بإيرادات صافية قدرها 218 مليون ريال في الربع الأول من هذا العام، فإن التجارة الإلكترونية هي القطاع الرئيسي لأعمال LWSA. وخلال منتدى إيكوميرس بريزيلا 2024، الذي يُعقد بين 30 يوليو و1 أغسطس في ساو باولو، تقدم المجموعة نظامها البيئي الكامل لأكثر الحلول تقدمًا لمن يديرون أعمالًا عبر الإنترنت، مثل التكامل مع الأسواق الإلكترونية، أنظمة إدارة الموارد ERP، حلول الشحن، الدفع وخدمات العملاء.
في الجزء الخاص بـالتجارة الإلكترونيةتقدم Tray، وهي منصة للتجارة الإلكترونية تحتوي على الموارد والحلول للبيع عبر الإنترنت، مع إنشاء متاجر افتراضية، والتجارة المباشرة، والإعلانات، بالإضافة إلى التكامل مع الأسواق الرئيسية، مما يسمح بإدارة جميع قنوات البيع من خلال المنصة.
خلال المنتدى، ستوفر تري غرفة محتوى تحتوي على خبراء في ريادة الأعمال، التسويق الرقمي، والتجارة الإلكترونية، بالإضافة إلى حالات نجاح رواد الأعمال. نحن نرى إمكانات كبيرة للنمو في التجارة الإلكترونية وسنواصل هدفنا في تقديم الحلول لرواد الأعمال لتعزيز أعمالهم، يبرز تياغو مازيتو، مدير شركة تراي.
تقدم Bagy أدوات متجر إلكتروني متكاملة مع شبكات مثل WhatsApp و Instagram، بالإضافة إلى أمازون و Shein و Shopee. "هدفنا هو المشاركة في رحلة رائد الأعمال، مع تكنولوجيا تساعدهم في الإدارة والمبيعات عبر الإنترنت"، يقول بيدرو رابيلو، المدير العام لشركة باغي.
فيتخطيط موارد المؤسسات والإدارةيبرز Bling ميزاته المتنوعة التي تلبي احتياجات رواد الأعمال الصغار والصغار جدًا، من بينها مركز الإضافات، وهو هيكل تم إطلاقه حديثًا يهدف إلى جمع جميع التكاملات التي يقدمها المنتج. بالإضافة إلى الأسواق والمنصات واللوجستيات التي يعرفها السوق بالفعل، يمكن الآن لرواد الأعمال تعزيز أعمالهم من خلال حلول الدروبشيبينغ، إدارة علاقات العملاء (CRM)، لوحات المعلومات الذكية، وأكثر من ذلك بكثير. "الإدارة هي العامل الأهم لبقاء الأعمال التجارية، وفي Bling نجمع حلولاً كاملة لنجاح رائد الأعمال في نشاطه"، يقول مارسيلو نافاريني، مدير Bling. سيحتوي الجناح أيضًا على مساحة حصرية للمحتوى، مع ضيوف خاصين لمناقشة مواضيع تهم الجمهور بعمق.
في مجال الحلولماليتُظهر Vindi التقدم في أنظمتها للدفع مثل Bolepix، بالإضافة إلى Pix نفسه. وفقًا لمونيزي كوستا، مديرة المدفوعات والخدمات المصرفية في فيندي، فإن هذه المبادرات تمنح رائد الأعمال تدفقًا أفضل للنقد والسيطرة المالية. "فيندي هي منصة كاملة يمكن لرواد الأعمال الاعتماد عليها لتقديم وسيلة دفع بسيطة وآمنة للعميل"، يوضح.
أفضل شحن، موصل الشحنات، سيقدم بودكاستات مع شركاء متخصصين في القطاع وعملاء يتناولون مواضيع تتعلق باللوجستيات والتجارة الإلكترونية. مع المنصة، يسرع البائع ويبسّط إدارة اللوجستيات للأعمال التجارية، ويمكنه توفير خيارات الشحن من شركات نقل مختلفة للعميل، وإجراء التسعيرات، وإنشاء الملصقات وتتبع الطلب، في عمليات خالية من البيروقراطية أو العقود المعقدة.
"تكلفة الشحن ووقت التسليم هما عاملان حاسمان للشراء ومن الأساسي للبائع أن يقدم خيارات متنوعة للعميل. ولكن، بالإضافة إلى السعر والمدة، من المهم أيضًا أن نتذكر أن التسليم جزء من تجربة الشراء ويمكن أن يساعد حتى في ولاء المستهلك"، تقول فانيسا بيانكولي، مديرة التسويق والمبيعات في ميليور إنفيو.
خلال منتدى التجارة الإلكترونية البرازيل، بالإضافة إلى عرض حلولها الرئيسية للسوق، ستتناول شركة أوكتاديسك العصر الجديد للخدمة، استنادًا إلى السلوك الجديد للمستهلك، الذي يسعى بشكل متزايد لحل المشكلات بشكل أسرع، والثورة التي شعر بها مع وصول الذكاء الاصطناعي. ستعرض الشركة WOZ، ذكائها الاصطناعي التوليدي، الذي أدى بالفعل إلى تقليل الانتظار بنسبة 70٪ وزيادة سرعة الخدمات بنسبة 80٪ للشركات التي استخدمت هذه التقنية الجديدة.
"لقد تغير نمط المستهلك كثيرًا في السنوات الأخيرة، وتحتاج الشركات إلى التكيف مع هذا العصر الجديد، الذي يتأثر الآن بالذكاء الاصطناعي. ويقول رودريجو ريكو، مؤسس الشركة ومديرها العام: "أي شخص لا يتبع هذه التغييرات سوف يتخلف عن الركب".
