5 نصائح لأولئك الذين يريدون أن يصبحوا محترفين في المبيعات

يجب أن تكون الشركات على دراية بالمتطلبات والاتجاهات الجديدة لضمان النجاح والقدرة التنافسية في السوق. في عام 2025، ستكون بعض المجالات أساسية لتعزيز مبيعات التجزئة. بالنسبة لأولئك الذين يرغبون في التميز والاحتراف، سيكون الاستثمار في تطوير مهارات محددة في هذه المجالات أمرًا ضروريًا.

وفقا لدراسة أجرتها شركة ماكينزي، فإن الشركات التي تنفذ أتمتة المبيعات تزيد إنتاجيتها بما يصل إلى 20%. ويتوقع تقرير جارتنر أنه بحلول عام 2025، ستستخدم 75% من الشركات التجارية التحليلات التنبؤية، والتي تستخدم لتحديد استجابات الشراء لدى العملاء، والإشارة إلى فرص البيع المتبادل لتوجيه قرارات الشراء والمبيعات. 

وفقًا لتوقعات السوق، قام Sales Clube، وهو أكبر نظام بيئي متخصص في حلول المبيعات للشركات، بجمع خمس نصائح قيمة لأولئك الذين يرغبون في أن يصبحوا محترفين في هذه المجالات، مما سيجعل المزيد من الشركات تبيع في عام 2025. تحقق من ذلك!

1. الاستثمار في المعرفة التسويقية

أحد الإجراءات الأولى هو فهم كيف يمكن للتسويق أن يعزز النتائج

• إجراء دورات التسويق الرقمي والاستراتيجي؛;
• الأدوات الرئيسية مثل إعلانات Google والإعلانات الوصفية وتحسين محركات البحث؛;
• ترقبوا اتجاهات مثل تسويق المحتوى والأتمتة وليس فقط اتجاهات اللحظة.

2. كن بائعًا متميزًا

التميز في المبيعات يجب أن يبدأ معك! حقوق السحب الخاصة هي المسؤولة عن التنقيب وتأهيل العملاء المحتملين، وأقرب لإغلاق المبيعات، ولكنك، أيها القائد ورجل الأعمال، مسؤول عن قيادة فريقك وتدريبه. للتحضير:

• تطوير مهارات الاتصال والنهج الشخصي؛;
• تعرف على أدوات إدارة علاقات العملاء مثل Salesforce أو HubSpot أو Pipedrive؛;
• حضور ورش عمل حول تقنيات التنقيب النشط وإدارة القمع.

3. تحسين مهاراتك في المبيعات المباشرة وغير المباشرة

البائعون هم قلب العمليات التجارية. لتبرز:

• مثالية في التفاوض وإغلاق المبيعات؛;
• فهم قنوات البيع المختلفة، بما في ذلك التجارة الإلكترونية والأسواق؛;
• ابحث عن التدريب الذي يتضمن ديناميكيات المبيعات العملية.

4. القيادة المستهدفة كمدير المبيعات أو رئيس المبيعات

تتطلب قيادة فريق المبيعات مهارات فنية وسلوكية. جهز نفسك:

• الاستثمار في التدريب على القيادة وإدارة الفريق؛;
• تحليل البيانات الرئيسية لاتخاذ القرارات الاستراتيجية؛;
• تطوير مهارات التعامل مع الآخرين للقيادة بالتعاطف والإلهام.

5. خطط لحياتك المهنية كمدير مبيعات أو مدير

يشرف هؤلاء المحترفون على عمليات المبيعات، ويضمنون النتائج. ولتحقيق هذا المستوى:

• فهم مؤشرات الأداء الرئيسية ومقاييس أداء الصناعة؛;
• المشاركة في برامج التوجيه مع المديرين ذوي الخبرة؛;
• قم بتوسيع معرفتك بالتخطيط الاستراتيجي والثقافة التنظيمية.