRO وCXO من Optima Digital، فإن المبادرة تقلل الاعتماد على تطبيقات متعددة وتبسط تجربة المستخدم. يتلقى شخص“ إيرادات عن طريق RCS ويمكنه بالفعل حفظ المستند في الوقت المحدد. إنها رحلة سلسة وموثوقة وآمنة، مدعومة بموارد التشفير، في بيئة واحدة وخاضعة للرقابة.”
من وجهة نظر الطبيب، تظل العملية كما هي: بعد الانتهاء من الوصفة الطبية على المنصة، يختار قناة الإرسال. عند استلام الرسالة، بشرط أن يكون الجهاز والناقل متوافقين، يظهر خيار الحفظ في محفظة Google تلقائيًا. وكانت النتائج الأولية معبرة: نصف المستخدمين الذين شاهدوا الرسالة تفاعلوا معها، ومن بينهم 11% مخزنة رقميا.
بالنسبة لكبير مسؤولي المنتجات في Memed، جلاوسيا سايوري ميازاكي، تؤكد البيانات إمكانات المبادرة. أظهر إثبات المفهوم لـ“A أن RCS يوفر تجربة أكثر جاذبية وكفاءة للمريض. بالإضافة إلى ذلك، تمكنا من التحقق من الجدوى الفنية للتكامل المباشر بين RCS وGoogle Wallet، وهو ابتكار غير مسبوق لـ”.
بالإضافة إلى القطاع الصحي، تدرس شركة Optima Digital بالفعل تطبيقات جديدة للتكنولوجيا، مثل إرسال التذاكر والقسائم والتذاكر وغيرها من المستندات التي تحتوي على رموز الاستجابة السريعة أو الرموز الشريطية التي تتطلب عرضًا وجهًا لوجه. وفي جميع الحالات، يكون الهدف هو ضمان تجربة أكثر عملية وأمانًا وتكاملاً للمستخدم النهائي.

