أسومبوشركة تابعة للشركة المسؤولة عن عمليات التأمين وإعادة التأمين لمجموعة سومبو هولدينغز خارج اليابان، أطلقت مؤخرًا السلسلة الإلكترونية "حلول لكل حركة في عملك، التي تتناول حلول الشركة لقطاع النقل واللوجستيات. تحت مفهوممتخصصون في حماية مسؤولياتكمتؤكد شركة التأمين في ستة فصول كيف يمكنها المساهمة في إدارة المخاطر وتغطيات التأمين التي تميز هذا القطاع. الحلقة الأولى من السلسلة على الويب متاحة الآن على قناة يوتيوب الخاصة بسومبو ويمكن مشاهدتها من خلال الرابط:https://bit.ly/4bfIwsS.
على مدار الحلقات، سيتم تقديم مواضيع مثل الخبرة في استشارات إدارة المخاطر، والمركز الخاص لمراقبة الحمولة للشركة، واستراتيجيات استخدام التأمينات الضمانة لإدارة التدفق النقدي، وأهمية حماية الهياكل الفيزيائية والآلات والمعدات، من بين جوانب أخرى.
لدعم المبادرة، قامت وكالة الإعلان إنوشين، وكالة إعلانات سومبو، بوضع خطة إعلامية تتضمن نشر حلقات السلسلة على وسائل الإعلام الرقمية ومواقع الأخبار القطاعية في مجال اللوجستيات والنقل خلال النصف الأول من عام 2025.
نحن متحمسون لإطلاق هذه السلسلة الإلكترونية التي تعكس التزامنا بتقديم حلول فعالة لقطاع النقل واللوجستيات. التزامنا هو حماية العمليات وضمان استمرارية الأعمال بخبرة من يقود القطاع منذ عام 2017، يقول سيلسو ريكاردو مينديز، المدير التنفيذي لشومبو. على عكس ما يحدث عادة في السوق، الذي يعالج قطاعات التأمين بشكل منفصل، تتمتع شركة سومبو برؤية في تواصلها وعلاقاتها مع الوسطاء والعملاء لعرض جميع الحلول لكل نشاط اقتصادي، بحيث نكون الشركة الشريكة للمديرين في إدارة المخاطر المرتبطة بيوميات أعمالهم،" يضيف.
تم تطوير الحملة لنشر قيمة العرض التي تم إنشاؤها خصيصًا لهذا القطاع. نريد أن نؤكد لعملائنا وشركائنا من وسطاء التأمين أننا إلى جانبهم في كل خطوة من أعمالهم، من خلال توفير حلول مخصصة تتوقع وتخفف المخاطر وتعد ضرورية للحماية المالية واستدامة العمليات،" تؤكد ألين تليس، مديرة التسويق في سومبو. نريد تعزيز علاقتنا مع جمهورنا أكثر ونؤكد أنه، أكثر من شركة تأمين، نحن شريك استراتيجي حقيقي لنمو الأعمال المستدامة في مجال النقل واللوجستيات،" يختتم.
الخبرة والقيادة
سومبو قامت باستثمارات كبيرة لتعزيز الخدمات التي تضيف قيمة إلى التأمين. منذ عام 2017، تعتبر الشركة الرائدة في قطاع تأمين النقل، من خلال تقديم خدمة متخصصة لإدارة مخاطر النقل، والتي تعتمد على نموذج فريد ومعترف به في السوق. في عام 2023، كانت أول شركة تأمين تتجاوز عتبة 1 مليار ريال في الأقساط المكتتبة في هذا القطاع، مما عزز مكانتها المتميزة أكثر. في بداية عام 2024، تم استثمار 5 ملايين ريال في توسيع بنية مركز المراقبة الخاص، وهو الأول في السوق تحت هذا النموذج الإداري، والذي ضعف القدرة على خدمة العملاء في مجال مراقبة الشحن في الوقت الحقيقي ويشغل الآن مساحة حوالي 655.72 متر مربع. في عام 2024 فقط، تم مراقبة حوالي 132 مليار ريال من الأحمال المنقولة في أكثر من 230 ألف رحلة. كما تم تنفيذ أداة جديدة تعتمد على الذكاء الاصطناعي تقدم دعمًا في توفير البيانات التاريخية التي تساعد الخبراء في اتخاذ القرارات الدقيقة بشأن الاشتراك في المخاطر. تتمتع الشركة بخدمة المسار السريع للمطالبات المتعلقة بنقل البضائع، التي تسرع العمليات وتسمح بتعويض الأضرار في المتوسط خلال 11 يومًا. كما يتم توفير خدمة سومبو سيرفيس فاست، وهي خدمة تتيح توفير أدوات تكنولوجية لإدارة المخاطر بسرعة، مثل الفخاخ، والمثبتات، والهياكل المدرعة، وغيرها.
سوق
وفقًا لمسح ملف تعريف مشغلي اللوجستيات، الذي أجرته الجمعية البرازيلية لمشغلي اللوجستيات (ABOL) بناءً على طلب معهد اللوجستيات وسلسلة التوريد (ILOS)، فإن 1.3 ألف شركة تعمل في هذا القطاع تتداول حوالي 192 مليار ريال برازيلي وتوفر حوالي 2.3 مليون وظيفة مباشرة وغير مباشرة. المشغلون اللوجستييون (OLs) يخدمون أكثر من 20 قطاعًا اقتصاديًا مختلفًا في البلاد ويحتلون مواقع مختلفة في سلسلة التوريد.
مقارنة بعام 2020، القطاعات التي شهدت أكبر زيادة في وجود OLs في عام 2024 كانت المشروبات، السيارات وقطع غيار السيارات، الميكانيكا المعدنية والملابس والمنسوجات. درست الدراسة حوالي 30 نشاطًا ضمن الوظائف اللوجستية التي يقوم بها OLs، من بينها النقل بجميع وسائله، التخزين، مراقبة المخزون، تزويد خطوط الإنتاج، وغيرها.
تشير بيانات المديرية العامة للتأمينات الخاصة (SUSEP) إلى أن قطاع تأمين النقل قد حقق أكثر من 6.2 مليار ريال برازيلي من أقساط التأمين في الفترة من يناير إلى ديسمبر 2024، مما يمثل نموًا بنسبة 6٪ مقارنة بـ 5.8 مليار ريال برازيلي المسجلة في نفس الفترة من عام 2023.
يجدر بالذكر أن فرع تأمين النقل مرتبط فقط بسياسات التأمين التي تهدف إلى التعويض عن الأضرار المحتملة التي تلحق بالممتلكات المؤمن عليها أثناء نقلها في الرحلات المائية والبرية والجوية، في المسارات الوطنية والدولية (تأمين الشاحن، مالك البضائع) أو التي تغطي الأضرار التي يكون الناقل مسؤولاً عنها، مثل التصادم، والانقلاب، والاصطدام، والحريق أو انفجار المركبة الناقلة (تأمين الناقل).
في قائمة التغطيات التي يجب النظر فيها في خطط التأمين الخاصة بـ OLs، لا تزال هناك أنواع مثل التأمين على الضمان (الموجه لتقديم ضمانات قضائية أو حماية في العقود)، الممتلكات (الموجه للمرافق)، الآلات والمعدات (الموجه للآلات مثل الرافعات الشوكية، الرافعات اليدوية، السيور الناقلة، وغيرها)، وغيرها.
