SP: دورة تسويق العلاقات الرقمية 2026 [الإصدار المسبق]

تتيح الأدوات المختلفة المستندة إلى الإنترنت للمؤسسات درجة عالية من التقريب والتفاعل والعلاقة مع جماهيرها، وخاصة مع عملائها ومستهلكيها.

ولذلك فمن الطبيعي أن تستخدم هذه الأدوات في إدارة العلاقات وإدارة بيانات العملاء وإدارة فوائدها والإبلاغ عنها والعمل كقنوات اتصال وحوار. ويعد دمج هذه الأدوات وجميع الفرص التي توفرها الإنترنت تحديًا كبيرًا لمدير إجراءات تسويق العلاقات.

وتسعى دورة تسويق العلاقات الرقمية إلى تدريب المديرين والمحللين حول هذه الأدوات وإمكانياتها، وكذلك إرشادهم في قراراتهم الاستثمارية وإدارة مشاريع العلاقات عبر الإنترنت.

الدورة وجها لوجه, لديها 23 نسخة مصنوعة من 307 محترفين معتمدين. ويتكون من 4 وحدات تتناول المواضيع الرئيسية للعلاقة عبر الإنترنت: التخطيط التسويقي الرقمي؛ كيفية إنشاء مشروع علاقة عبر الإنترنت؛ أدوات للشركات في الشبكات الاجتماعية؛ والعمل التكتيكي في الشبكات الاجتماعية.

يتم تنسيق دورة تسويق العلاقات الرقمية بواسطة مارسيلو مياشيتا، المتخصص في موضوع تسويق العلاقات، ويتم تطبيقها من قبل معلمين محترفين بارزين في المشاريع عبر الإنترنت في منتجيهم ووكالاتهم وشركاتهم.

• تعرف على مياشيتا للاستشارات
• اتبع البروفيسور مارسيلو مياشيتا رقم إنستغرام و لينكد إن

حدث في ساو باولو بتنسيق حسب الطلب

يتيح لنا تنسيق الجدول حسب الطلب تنفيذ موضوعات الدورة خارج جدولنا السنوي الثابت. لذا استمتع! قم بشراء التسجيل المسبق الخاص بك ودع أصدقائك وشركاتك يعرفون أن يتمكنوا من حضور هذه الدورة في مدينتك.

أجندة الدورة

في هذا التنسيق، سيتم تحديد جدول الأعمال للفصل فقط بعد بيع جميع التسجيلات المسبقة. ثم سيتم تحديد التواريخ مع جميع المسجلين مسبقًا، والذين يمكنهم لاحقًا شراء التسجيل المعني في الفصل كأفراد أو قانونيين.

رسوم التسجيل المسبق وسعر التسجيل

رسوم التسجيل المسبق هي R$ 37. مع تشكيل الفصل عند الطلب وبجدول زمني محدد، يمكن للطلاب المسجلين مسبقًا فقط التسجيل في الدورة بسعر مخفض: المحترفون (الشخص الطبيعي) من R$ 850 بواسطة R$ 680. فقط إحداث فرق، على سبيل المثال، للأفراد لكل R$ 643. لذلك، فإن شراء رسوم التسجيل المسبق “ فقط لا يضمن المشاركة في الدورة (من الضروري شراء التسجيل بمبلغ مخفض لدفع الفرق.

هل يمكنني إلغاء التسجيل المسبق؟

نعم. في أي وقت، يمكنك التخلي عن التسجيل المسبق الذي تم شراؤه وقريبًا لن تتمكن من الوصول إلى السعر المخفض للتسجيل PF. فقط اطلب إجراء الإلغاء واسترداد الأموال.

برنامج

الوحدة 1. التخطيط الاستراتيجي الرقمي

• كيفية بدء خطة رقمية فعالة: الخطوات والأولويات الأساسية.
• المستهلك 2.0: فهم السلوكيات والتوقعات.
• بناء حضور رقمي قوي وقابل للقياس.
• المقاييس المهمة: من الوصول إلى عائد الاستثمار، مع مقدمة لتحليلات الذكاء الاصطناعي.
• حالات حقيقية: أمثلة على النجاح والدروس المستفادة.

الوحدة 2. إنشاء مشاريع العلاقات عبر الإنترنت

• خطوة بخطوة: استمع إلى جمهورك وقم بقياسه وتواصله وإشراكه.
• خدمة رقمية أنسنة: من الاتصال الأول إلى الولاء.
• استراتيجيات التعاون: تحويل الأتباع إلى سفراء.
• التحديات المشتركة وكيفية التغلب عليها بالإبداع والتكلفة المنخفضة.
• دراسة حالة: مشروع تشريح حقيقي، من الإحاطة إلى النتيجة.

