كان تطبيق GetNinjas، أكبر تطبيق لتأجير الخدمات في البرازيل، أحد الفائزين بجائزة Reclame Aqui 2024، التي تكرم الشركات البرازيلية ذات الكفاءة العالية في خدمة العملاء وأعلى معدلات حل المشكلات وأفضل سمعة بين الجمهور.
المُرشح في فئة الإعلانات - خدمات عامة، حصل GetNinjas على 22,010 صوتًا، بفارق يزيد عن 13,700 صوت عن المركز الثاني. تم عرض الشركات الفائزة يوم الاثنين (9) والثلاثاء (10) في ساو باولو. هذا العام، بلغ إجمالي التصويت أكثر من xx مليون صوت، وهو رقم قياسي جديد في التصويت.
"إن الحصول على جائزة مثل هذه يعد إنجازًا رائعًا بالفعل، ولكن إضافة الكأس الرابعة إلى رفوفنا يعد أكثر إرضاءً، خاصة في وقت التحول الكبير الذي تشهده الشركة. إننا نشهد تغيرات عميقة، بما في ذلك الشراكات الاستراتيجية مع كبار اللاعبين في السوق والاستثمار الأكبر في الحلول الجديدة والأمن، مع وضع العميل دائمًا في مركز قراراتنا. وقالت ماريليا دولتشي، مديرة العمليات في GetNinjas: "يؤكد هذا التقدير أننا نسير في الاتجاه الصحيح ويحفزنا على مواصلة العمل بتفانٍ لخدمة المزيد من الأشخاص، ورفع جودة خدماتنا".
يتمتع GetNinjas بنسبة حل تبلغ 96.1٪ ويحتفظ حاليًا بتقييم 8.9، بالإضافة إلى شعار RA1000. من خلال استراتيجية محددة جيدًا، تستثمر الشركة في مجال دعم العملاء، خاصة في تأهيل الموظفين، والتدريب الفني، وأفضل الأدوات للخدمة، وتحسين العمليات لتحقيق النجاح في الأهداف.
جائزة Reclame Aqui ظهرت منذ 14 عامًا للاعتراف بالشركات التي تحترم المستهلك أكثر، وتقدر الخدمة المقدمة وتوفر تجربة إيجابية. خلال هذا الوقت، نمت الجوائز وأصبحت هدفًا للشركات من جميع القطاعات التي تتعامل مباشرة مع المستهلك. حتى الآن، تم الاعتراف بأكثر من ألف علامة تجارية.
في GetNinjas، ستجد خبراء في أكثر من 500 نوع من الخدمات المتاحة في أكبر تطبيق لتوظيف المهنيين في البرازيل. ما عليك سوى تنزيل تطبيق "GetNinjas: Clientes"، التسجيل وتفصيل طلبك. سوف تتلقى حتى أربعة اتصالات لاختيار الأنسب لاحتياجاتك.
