تدعو زينديسك جميع محترفي تجربة العملاء (CX) إلى الندوة عبر الإنترنت "الذكاء الاصطناعي ومستقبل تجربة العملاء", سيتم إجراؤه يوم الخميس, ٢٢ أغسطس, في الساعة 14:00 (بتوقيت برازيليا). سيتم بث الحدث عبر الإنترنت وتقديمه باللغة الإنجليزية, مع ترجمة باللغة البرتغالية
سيستكشف الويبينار كيف تعيد الذكاء الاصطناعي تشكيل تجربة العميل وما يمكن توقعه حتى عام 2027. استنادًا إلى أبحاث موسعة من CCW Digital وZendesk, سيقدم الحدث رؤى قيمة من التنفيذيين في تجربة العملاء حول التنفيذ الناجح للذكاء الاصطناعي, تجاوز الحواجز التنظيمية والخطوات اللازمة لتبني هذه التكنولوجيا الجديدة
المواضيع الرئيسية:
اعتماد الذكاء الاصطناعي:
- اختيار الحل المناسب
- حساب عائد الاستثمار
- التوافق التنظيمي حول الذكاء الاصطناعي
ثقة العملاء:
- عرض توضيحي لكيفية تحسين الذكاء الاصطناعي لخدمة العملاء بسرعة وفعالية مع وكلاء الذكاء الاصطناعي
- تقديم تجارب أفضل للعملاء مع وكلاء ذوي مهارات عالية
- ضمان ممارسات أمنية شفافة
فرص التطوير:
- إعطاء الأولوية لفرص التطوير
- تدريب مناسب لإدارة الذكاء الاصطناعي, بما في ذلك: تطوير الخبرة المتخصصة وصقل المهارات الشخصية
لا تفوت الفرصة لتعلم كيف يمكن للذكاء الاصطناعي تحويل تجربة العميل في مؤسستك والحصول على نصائح عملية لتجاوز التحديات في اعتماد هذه التكنولوجيا
خدمة:
- حدث: ندوة عبر الإنترنت "الذكاء الاصطناعي ومستقبل تجربة العملاء"
- بيانات: الخميس, ٢٢ أغسطس
- وقت: 14:00 (بتوقيت برازيليا)
- شكل: عبر الإنترنت, مع ترجمة باللغة البرتغالية
لمزيد من المعلومات والتسجيلقم بزيارة موقع زينديسك