الوحدة 3. أدوات للشركات في الشبكات الاجتماعية

• بانوراما: أفضل الأدوات للشركات (مجانية ومدفوعة).
• إدارة العلاقات: حلول لمراقبة وإشراك الجماهير.
• المحتوى الذي يتم تحويله: نصائح للشركات الصغيرة والمتوسطة والعلامات التجارية الكبرى.
• الأتمتة الذكية: كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي والروبوتات دون فقدان اللمسة الإنسانية.
• مقاييس الأداء: تتبع النتائج في الوقت الحقيقي.

الوحدة 4. تكتيكات النتائج في الشبكات الاجتماعية

• ممارسات تحديد المواقع الجيدة: كيفية التميز في المجال الرقمي.
• العلاقة في العمل: دمج الشبكات الاجتماعية مع إدارة علاقات العملاء.
• الإحاطة العملية: قم بوضع خطة مصممة خصيصًا لتلبية احتياجاتك.
• حلول ميسورة التكلفة: استراتيجيات لجميع أحجام الأعمال.
• الاتجاهات المستقبلية: ما يمكن توقعه من تسويق العلاقات الرقمية.

تنسيق

مارسيلو مياشيتا 2015 انضم إلى قاعة المشاهير في أكاديمية التسويق البرازيلية. من عام 2007 إلى عام 2011 حصل على لقب خبير التسويق وفي عام 2006 حصل على جائزة أفضل تسويق ممنوحة من المنظمات الرئيسية التي تروج للتسويق في البلاد: محرر مرجعي (تحرير مجلة PropMkt ومجلة التسويق)، MadiaMundoMarketing وFGV-EAESP. وهو محاضر ومدير شركة Miyashita للاستشارات والاستشارات والتدريب والتي تخرجت منذ عام 2003 أيضًا دورات ما بعد المهنية في 5 سنوات من الإعلان والدرجة التنفيذية.

الجمهور المستهدف

• رواد الأعمال والمهنيون الذين يحتاجون إلى تحسين علاقاتهم والعمل التسويقي على الشبكات الاجتماعية؛;
• المحللون والمديرون في مجالات التسويق العلاقات والتسويق والاتصالات وخدمة العملاء وتكنولوجيا المعلومات؛;
• مخططو وكالات الإعلان والاتصالات والوكالات الرقمية؛;
• الطلاب والمهنيون الذين يتطلعون إلى التخصص في الأدوات والتطبيقات عبر الإنترنت.

الفروق

• تم إنشاؤه وصياغته بواسطة البروفيسور مارسيلو مياشيتا، المتخصص في تقنيات تسويق العلاقات للشركات وأحد المتحدثين الأكثر طلبًا حول هذا الموضوع في البلاد؛;
• التدريس العملي والموضوعي، الذي يطبقه متخصصون معترف بهم في مجالاتهم؛;
• دورة تضم 23 فصلًا و307 متخصصين معتمدين من شركة Miyashita Consulting.
• اطلع على شهادات الطلاب السابقين في هذه الدورة: https://www.miyashita.com.br/cursos/curso-de-marketing-de-relacionamento-digital/

سياسة المبيعات

نحن نعمل على تسويق نوعين من التسجيل (الشخص الشخصي والكيان القانوني). كل نوع مع إجراء التقديم:

• تسجيل الشخص الطبيعي: من R$ 680 إلى R$ 850. تحقق من خيار الدفع على موقع Miyashita Consulting الإلكتروني مع قسط بدون فوائد. يتم تأكيد المشاركة في الدورة فقط مع إثبات الدفع.
• تسجيل الكيان القانوني: R$ 850 لكل موظف، مع دفع الفاتورة. إجراءات التسجيل PJ ليست عبر الإنترنت. يجب عليك الاتصال بخدمتنا (البريد الإلكتروني: contato@consultoriademarketing.com.br أو Whatsapp 11 99412-4955) وتقديم بيانات الشركة للتحليل (السبب الاجتماعي، CNPJ والعنوان مع ZIP) بالإضافة إلى بيانات الموظفين المشاركين (الاسم الكامل والمنصب والبريد الإلكتروني والهاتف). ثم تبدأ إجراءات إعداد الفواتير وتأكيد المشاركة في الدورة.