كان توفر اتفاقيات الجدول الزمني المرنة وتطور نماذج العمل (عن بعد، وجهاً لوجه، ومختلطة) من أكبر التغيرات العالمية في سوق الشركات في السنوات الأربع الماضية.
وفقًا لتقرير People at Work 2024: Global Workforce View، الذي أصدره معهد أبحاث ADP، تعد المرونة في الجداول الزمنية جانبًا مهمًا جدًا لـ 30% من المهنيين البرازيليين ويعتبر نموذج العمل معيارًا مهمًا لحوالي 16% منهم. على الصعيد العالمي، تعتبر الجداول البديلة ذات قيمة لـ 25% من الموظفين، في حين أن 15% تقدر التنسيقات المرنة.
في البرازيل، يوجد 57% من المهنيين في نظام هجين، ويحتاج 41% إلى وجود متكامل في المكتب (كل يوم من أيام الأسبوع) ويعمل 2% فقط عن بعد. وتظهر الدراسة أيضًا أن النسبة المئوية للقوى العاملة العالمية التي تعمل في نماذج 100% شخصيًا ارتفعت من 52% في عام 2022 إلى ما يقرب من 55% في العام الماضي، مع انخفاض بمقدار نقطتين في نسبة العمال الهجين. مع 12%، لم تتغير عمليًا نسبة المهنيين في العالم الذين يعملون عن بعد.
على الصعيد العالمي، من بين العناصر الأكثر قيمة من قبل العمال، فإن نموذج العمل ومرونة الجداول الزمنية يخسران بالفعل بسبب الراتب والأمن الوظيفي والمتعة في الأنشطة والتقدم الوظيفي.
يشعر المحترفون عن بعد أيضًا بمزيد من التهديد، حيث يشعر 24% منهم بعدم الأمان الوظيفي. في النظام الهجين، يشعر 20% بعدم الأمان، و19% لديهم نفس الشعور وجهًا لوجه.
لن يختفي بحث R“A عن ترتيبات عمل مرنة، لكنه لم يعد يمثل أولوية من بين خصائص سوق العمل الأخرى التي يقدرها المهنيون، مثل التقدم الوظيفي والمتعة في العمل، كما تقول الدكتورة نيلا ريتشاردسون، كبيرة الاقتصاديين في ADP. “ يقدم بحثنا درسًا مهمًا لأصحاب العمل. على الرغم من أن الموظفين يتمتعون بالاستقلالية التي توفرها تنسيقات العمل المرنة، إلا أنهم يشعرون أيضًا أن أصحاب العمل يراقبونهم بشكل أكبر. يجب على الشركات وضع معايير واضحة للعمل الخارجي وإبلاغهم بالشفافية لتعزيز الثقة في شركة Curv.
نهج متعدد الأجيال
ومع وجود قوة عاملة أكثر نضجًا إلى جانب جيل جديد يدخل السوق، ستحتاج الشركات إلى معالجة الأولويات المختلفة للمهنيين من مختلف الأعمار. وفي المستقبل، سيكون تحقيق التوازن بين مبادرات الشركات التي تدعم أجيال متعددة أمرًا بالغ الأهمية لتعزيز بيئة عمل إيجابية.
هناك بعض العوامل الرئيسية التي تميز بين المهنيين الأكبر سنا والأصغر سنا في الوقت الراهن
- البالغين الذين تتراوح أعمارهم بين 25 إلى 34 عامًا أقل احتمالًا من أي مجموعة أخرى لجعل المتعة اليومية في العمل أولوية قصوى (26%)؛
- 17% للبالغين الذين تتراوح أعمارهم بين 18 إلى 24 عامًا يقدرون حرية اختيار مكان العمل، مقارنة بـ 13% للموظفين الذين تبلغ أعمارهم 55 عامًا فما فوق؛
- يصنف معظم الموظفين الذين تتراوح أعمارهم بين 45 و54 عامًا الراتب كأولوية قصوى (62%). يتم إعطاء الأولوية للتعويض من قبل 56% من المهنيين الذين تتراوح أعمارهم بين 25 و34 عامًا و44% فقط من الموظفين الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و24 عامًا؛
- بالنسبة للمحترفين الذين تزيد أعمارهم عن 55 عامًا، لا تزال مرونة الجدول الزمني مهمة جدًا. في هذا النطاق، يضع 31% ساعات مرنة بين أولوياتهم القصوى، مقارنة بأقل من 24% لأولئك الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و24 عامًا.
يشعر العمال بالمراقبة
تعتقد معظم القوى العاملة أن أصحاب العمل يراقبون وقتهم ووجودهم بغض النظر عن مكان وجودهم، ولكن هذا الاعتقاد أكثر انتشارًا بين العاملين عن بعد (68%). الموظفون الهجينون (65%) هم أيضًا أكثر عرضة من زملائهم الشخصيين (60%) للشعور بأنهم مراقبون
التصور هو نفسه بين المديرين: فهم يشعرون أيضًا بالعين الساهرة لشركاتهم. ويقول أكثر من 77% منهم أن أصحاب العمل يراقبونهم عن كثب، مقارنة بـ 46% من المصابيح.
إن الاعتقاد بأن أصحاب العمل يراقبون موظفيهم أكثر من أي وقت مضى لا يسود في جميع القطاعات. وفي الاتصالات الاجتماعية والتسويق وتكنولوجيا المعلومات والاتصالات (القطاعات التي تميل إلى أن تكون أكثر بعدًا والشكوك المهنية تتفاقم. ومن المفارقة أن قطاع الصحة، الذي فيه العديد من الوظائف يجب أن يتم أداؤه شخصيًا، لديه أعلى نسبة من العمال (73%) الذين يزعمون أنهم يشعرون بالمراقبة أكثر من أي وقت مضى.
في قطاعات السفر والنقل وتجارة التجزئة وتناول الطعام والترفيه، من المرجح أن يكون المحترفون على اتصال بالعملاء وأن يعملوا شخصيًا (يشعر عدد أقل من الموظفين أنه تتم مراقبة الوقت والتواجد عن كثب.
لمزيد من المعلومات، اقرأ تقرير “الأشخاص في العمل 2024: رؤية عالمية للقوى العاملة”.
