Quality Digital ، وهي شركة مدرجة في بورصة BM&FBOVESPA وهي رائدة في الحلول الرقمية المبتكرة ، عن استكمال استحواذها على شركة Driven Tecnologia، وهي شركة متخصصة في حلول تطور القنوات الرقمية للشركات الكبيرة في السوق البرازيلية.
وبهذا تصبح العلامة التجارية Driven Tecnologia هي Driven Tecnologia بواسطة Quality Digital ، وتصبح حلولها جزءًا من وحدة استراتيجية الجودة الرقمية والنمو والتجارة الإلكترونية.
مع هذا التطور، ترسّخت شركة كواليتي ديجيتال مكانتها كأول شركة تجمع بين التكنولوجيا والاتصالات الرقمية، مُرسّخةً مكانتها كشركة ابتكارية قائمة على الذكاء، من خلال الجمع بين البيانات والأعمال والابتكار في تطبيق القنوات الرقمية. يقول فابريزيو توبير، الرئيس التنفيذي والمؤسس المشارك لشركة درايفن تكنولوجي: "ستشمل حلول الشركتين الآن تعريف استراتيجيات الأعمال، والاستراتيجيات الرقمية، وإدارة العمليات، وأتمتة التسويق، وقمع المبيعات، وإدارة علاقات العملاء، وقياس النتائج. وتشمل وحدة الاستراتيجية الرقمية والنمو والتجارة الإلكترونية خدمات لجمع النتائج وتحليلها وتحسينها بناءً على البيانات " .
تتخصص شركة درايفن تكنولوجي في التحول الرقمي، وتقدم مجموعة واسعة من الحلول لرقمنة القنوات، بدءًا من التخطيط الاستراتيجي ووصولًا إلى التنفيذ. تقدم مشاريعها التجارية الشاملة تصميمًا استراتيجيًا مطبقًا على نمذجة الأعمال، ورحلة العميل، وتجربة العميل. تتمتع درايفن بخبرة في ستة مجالات: تصميم التجربة، ونمذجة الأعمال، وذكاء البيانات، والمختبر التقني، والمختبر الإبداعي، ومختبر الأداء. وقد أنجزت الشركة مشاريع في 15 دولة، وحصلت على أكثر من 20 جائزة، ونفذت ما يقرب من 1400 مشروع على مدار تاريخها.
تُركز المبادرة الجديدة على تلبية احتياجات التسويق للشركات الكبرى بدقة أكبر، من خلال الجمع بين الاستشارات وتطبيق التكنولوجيا. سنُقدم لعملائنا خفضًا أكبر في التكاليف، وزيادةً في وصول المحتوى، وتحسينًا في الإنتاجية، ودقةً أكبر في اتخاذ القرارات، وتحسينًا في التفاعل والتحويل، وتحسينًا في المهام الأكثر تعقيدًا أو إبداعًا، وعلاقاتٍ مُتكاملة مع العملاء، وفقًا لتصريح بريتو جونيور، الرئيس التنفيذي لشركة كواليتي ديجيتال.
ما وراء البيانات
وفقًا لشركة فورستر ، وهي شركة أبحاث واستشارات عالمية تُقدم رؤىً حول تأثير التكنولوجيا على الشركات والمستهلكين، من المتوقع أن يتجاوز الإنفاق العالمي على تكنولوجيا التسويق 215 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2027، بمعدل نمو سنوي يتجاوز 13%. ومن المتوقع أن يصل هذا المبلغ هذا العام إلى 148 مليار دولار أمريكي. ويعكس هذا التوسع عددًا من العوامل، وأهمها التطور التكنولوجي غير المسبوق الذي شهدناه في السنوات الأخيرة (فنحن في عصر الذكاء الاصطناعي والبيانات، في نهاية المطاف).
تقرير النمو الصادر عن Twilio Segment إلى أن 40% من الشركات تواجه عقبات بسبب ضعف جودة البيانات أو نقص البنية التحتية. ومع ذلك، شهدت الشركات التي طبقت منصات بيانات العملاء (CDPs) زيادة في النمو بنسبة 32% بين عامي 2022 و2023، مقارنةً بنسبة 21% للشركات التي لم تعتمد هذه المنصة. وليس من قبيل الصدفة أن تشير الدراسة إلى أن 24% من الشركات تُخطط لخفض استثماراتها في أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) خلال الاثني عشر شهرًا القادمة، ويرجع ذلك على الأرجح إلى أنها ستنقل هذه الاستثمارات إلى منصات بيانات العملاء.
ISG Provider Liens بمقارنة مزايا ونقاط القوة لشركة martech، مع تسليط الضوء على الشفافية فيما يتعلق بنقاط القوة والضعف لمقدمي الخدمة والموقع المتميز لمقدمي الخدمة في المجالات ذات الصلة.
