أعلنت أمازون رسميًا عن انتهاء العمل عن بُعد في البرازيل، مُقرّرةً عودة موظفيها البالغ عددهم 18 ألف موظف في البلاد إلى العمل المباشر. وتأتي هذه القرارات مُتّبعةً توجيهات الشركة الأم في الولايات المتحدة الأمريكية، والتي سبق لها أن أعلنت عن العودة إلى المكاتب اعتبارًا من سبتمبر 2024.
تفاصيل القرار
في بيان صحفي، أكدت أمازون أنها، على الرغم من أن شرط العمل من الموقع هو القاعدة الجديدة، إلا أن الحالات الخاصة لا تزال قابلة للنظر فيها بشكل فردي. قالت الشركة في البيان: "في الوقت الراهن، تعود الشركة وفقًا لقدراتها البنيوية المحلية، بالتعاون مع الموظفين ومديريهم، للنظر في الحالات الفردية".
تُجَري أمازون عملياتها في البرازيل بـ 12 مركز توزيع في سبع مدن، بالإضافة إلى العديد من محطات التوصيل و مكتبين إداريين في ساو باولو، فضلاً عن إدارة مراكز بيانات و مراكز تكنولوجيا.
التأثير والتوسع
إضافةً إلى إعادة الهيكلة الداخلية، تخطط أمازون لتوسيع فريق عملها هذا العام، بفتح ٤٨٠ وظيفة جديدة في مجالات التكنولوجيا، والمالية، والتسويق، والموارد البشرية، وسلسلة التوريد. كما خفضت الشركة مؤخراً معدلات العمولات المفروضة على بائعيها الشركاء، سعياً لجذب المزيد من التجار وتوسيع نطاق عرض المنتجات بأسعار تنافسية أكثر.
منافسة في التجارة الإلكترونية
يحدث التعديل في ساحة تنافس شديدة في التجارة الإلكترونية الوطنية، وخاصة مع "شوبي" التي تجاوزت "أمازون" وأصبحت ثاني سوق إلكتروني يُعَدّ أكثر تردداً في البرازيل عام 2024، وتُترك وراءها فقط "ماركت بليس" (Mercado Livre). وفقاً لتقرير من "إيطاو بي بي إيه"، حققت "شوبي" أرباحاً تجاوزت ٦٠ مليار ريال برازيلي في البرازيل خلال العام الماضي، أي ضعف أرباح "أمازون"، مُعززة مكانتها كخصم قوي.
تعتمد شركة سنغافورة على أسعار في متناول الجميع واستراتيجيات بيع جديدة، مثل التجارة المباشرة، حيث يُسوق البائعون منتجاتهم خلال جلسات البث المباشر على المنصة، لتعزيز عملياتها.
مشهد التجارة الإلكترونية في البرازيل
رغم المنافسة، لا يزال قطاع التجارة الإلكترونية البرازيلي يُتيح مجالاً للنمو. بينما تمثل المبيعات عبر الإنترنت في دول آسيا حوالي 40% من تجارة التجزئة، لا تتجاوز هذه النسبة في البرازيل حتى 12% . تُعدّ أمازون على علاقة مع 78 ألف شريك بيع، وتُمثل 99% منهم من الشركات الصغيرة والمتوسطة (الشركات المُصنفة كـ PMEs)، التي تُباع أكثر من 18.4 مليون منتج مُدرج على الموقع.
مع معلومات من سندبد
