اجتمع ممثلو أكبر الشركات في قطاع التكنولوجيا في Engage Experience 2024 لعرض المشاريع ومناقشة آفاق مستقبل القطاع. جمعت نسخة هذا العام من الاجتماع الوطني حول الابتكار والتكنولوجيا والأعمال في مجال التكنولوجيا، الذي عقد في ساو باولو بواسطة Ingram Micro Brasil، 2000 متخصص في المنطقة تحت شعار “ Innovation as Art” وتطبيقه في عدة قطاعات.
برنامج اللجنة، بوساطة الصحفية شيلا ماجالهايس، تحدث عنه مديرون تنفيذيون من الشركات الكبرى. وكان من بينهم مارسيلو براغا (الرئيس التنفيذي لشركة IBM البرازيل)، وريكاردو موتشي (رئيس شركة Cisco البرازيل)، وريكاردو كامل (المدير العام لشركة HP Inc البرازيل)، ودييجو بويرتا (المدير العام للبرازيل في Dell Technologies). غوستافو ريوس (مدير القنوات والتحالفات لأمريكا اللاتينية VMware من Broadcom، وGuilherme Carvalhal (المدير العام لقنوات Microsoft)، وBroadCardoso (Coshi Paleco، وVMWefal، وMicrosoft، وVerco Economare، وGuilante من Cisco Day، وMicrosoft، وVerkale
شاركت لجنة Women IMPowered، المخصصة لمحترفي التكنولوجيا، بوساطة شيلا ماجالهايس (مديرة الصحافة في Band News FM)، فابيانا شورهاوس (مديرة فريق التكنولوجيا التقنية في IBM البرازيل)، وكارلا سانتوس (مديرة السحابة والرقمية الحلول في Ingram Micro Brasil)، ولاريسا دي بيترو (مديرة التسويق في Cisco)، وألين ألين دانتاس (رئيسة مبيعات Veritas البرازيل)، الذين تبادلوا تجاربهم للتوفيق بين الحياة الأسرية والمهن الناجحة ورحلاتهم في سوق تكنولوجيا المعلومات.
جمعت مساحة الحدث أيضًا 40 كشكًا ومسرحًا بديلاً للعروض التقديمية التي يقدمها الشركاء. وتميز الجزء الثاني من الحدث بمحاضرات ملهمة لأسماء مثل تياجو ماتوس، المؤسس المشارك لشركة Aerolito، وبيدرو كالابريز، عالم الأعصاب في NeuroVox.
يقارن فلافيو مورايس جونيور، نائب الرئيس والرئيس التنفيذي لشركة Ingram Micro في البرازيل، بين موضوع تجربة Engage لهذا العام وقطاع التوزيع المعقد الذي تعمل فيه الشركة.“: تظهر أشكال جديدة من الاستهلاك في جميع الأوقات. ويقول إن موضوع هذا الاجتماع هو استفزاز للفن لإلهام تحول سوق العملات.
وقال أفلاطون إن "“Need هي أم الابتكار، وهي عملية فنية". لذلك لدينا التحدي المتمثل في إعادة اختراع أنفسنا كل يوم
ومن بين أبرز الأحداث في هذا الحدث، أشار مورايس إلى مجالات البرمجيات والتطبيقات والأمن السحابي والسيبراني والذكاء الاصطناعي (الذكاء الاصطناعي) التي، وفقًا لشركة IDC (مؤسسة البيانات الدولية)، زادت أرقامها في مرحلة ما بعد الوباء وستستمر في النمو في السنوات الثلاث المقبلة.“ لعام 2025، يعتزم حوالي 45.5% من مديري تكنولوجيا المعلومات زيادة إنتاجية مؤسساتهم، وسيقوم 32% منهم بإنشاء أو تحسين المنتجات والخدمات، وسيستعد 30.3% لمواجهة المنافسين و29،3T3.
وفيما يتعلق بالموضوعات التي ستكون أكثر استراتيجية للشركات في عام 2025، أكد نائب رئيس شركة Ingram Micro على أن GenAI (الذكاء الاصطناعي التوليدي) يجب أن يسود، مع 45.5% من العضوية. ستأتي حلول تكنولوجيا المعلومات/الأمن السحابي أدناه مباشرة، وستحتل 42.4% وسيشغل الذكاء الاصطناعي/التعلم الآلي 29.3% من فرص الأعمال.“ الذكاء الاصطناعي هو واقع السوق. يعد تقديم الذكاء الاصطناعي وتطويره حاجة حالية في الأجندة الإستراتيجية لخدمة العملاء في نطاق واسع، حسبما نصح الحضور من الجمهور.
قام مورايس أيضًا بتقييم أعمال Ingram Micro في السنوات الأخيرة. استحوذت شركة “We على BRLink، ذراع الخدمات السحابية لدينا، والذي يعمل على الرحلة الكاملة إلى السحابة بكفاءة وتكلفة جيدة. لدينا 55 بائعًا متصلاً يقدمون إمكانيات السحب العامة والهجينة. بالإضافة إلى ذلك، قمنا بتوسيع نموذج التغطية الخاص بنا لتعزيز الأعمال التجارية في مجال الموزعين، من خلال تعيين ممثلين في منطقة الشمال، وفي بيت لحم، وفي منطقة الجنوب لخدمة القطاع العام ونواصل التركيز على الشركات الكبيرة.” ربط المدير التنفيذي أيضًا بوابات التكامل الرقمي مع الموزعين: سيكون IM Innovation Hub (IMNova) وIM20 متاحين في Xvantage 2.
وبحسب نائب الرئيس، فإن الفرص في الوقت نفسه تكمن في إعادة استخدام المعدات شبه الجديدة. “Investimos في ITAD (التصرف في أصول تكنولوجيا المعلومات)، مع خدمات لوجستية متقدمة في عمليات الإدارة الآمنة والمستدامة لمعدات تكنولوجيا المعلومات التي وصلت إلى نهاية عمرها الإنتاجي، مثل أجهزة الكمبيوتر والخوادم والهواتف الذكية والأجهزة اللوحية. تقوم شركة Ingram Micro بشراء المعدات المستعملة، وبالتالي تتعاون في تجديد المجمع التكنولوجي وتشجيع التخلص المسؤول. تخضع هذه الآلات لعملية إعداد موثوقة في مختبراتنا وتعود، دون أي مخاطر، إلى إعادة البيع في فئة الاستخدام.”
كما هو الحال في الإصدارات السابقة، اعتمدت Engage Experience 2024 ممارسات الاستدامة في مؤسستها، وكان لكل عرض تقديمي ترجمة إلى Libras (لغة الإشارة البرازيلية). يوضح المسؤول عن المنظمة، ويلنجتون سوزا، مدير التسويق في BI وCX في Ingram Micro البرازيل، أن عملية الابتكار تشبه العملية الفنية، وتتضمن التجريب والفشل والتكرارات، وتقييم الرحلة الإبداعية والبحث عن حلول فريدة. غالبًا ما ينشأ ابتكار Ry“ من تقاطع التخصصات المختلفة، وكذلك الفن، والتعاون مع محترفين من مختلف المجالات يمكن أن يؤدي إلى حلول مبتكرة ومبتكرة.

