ممثلون أكبر شركات قطاع التكنولوجيا اجتمعوا في Engage Experience 2024 لعرض المشاريع ومناقشة آفاق مستقبل القطاع. نسخة هذا العام من اللقاء الوطني حول الابتكار والتكنولوجيا والأعمال في مجال التكنولوجيا، الذي أقيم في ساو باولو بواسطة إنجرام مايكرو برازيليا، جمعت 2000 محترف من المجال تحت شعار "الابتكار كفن" وكان الموضوع الرئيسي هو الذكاء الاصطناعي وتطبيقه في قطاعات مختلفة.
برنامج اللوحات، الذي أدارته الصحفية شيلا ماغالهايس، تضمن كلمات من قبل مسؤولي شركات كبرى. من بينهم كان مارسيليو براغا (الرئيس التنفيذي لشركة آي بي إم البرازيل)، ريكاردو موچي (رئيس شركة سيسكو البرازيل)، ريكاردو كامل (المدير العام لشركة إتش بي إنك بالبرازيل)، دييغو بوتيرا (المدير العام للبرازيل في شركة ديل تكنولوجيز). جاستافو ريوس (مدير القنوات والتحالفات لأمريكا اللاتينية في VMware بواسطة Broadcom)، غيلييرمي كارفاله (المدير العام للقنوات في مايكروسوفت)، Rafael Cardoso (الاقتصادي الرئيسي في بنك دايكوفال)، بالإضافة إلى جلسات نقاش مع ممثلين من AWS، VMware بواسطة Broadcom، Triple S، Enkel، Microsoft، HPE، Veeam، Palo Alto، Cisco و Veritas.
أقيمت حلقة نقاش Women IMPowered، المخصصة لمحترفي التكنولوجيا، والتي أدارت من قبل شيلا ماجالهايس (مديرة الصحافة في Band News FM)، بمشاركة فابيانا شورهاوس (مديرة فريق التكنولوجيا الفنية في IBM Brazil)، وكارلا سانتوس (مديرة الحلول السحابية والرقمية في Ingram Micro Brazil)، ولاريسا دي بيترو (مديرة التسويق في Cisco) وألين ألين دانتاس (رئيسة المبيعات في Veritas Brazil)، الذين شاركوا تجاربهم في تحقيق التوازن بين الحياة الأسرية والوظائف الناجحة ورحلاتهم في سوق تكنولوجيا المعلومات.
كما جمع مساحة الفعاليات 40 جناحًا ومرحلة بديلة لعروض الشركاء. الجزء الثاني من الحدث تميز بمحاضرات ملهمة لأسماء مثل تياغو ماتوس، المؤسس المشارك لشركة أيروليتو، وبييدرو كالبريز، عالم الأعصاب في نيروفوكس.
فلافيو مورايش جونيور، نائب الرئيس والرئيس التنفيذي للبرازيل في إنجرام مايكرو، يرسم تشابهًا بين موضوع تجربة التفاعل لهذا العام والقطاع المعقد للتوزيع الذي تعمل فيه الشركة. تظهر أشكال جديدة للاستهلاك في كل لحظة. موضوع هذا اللقاء هو تحدٍ لإلهام الفن لتحويل السوق، يقول هو.
"إن الضرورة أم الابتكار"، كما قال أفلاطون، "وهي عملية فنية. ولهذا السبب نواجه تحدي إعادة اختراع أنفسنا كل يوم".
من بين أبرز أحداث الحدث، أشار مورايش إلى مجالات البرمجيات والتطبيقات، السحابة والأمن السيبراني، والذكاء الاصطناعي الذي، وفقًا لدراسة من شركة IDC (مؤسسة البيانات الدولية)، شهد نموًا بمعدل رقمين بعد الجائحة وسيستمر في النمو خلال السنوات الثلاث القادمة. بحلول عام 2025، يعتزم حوالي 45.5٪ من مديري تكنولوجيا المعلومات زيادة إنتاجية مؤسساتهم، و32٪ منهم سيقومون بإنشاء أو تحسين المنتجات والخدمات، و30.3٪ سيستعدون لمواجهة المنافسين، و29.3٪ يخططون لتحسين تجربة العملاء.
بالنسبة للمواضيع التي ستكون أكثر استراتيجية للشركات في عام 2025، أكد نائب رئيس شركة إنجرام مايكرو أن الذكاء الاصطناعي التوليدي (GenAI) سيهيمن، مع نسبة التبني التي تبلغ 45.5%. حلول أمن تكنولوجيا المعلومات/السحابة ستظهر أدناه، ستشكل 42.4٪، والذكاء الاصطناعي/التعلم الآلي سيشغلان 29.3٪ من فرص الأعمال. الذكاء الاصطناعي هو واقع السوق. تقديم وتطوير الذكاء الاصطناعي هو ضرورة حالية على جدول الأعمال الاستراتيجي لتلبية احتياجات العملاء، نصح الحاضرين في الجمهور المنتبه.
كما قام موريس أيضًا بتقييم أعمال إنجرام مايكرو في السنوات الأخيرة. اشترينا BRLink، ذراعنا للخدمات في بيئة السحابة، الذي يعمل على تقديم رحلة كاملة إلى السحابة بكفاءة وتكلفة جيدة. لدينا 55 موزعًا متصلًا يقدمون إمكانيات السحابات العامة والهايبرد. بالإضافة إلى ذلك، قمنا بتوسيع نموذج التغطية لدينا لتعزيز الأعمال في الموزعين، من خلال توظيف ممثلين في المنطقة الشمالية، في بيليم، وفي المنطقة الجنوبية لخدمة القطاع العام، ونواصل التركيز على الشركات الكبرى. كما ربط التنفيذي بوابات التكامل الرقمية مع الوكلاء: مركز الابتكار IM (IMNova) و IM Xvantage اللذان سيكونان متاحين في عام 2025.
وفقًا لـ VP، في الوقت نفسه، الفرص تكمن في إعادة استخدام المعدات المستعملة. نستثمر في إدارة أصول تكنولوجيا المعلومات (ITAD)، مع خدمات لوجستية متقدمة في عمليات الإدارة الآمنة والمستدامة لمعدات تكنولوجيا المعلومات التي انتهت صلاحيتها، مثل الحواسيب، الخوادم، الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية. تشتري إنجرام مايكرو المعدات المستعملة، مساهمة بذلك في تجديد البنية التحتية التكنولوجية وتشجيع التخلص المسؤول. تمر هذه الأجهزة بعملية إعداد موثوقة في مختبراتنا وتعود، بدون أي مخاطر، إلى الوكلاء في فئة المستعمل.
كما في الإصدارات السابقة، تبنى Engage Experience 2024 ممارسات الاستدامة في تنظيمه، وكل عرض كان مترجمًا إلى لغة الإشارة البرازيلية (Libras). المسؤول عن التنظيم، ويلينغتون سوزا، مدير التسويق، وبي آي وCX في إنجرام ميكرو البرازيل، يوضح أن عملية الابتكار تشبه الفن، وتشمل التجربة والأخطاء والتكرارات، مع تقدير الرحلة الإبداعية والسعي نحو حلول فريدة. غالبًا ما تنشأ الابتكار من تقاطع تخصصات مختلفة، تمامًا كما هو الحال مع الفن، والتعاون مع محترفين من مجالات متنوعة يمكن أن يؤدي إلى حلول مبتكرة وإبداعية. كانت هذه هي الموضوع الذي سعينا لاستكشافه. تم اختتام الحدث بحفل للممثل والمغني تياغو أبرافانيل
