يعد عيد الأم أحد أكثر التواريخ أهمية وانتظارًا للتجارة الإلكترونية. في عام 2025، وفقًا لجمعية التجارة الإلكترونية البرازيلية (ABComm)، يجب أن تصل المبيعات في هذا القطاع إلى 9.713 مليار راند في الفترة التي تسبق التاريخ التذكاري قبل 14 يومًا من يوم الأحد الثاني من شهر مايو، وهو ما يمثل نموًا قدره 14.5% مقارنة بـ 8.48 مليار راند. R$ المسجلة في نفس الفترة من عام 2024.
ومن المتوقع أن يتم تقديم حوالي 16.7 مليون طلب في التجارة الإلكترونية، بمتوسط تذكرة R$ 579. وفي عام 2024، تم تسجيل 15.97 مليون طلب، بمتوسط تذكرة R$ 531.13، وهو ما لا يظهر زيادة في حجم المشتريات فحسب. المشتريات، ولكن أيضًا المستهلك المستعد لإنفاق المزيد.
وبالنظر إلى مؤشر التضخم، فإن توقعات النمو الحقيقي لهذه الفترة هي 4.9%. ومن بين الفئات الأكثر رواجًا لهذه المناسبة هي عناصر الموضة والعطور والقابلة للنقل الكهربائي والإلكترونيات والزهور والمجوهرات.
تُظهر تواريخ RAWF مثل عيد الأم مدى تعزيز التجارة الإلكترونية كقناة شراء للهدايا. تظل العملية وأوقات التسليم الأقصر وإمكانية مقارنة الأسعار عوامل حاسمة بالنسبة للمستهلك. التوقعات إيجابية وتظهر أن القطاع يجب أن يحافظ على مسار النمو، حتى في السيناريو الاقتصادي الصعب، كما يقول موريسيو سلفادور، رئيس ABComm.
ولتعظيم النتائج، توصي ABComm المسوقين باستخدام استراتيجيات التسويق الرقمي، مثل حملات وسائل التواصل الاجتماعي والإعلانات المدفوعة والتسويق عبر البريد الإلكتروني واستخدام الرسائل الشخصية عبر WhatsApp. يعد توقع الحملات وتعزيز الخدمات اللوجستية أيضًا من النقاط المهمة لتلبية الطلب المرتفع في التاريخ التذكاري.
من المتوقع أن يصل عدد مبيعات جوليانا فلوريس إلى 15% في عيد الأم 2025
وتتوقع جوليانا فلوريس، أكبر تجارة إلكترونية للزهور والهدايا في أمريكا اللاتينية، نموًا قدره 15% في عدد الطلبات في الفترة مقارنة بعام 2024. وتعتبر هذه المناسبة أهم تاريخ في النصف الأول للتجارة، مما يعزز تفاؤل العلامة التجارية التي تتوقع متوسط تذكرة R$ 215.
تلتزم الشركة بالتنويع لتلبية الأنماط الأكثر تنوعًا للأمهات وملفات تعريف المستهلكين. بالإضافة إلى الزهور، التي ينبغي أن تقود المبيعات بتفضيل 70%، تشمل محفظة العلامات التجارية الشوكولاتة والحيوانات المحنطة والكتب والخيارات الأخرى التي يمكن دمجها في مجموعات مخصصة. تمثل المجموعات مع الهدايا 20% من توقعات المبيعات، بينما يجب أن تصل سلال الإفطار التقليدية إلى 10%، مما يعزز التنوع والجاذبية العاطفية للاختيارات.
تكتسب الزهور مكانة بارزة بسبب رمزيتها العاطفية وعمليتها في وقت الشراء، خاصة عندما تقترن براحة التجارة الإلكترونية. وبالتالي، يصبح إعطاء الزهور طريقة بسيطة وسهلة المنال وذات أهمية عاطفية لتكريم الأمهات، وهو ما يفسر التمثيل العالي في مبيعات التاريخ.
نمو معبر في التواريخ التذكارية
وكانت التواريخ الاحتفالية، مثل عيد الأم، من ركائز استراتيجية جوليانا فلوريس. وبالنسبة لعام 2025، حددت الشركة هدف الوصول إلى 800 ألف عملية تسليم، مع المراهنة في هذه المناسبات لتعزيز نتائجها. الأداء الإيجابي يتجاوز الأرقام، مما يعكس الالتزام بمحفظة متنوعة تضم أكثر من 10 آلاف عنصر وخدمة ممتازة وتسليم سريع. في جميع أنحاء البرازيل، تقوم التجارة الإلكترونية بإجراء عمليات تسليم يمكن أن تتم في بعض المناطق خلال ما يصل إلى ثلاث ساعات.
يعد يوم الأم من أكثر التواريخ المميزة بالنسبة لنا بلا شك، ليس فقط بسبب حجم المبيعات، ولكن بسبب المعنى العاطفي الذي يحمله. لدينا مهمة إيصال المشاعر، والمناسبات القليلة ترمز إليها بشكل جيد. إنها فرصة لتقوية الروابط وإظهار كل المودة والحب الذي تمثله الأمهات، من خلال الزهور والهدايا، كما يقول كلوفيس سوزا، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة جوليانا فلوريس.
