سيكون تأثير استراتيجيات إدارة علاقات العملاء على إيرادات الشركات هو الموضوع الرئيسي ليوم إدارة علاقات العملاء، الذي سيعقد في 8 أبريل، في مركز فيتكس، في ساو باولو (SP). نظمته ديناميز، منصة التسويق الآلي الرائدة في القطاع، سيجمع اللقاء خبراء في المبيعات والتسويق والإدارة لعرض حالات حقيقية واستراتيجيات عالية الأداء في تحويل واحتفاظ العملاء.
من بين أبرز فعاليات الحدث، ألفريدو سوريس، المؤسس المشارك لـ G4 Educação وخبير المبيعات، وكرستوفر نيفيرث، المدير التنفيذي لشركة Allomni، السابق رئيس قسم التجارة الإلكترونية في شركة Reserva وLe Postiche. سيشارك المتحدثون تجاربهم حول كيف يمكن للاستخدام الاستراتيجي لأدوات مثل التسويق عبر البريد الإلكتروني وواتساب وSMS أن يغير العلاقة مع العميل ويؤثر بشكل مباشر على الإيرادات.
حالات النجاح المعروضة في الحدث تثبت كيف يمكن للاستراتيجيات الآلية أن تمثل حتى 16٪ من إيرادات الشركات. وهم يكشفون أيضًا أن الشركات التي تبنت أتمتة التسويق وإدارة علاقات العملاء تمكنت من زيادة تحويلاتها بنسبة تصل إلى 332٪، بالإضافة إلى تحقيق أكثر من 300 ألف ريال من الإيرادات من خلال الاستراتيجيات الرقمية.
خلال يوم إدارة علاقات العملاء (CRM)، سيتم مناقشة الممارسات والاتجاهات التي تساعد العلامات التجارية على تحسين العمليات وتوسيع النتائج. بالإضافة إلى المحتوى المتخصص، ستكون فرصة للتواصل بين محترفي القطاع، مما يتيح فرصًا جديدة للأعمال والشراكات.
الشركات التي ترغب في التواصل مع جمهور مؤهل يمكنها أن تصبح راعية للحدث، مما يمنحها رؤية في مواد الترويج، وتفعيل في الموقع، ومحتوى مشترك على الشبكة الواسعة لديناميز. بعد تحرير ساو باولو، ستجوب يوم إدارة علاقات العملاء مدنًا أخرى في البرازيل، مثل بورتو أليغري، ريو دي جانيرو، بيلو هوريزونتي وبلانياريو كامبوريو.
خدمة:
يوم إدارة علاقات العملاء | ساو باولو
بيانات:8 أبريل 2025
وقت:٩ صباحًا إلى ٨ مساءً
محلي:مركز VTEX – شارع أفينيدا اللواء فاريا ليما، 4440، فيلا أوليمبيا، ساو باولو (SP)
صفحة الحدث: https://lp.crm.day/dinamize
تذاكر https://www.sympla.com.br/evento/crm-day-by-dinamize/2853575
