هافاياناس, علامة تجارية برازيلية معروفة عالميًا بصنادلها المطاطية, تستعد للانطلاق في اتجاه التجارة الاجتماعية وتنتظر بفارغ الصبر وصول متجر تيك توك إلى البرازيل. تعتقد الشركة أن هذه الطريقة الجديدة للتجارة الإلكترونية, الذي يسمح بالشراء المباشر للمنتجات من خلال وسائل التواصل الاجتماعي, سيكون قناة مهمة للمبيعات في المستقبل
وفقًا لفرناندو رومانو, المدير التنفيذي للتسويق في ألبرغاتاس, شركة مالكة علامة هافايناس, الشركة بدأت بالفعل في هيكلة نفسها للاستفادة القصوى من الفرص التي سيوفرها التجارة الاجتماعية. نحن نستعد لهذه اللحظة الجديدة في تجارة التجزئة, حيث تصبح وسائل التواصل الاجتماعي أيضًا نقطة بيع. هافاياناس كانت دائمًا علامة تجارية حاضرة جدًا في حياة الناس ونريد أن نكون أقرب من مستهلكينا أكثر فأكثر, تقديم تجربة تسوق أكثر ملاءمة وتكاملًا مع البيئة الرقمية التي اعتادوا عليها, يؤكد رومانو
تنكشف المديرة التنفيذية أن هافايناس قد بدأت بالفعل في اختبار بعض إجراءات التجارة الاجتماعية في دول أخرى, كيف الشراكة مع المنصة الصينية وي شات, وكانت النتائج إيجابية. الآن, تنتظر الشركة وصول تيك توك شوب, سوق متكامل مع الشبكة الاجتماعية الشهيرة لمقاطع الفيديو القصيرة, الذي يعمل بالفعل في بعض الدول الآسيوية ومن المتوقع أن يتم إطلاقه قريبًا في البرازيل
ستسمح متجر تيك توك للمستخدمين بشراء المنتجات مباشرة من خلال التطبيق, دون الحاجة لمغادرة الشبكة الاجتماعية. التوقع هو أن هذه المستجدات ستعزز المزيد من المبيعات عبر الإنترنت وتجذب علامات تجارية من مختلف القطاعات. لـ هافايناس, التي تتمتع بالفعل بوجود قوي على وسائل التواصل الاجتماعي, مع ملايين المتابعين على حسابات خاصة ومؤثرين, يمثل متجر تيك توك فرصة لتوسيع نطاقك وزيادة تفاعلك مع الجمهور الشاب, بالإضافة إلى زيادة تحويل المبيعات
ترى الشركة أيضًا في التجارة الاجتماعية وسيلة لتعزيز استراتيجيتها في التسويق عبر المؤثرين, الاستثمار في الشراكات مع صانعي المحتوى لخلق ضجة حول العلامة التجارية ومنتجاتها. تلعب المؤثرات الرقمية دورًا متزايد الأهمية في رحلة شراء المستهلكين ونعتقد أن التجارة الاجتماعية ستعزز هذا التأثير. نريد إنشاء ديناميكية حيث يمكن للمتابعين رؤية منشور ممول وشراء المنتج هناك مباشرة, بشكل سريع وبديهي, اشرح رومانو
بالإضافة إلى متجر تيك توك, تراقب هافايناس أيضًا منصات التجارة الاجتماعية الأخرى التي تكتسب مساحة في السوق البرازيلية, مثل إنستغرام شوبينغ وواتساب بيزنس. تملك العلامة التجارية بالفعل متجرًا إلكترونيًا خاصًا وشراكات مع كبار تجار التجزئة عبر الإنترنت, لكن يعتقد أن تنويع قنوات البيع أمر أساسي لمتابعة سلوك المستهلكين وتقديم تجربة شراء أكثر سلاسة وتخصيصًا
مع هذه الاستراتيجية, هافاياناس تعزز ريادتها وقدرتها على الابتكار, الخصائص التي جعلتها علامة تجارية محبوبة ومعروفة في جميع أنحاء العالم. عند احتضان التجارة الاجتماعية, تظهر الشركة استعدادها للتحديات والفرص في تجارة التجزئة المستقبلية, دائمًا بهدف تقديم الأفضل لعملائها من حيث الجودة, تصميم وملاءمة
مع معلومات من سوق واستهلاك
