ت Zendesk، المتخصصة في حلول خدمة العملاء، أعلنت للتو عن ندوة عبر الإنترنت خاصة بعنوان "الذكاء الاصطناعي ومستقبل تجربة العملاء: إعادة تعريف تجربة العميل حتى عام 2027". الحدث عبر الإنترنت، الذي يُقام بالشراكة مع CCW، سيُعقد في 22 أغسطس، الساعة 10 صباحًا بتوقيت المحيط الهادئ (PT) و13 ظهرًا بتوقيت الساحل الشرقي (ET).
وفقًا لتقرير اتجاهات تجربة العملاء لعام 2024، يخطط 70٪ من قادة تجربة العملاء لدمج الذكاء الاصطناعي التوليدي في نقاط اتصالهم مع العملاء خلال العامين المقبلين. في ظل هذا المنظور للتحول، يعد الويبينار بمناقشة تأثير الذكاء الاصطناعي على وكلاء تجربة العملاء وتقديم تدابير عملية يمكن للمنظمات اعتمادها منذ الآن في رحلتها نحو الأتمتة من خلال الذكاء الاصطناعي.
يظهر الحدث كفرصة فريدة للمهنيين والشركات للتحضير لمستقبل خدمة العملاء، واستكشاف الإمكانيات التي تقدمها الذكاء الاصطناعي التوليدي. تدعو Zendesk جميع المهتمين للمشاركة في الويبينار الحصري هذا، والذي سيقدم بالتأكيد رؤى قيمة لتعزيز تجربة العميل في السنوات القادمة.
لا تفوت فرصة التقدم على الاتجاهات واكتشاف كيف يمكن للذكاء الاصطناعي أن يحدث ثورة في علاقتك مع عملائك. سجل الآن في الويبينار "الذكاء الاصطناعي ومستقبل تجربة العميل: إعادة تعريف تجربة العميل حتى عام 2027" وانضم إلى Zendesk و CCW في هذه الرحلة نحو مستقبل خدمة العملاء.
لإجراء تسجيلك، انقر هنا
