A ApliCap, ، وهي شركة متخصصة في الرسملة، حصلت للتو على مشروع الذكاء الاصطناعي (AI) المعترف به من قبل AWS (Amazon Web Services) كحالة نجاح. وهذا يعني أن ApliCap هي من بين الشركات الأكثر ابتكارًا في البرازيل، مما يدل على أن التقاليد والتكنولوجيا يمكن أن يسيرا معًا.
باستخدام Amazon Bedrock، قامت ApliCap بتحويل عملية التحقق من صحة المستندات الخاصة بها للحصول على مدفوعات أقساط الرسملة. وبهذا، انخفض وقت المعالجة من 24 ساعة إلى دقيقة واحدة فقط، في حين انخفضت تكلفة التحقق من الصحة من R$3.20 إلى R$ 0.01. أدت هذه التغييرات إلى توفير سنوي قدره R$500 ألف، مما عزز الكفاءة التشغيلية للشركة وتعزيز تجربة العملاء الحائزين على جوائز.
عندما يحول الابتكار النتائج
تعد ApliCap جزءًا لا يتجزأ من تكتل تأسس عام 1947 في جمهورية صربسكا، والذي سعى دائمًا إلى الابتكار للتغلب على التحديات. يوضح فابيانو لونجاراي، مدير تكنولوجيا المعلومات بالمجموعة، أن عملية ApliCap تتطلب تحولًا عميقًا لتلبية الطلب المتزايد في السوق.
“نحن نعمل في سوق منظم للغاية، وكانت عملية التحقق من صحة المستندات يدوية، وتتطلب فريقًا كبيرًا”، تقارير Longaray. وأسفرت العملية التقليدية عن أوقات موافقة تصل إلى 24 ساعة، مما أضر بتجربة المسحوب وأعاق النمو المستدام للعملية.
ولتقديم تجربة جيدة للفائزين بجوائزها، راهنت ApliCap على الذكاء الاصطناعي التوليدي، باستخدام Amazon Bedrock. ووفقًا لـ Longaray، كان الدافع وراء الاختيار هو البحث المستمر عن التميز. “وكان الدافع الرئيسي للمشروع هو تحسين تجربة الفائزين المحظوظين بشكل كبير، وتسريع عملية دفع الجائزة وضمان قدر أكبر من الكفاءة التشغيلية.”
إلهام للسوق
إن اعتراف AWS يضع ApliCap كمعيار للابتكار في سوق الرسملة البرازيلية. ويعد المشروع عرضًا لكيفية استخدام التكنولوجيا لتحويل العمليات وتحسين تجربة العملاء دون المساس بالجودة والامتثال الذي تتطلبه الهيئات التنظيمية.
وهي مجرد بداية حقبة جديدة من الاحتمالات. “التزامنا هو مواصلة الابتكار لتقديم أفضل الحلول لعملائنا وشركائنا. وهذا المشروع دليل على أنه باستخدام الأدوات المناسبة، يمكننا التغلب على التحديات وتحقيق نتائج غير عادية”، يختتم دييغو زوغنو، مدير ApliCap.
يلهم هذا النجاح الشركات الأخرى للاستفادة من إمكانات الذكاء الاصطناعي لتحويل عملياتها وخلق قيمة للشركات والمستهلكين.

